Programul "Pentru calitate răspund!"
Stimate cumparatori! Vă urez bun venit în comunitatea noastră de Internet! Pentru „Carousel“ de importanță strategică pentru a exclude cazurile de apariția pe rafturile magazinelor noastre produse cu termen de valabilitate expirat, precum și pentru a împiedica vânzarea de produse nesigure sau contrafăcute oferite de unii producători. Pentru angajații noștri a urmări mai îndeaproape elementele care au expirat, am introdus un program de „responsabil pentru calitatea!“, Ceea ce le permite clienților care au achiziționat în mod accidental bunuri expirate, nu numai pentru a returna banii, în conformitate cu legea, dar, de asemenea, obține ca dar, același produs de bună calitate, în detrimentul directorului magazinului.
Permiteți-mi să-mi exprim respectul față de dvs. și vă invit să participați la activitatea noastră de îmbunătățire a calității. Votați, vă rog, și scrieți-ne, despre ce este necesar să acordați o atenție deosebită.
Cu stimă,
Director pentru Relații Corporate X5 Retail Group
Mihail Susov
Programul "Pentru calitate I răspunde!": În loc de întârziere - un produs de calitate corespunzătoare, datorită directorului magazinului.
Din nou, la numit pe Demin Alexei. Informarea informațiilor primite.
Noul răspuns al directorului general al formatului de hipermarket Demina Alexey -
1. Nu va mai fi nimic de schimbat.
2. Experții ROSPOTREBNADZORA nu au dreptate - frigiderul poate funcționa astfel (în stânga - în dreapta +) și pentru astfel de lucrări nu sunt necesare partiții. Prin urmare, peștele poate fi depozitat timp de 3 luni.
Nu am nici un scop pentru a face probleme, pentru a jura sau umple Rospotrebnadzor reclamații delincvență (delincvență la fel de mult), dar după o astfel de decizie privind programul „responsabil pentru calitatea“ este lipsită de sens.
Igor, să se ocupe de această problemă cât mai curând posibil sau va trebui să recurg la intervenția ROSPOTREBNADZOR.
Mulțumită în avans!
Oleg, în această săptămână am efectuat o muncă internă în hypermarketul indicat, dar în același timp nu putem împiedica conversia dvs. în RPN.