Terapeutul subliniază că întregul proces de îngrijire psihologică ar trebui să se bazeze pe un sistem de acorduri - contracte. El justifică necesitatea contractării atât între psiholog și organizație, cât și între psiholog și client. În fiecare caz, E. Berne alocă contracte administrative, profesionale și psihologice sau niveluri de contract. Nivelul administrativ asigură stabilirea relațiilor dintre client, consultant, organizația care furnizează servicii și legislație. Obiectul contractului profesional este scopul și sarcinile muncii psihoterapeutice, rezultatele așteptate.
Consultantul asistă la acest proces. Dată fiind complexitatea funcțională a contractului întrebarea importantă psihologică a structurii, componentelor și a dispozițiilor sale principale. Astfel, S.V. Vaskovskaya constată că contractul trebuie să fie prezent două părți principale: conținutul, care se referă la modificările pentru care oamenii se întorc la un psiholog și de problemele privind spațiul care conțin organizatorice, numărul de reuniuni, să plătească pentru servicii. Una dintre structura cea mai completă este descrisă contracte și C. K. Brems Gledding. Cercetatorii insista ca consultant și clientul trebuie să cadă de acord asupra acestor puncte cheie: calificările și experiența psihologului, esența de consultanță, reclamații ale clienților, probleme legate de plata unui consultant și un timp de contact de funcționare, procedurile de depozitare și limitele de confidențialitate.
