Am primit o scrisoare de la utilizatorul Artem. care scrie:
Cititorul nostru este convins că în acest fel magazinul înșeală cumpărătorii. Potrivit lui Artem, "marcajul XRU înseamnă pur și simplu că acest televizor a fost plasat pe piața rusă și că nici o funcționalitate suplimentară nu este completă".
Contactându-l pe Artem, am aflat că un tânăr încearcă să achiziționeze acest model TV într-un magazin online timp de o săptămână și jumătate, dar fără succes. "Televizorul nu este, sau nu aduce, sau scrie ceea ce este disponibil, dar de fapt nu este."
Inițial, cumpărătorul a apelat la un magazin, a doua zi la alta, însă schema pe care clientul a încercat să o vândă la televizor a fost repetată.
Plângerea lui Artem a fost răspunsă la unul dintre magazinele online. unde cititorul nostru nu a cumpărat un televizor. Sa asigurat că acest marcaj este tipic pentru televizoarele Samsung și nu există televizoare LG cu astfel de marcaje în magazin. deși:
- Spre surprinderea noastră, în Bainet cu adevărat pe televizoarele LG aceste scrisori se găsesc într-un număr de magazine. Dar acesta este un etichetă inexistentă pentru acest producător de televizoare. Faptul este că pe televizoarele LG nu există și niciodată nu există nici o literă XRU în eticheta fabricii producătorului.
Marcările XUA și XRU sunt, de fapt, indicate (în conformitate cu marcajul producătorului) pe internet și pe etichetele de preț de la toți furnizorii oficiali. Dar acest lucru se aplică numai echipamentelor certificate și numai Samsung. În ceea ce privește "software-ul special încorporat", este vorba despre Samsung, acesta are într-adevăr un tuner special conceput pentru Rusia, cu un sistem slab de semnal și reducere a zgomotului.
TUT.BY a studiat oferta de magazine online - într-adevăr, pe anumite pagini produsul (indiferent de producător) este oferit cu un post "Complet adaptat pentru Belarus". Dar prețul la care un magazin vinde "adaptat", iar celălalt - un televizor regulat, de regulă, nu variază întotdeauna foarte mult.
Într-unul din magazine unde vinde "televiziunea adaptată", ei au spus despre avantajele sale:
- Aceasta înseamnă că o veți pune acasă, și va funcționa în mod normal, în mod normal, arată. Oriunde te-ar oferi, pentru 100-200 $ mai puțin, nu te vor vinde pentru acel preț. Ei vor lua încă 200 de dolari de la tine. Întreabă-le de ce. Avem un televizor la un preț onest, care va funcționa bine.
- Aceasta înseamnă că televizorul are un meniu rusesc. Manualul este în limba rusă - au răspuns în alt magazin.
Răspunsul la scrisoarea utilizatorului a fost dat la reprezentarea Samsung Electronics din Belarus.
- Este necesar să se acorde atenție la două puncte. Acest televizor este un import "gri", iar cumpărătorul poate
există probleme grave atunci când accesați serviciul (chiar și cele mai bune produse au cazuri de service). Despre tuner. Toate modelele XRU și XUA sunt echipate cu un tuner adaptat realităților sistemului post-sovietic de televiziune și radiodifuziune. Adică există un tuner mai sensibil cu amplificare și reducere a zgomotului. Cu o mișcare similară de "marketing", magazinul ar fi încercat să vândă bunurile pe care le avea deja în stoc, în loc să comande un televizor suplimentar solicitat de cumpărător, dar, de fapt, cumpărătorul nu a fost amăgit.
Dragi cititori, dacă tu sau prietenii tăi ați asistat la un eveniment de interes public, nu trece! Ne puteți trimite prin intermediul formularului de feedback. Așteptăm cu nerăbdare să vă auzim mesajele!