Unul dintre cele opt drepturi universal recunoscute este dreptul la educația consumatorilor. Pentru aceasta, este necesar ca o persoană să-și cunoască drepturile, dar și să le folosească cu pricepere, să știe să facă o alegere rezonabilă și semnificativă pentru consumatori.
Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor" stipulează dreptul consumatorului la educație. Articolul 3 din lege concretizează dreptul la educație și stabilește garanții pentru realizarea acestui drept.
Dezvoltarea sistemului de educație a consumatorilor - un proces complex, și include un sistem de măsuri de stat pentru a furniza informații pentru a crea un sistem global de educație a consumatorilor, care să acopere toate etapele școlare și de învățământ superior.
Sistemul de informare și educare a consumatorilor prin mass-media sa dezvoltat și funcționează cu succes. În multe reviste și ziare există categorii pentru consumatori, programe speciale sunt prezentate pe televizor. Organizațiile de consumatori încep să creeze centre educaționale care vizează atât antreprenorii, cât și lucrătorii comerciali, precum și consumatorii obișnuiți. Specialiștii Confederației Internaționale a Societăților de Consumatori au elaborat un program al disciplinei "Bazele cunoașterii consumatorilor", care a provocat interesul educatorilor. În unele școli, cadrele didactice introduc studenții la elementele de bază ale protecției consumatorilor în cadrul disciplinei școlare - economie, matematică, chimie. La Facultatea de Economie, Universitatea de Stat din Moscova. M. Lomonosov de mai mulți ani citește un curs special privind teoria economică a consumismului.
Comitetul de Stat pentru Politica Antimonopolică dezvoltă programe de educație pentru consumatori pentru învățământul superior.