Într-o iarnă, cu prietenul meu și cu mine am mers să hrănim veveritele în pădure.
Veveritele au sărit într-un loc unde erau în sus ramurile și părea că nu le pasă de noi.
Am scos semințele și am mers lent între copaci.
Veverițele au început să sară mai aproape, dar încă ridicate de la sol.
Am intrat într-o șoaptă și ne-am întins mâinile mai sus, astfel încât semințele erau clar vizibile pentru acrobații cu coadă.
Există o astfel de modalitate specială de clinking o limbă, care, din anumite motive, ca veverițele.
M-am ciocnit și apoi o veveriță sa oprit la cel mai apropiat copac și sa târât cu susul în jos și, după ce a făcut câțiva pasi rapizi, sa oprit.
Am turnat câteva semințe pe drum, apropo, sa dovedit a fi un ciob de pin și a plecat câțiva pași.
Veverita a hotărât în cele din urmă și a sărit rapid la cioc.
Semințele de pe ciocan sa încheiat destul de repede și noi, după ce am primit o altă sămânță, ne-am apropiat ușor de ciocan.
Veverita a sărit din nou pe copac, dar deja, cu ochii ei, ne-a înșelat și a șchiopătat.
Stăteam lângă ciocan, răspândind o nouă porție de delicatese.
Veverita ezită câteva secunde și acum se așeză și făcu clic pe semințele de floarea-soarelui.
Și pe ciocan era doar o singură coajă.
M-am întins cu un alt ajutor ...
La ce m-am gandit mai tarziu dupa acea intalnire cu veverita?
Faptul că există un nivel minim de încredere chiar și între complet străini.
Dacă mergeți pe stradă printre oameni, mergeți în metrou sau autobuz, în magazine și așa mai departe, atunci cel puțin nu-i percepe pe alții ca pe niște dușmani gata să vă plângă și să vă rupă în bucăți.
1. De unde începe încrederea?
În opinia mea, există trei niveluri de încredere:
- Minimă: nu vă este frică să vă aflați în apropiere, nu vă temeți de obiectele transferate de la dvs., comunicați și schimbați informațiile (adică sunteți în siguranță)
- În medie: nu vă este frică și se bazează pe cuvintele dvs. (adică sunteți sigură și sinceră)
- Maxim: nu vă este frică, vă bazați pe cuvintele dvs. și vă bazați pe viitor (adică sunteți sigură, sinceră și de încredere)
Încrederea poate fi chiar gestionată, deoarece putem determina nivelul încrederii și semnele comportamentale de încredere, indicând o tranziție de la un nivel la altul.
Strict vorbind, tranziția între "nivelurile de încredere" nu se întâmplă într-o secundă, iar diviziunea este puțin arbitrară.
Dar o astfel de împărțire la niveluri ajută la înțelegerea fenomenului în ansamblul său și la înțelegerea a ceea ce, probabil, este necesar să facem pentru a îmbunătăți relațiile.
Și, în opinia mea, există un astfel de model - subminând încrederea în primul nivel, distrugeți încrederea tuturor celorlalți.
Încrederea distrusă la al treilea și al doilea nivel nu distruge neapărat încrederea la primul nivel și poate fi restaurată în timp.
Poate că acesta este răspunsul la întrebarea: "Este posibil să restabilești o relație de încredere?"
Iată un alt aspect important: un rol important îl joacă acele stereotipuri de gândire, adesea inconștiente:
"Se pare inofensiv, deci nu este periculos"
"Îl cunosc, așa că îl cunosc și, prin urmare, nu este periculos"
Bazându-se pe astfel de idei, nu este întotdeauna justificată, la fel ca și opusul încrederii - suspiciunea excesivă și neîncrederea.
Și, bineînțeles, nu pot exista prescripții universale.
Totuși, luăm în considerare și un fenomen psihologic important: încrederea provoacă încredere reciprocă.
Deci, dacă stabilim că primul nivel de încredere se formează atunci când o altă persoană este percepută ca fiind inofensivă, atunci ce poate ajuta în acest sens?
2. Percepția non-periculoase
Semne de încredere reciprocă în comportamentul unui partener
Și ce anume împiedică impresia?
Pentru a face rapid impresia de inofensivitate, oamenii aplică diferite metode exprese, transformându-se de la un străin într-un prieten.
Deși acest lucru nu înseamnă că într-adevăr "cunoaștem" o altă persoană, dar ne permite să topim unele "gheață" la începutul comunicării:
Și ce faci pentru a crea o relație de încredere când te întâlnești?