Rostelecom este cea mai mare companie de telecomunicații din țară. De ce nu ati oferit piata, chiar si liderii, astfel de solutii?
Ce beneficii suplimentare vor primi clienții dvs. de la aceasta?
Adică deciziile, de exemplu, pentru o companie de logistică și pentru un birou arhitectural, pentru o echipă de 150 și 1500 de persoane vor fi diferite?
Puteți da exemple concrete?
În cazul în care capul este important ca adjuncții săi sunt mereu în contact, puteți configura sistemul astfel încât tastarea unui singur număr, el ar fi luat prin pe el de la oricare dintre numerele slave: mobil primar sau de rezervă, desktop sau acasă.
Deoarece soluțiile noastre sunt construite pe o platformă universală, suntem în măsură să oferim clienților servicii suplimentare.
Despre ce servicii vorbesti?
Împreună cu producătorul german de software de birou, SAP, promovăm SuccessFactors pe piața rusă - un sistem de management al personalului bazat pe cloud. Punerea în aplicare permite, într-o chestiune de luni, să se reducă costurile companiei prin creșterea productivității muncii și furnizarea de informații managerului necesar pentru luarea deciziilor manageriale.
În cadrul soluțiilor convergente, Rostelecom oferă servicii în domeniul implementării sistemelor și serviciilor CRM. legate de optimizarea costurilor, în asigurarea securității integrate a companiilor.
Deci, Rostelecom ajută companiile să renunțe la crearea propriilor infrastructuri IT?
Da. Și reducerea radicală a investițiilor în echipamente, în timp ce nevoia unui număr mare de profesioniști tehnici și IT dispare, există o șansă de a utiliza personalul mai eficient. Să presupunem că rețeaua de tranzacționare trebuie să creeze un sistem unificat de management pentru toate punctele de vânzare, depozite, birouri, managementul său are două moduri. Primul mod: într-o perioadă relativ scurtă de timp pentru a cheltui bani seriosi pentru a crea propria lor echipa de experți, pentru achiziționarea de echipamente scumpe, instalarea sa, de testare, și apoi - și întreținere. Al doilea mod: obținerea aceleiași infrastructuri sub forma serviciilor de la contractor - pentru o taxă lunară relativ mică. Acest lucru economisește clienților de a avea de a păstra echipamentul în bilanț, modernizarea, iar în caz de colaps de gândire de afaceri, care de multe ori este deja învechită echipamente pentru a vinde. Cele mai multe companii aleg astăzi calea a doua. Pentru a continua, oferim și Rostelecom: noi înșine investim, creăm, menținem infrastructura și asigurăm că este actualizată constant.
Dacă ne întoarcem la experiența sectorului bancar, vom vedea că primul pentru a obține acces la produse inovatoare de corporații mari, și doar câțiva ani mai târziu - întreprinderile mici și mijlocii ...
Înțeleg despre ce vorbești. Companiile mari au nevoi unice, solicitări unice și oportunități unice. Și când lucrăm cu liderii de piață, creăm un sistem la fel de unic. Aceste servicii, pe care le-am menționat mai sus, au fost inițial dezvoltate ca un produs la fel de unic, dar în același timp de masă. Fiind un operator de telefonie mobilă, Rostelecom a testat deja soluții bazate pe principiile convergenței în mai multe regiuni ale țării.
Care au fost rezultatele testului?
Citiți în ediția următoare a revistei "Director general"