Controlează aplicațiile
Desigur, fiecare dintre noi a scris cel puțin o dată o cerere către organele de stat, a aflat de cine a fost scris, apoi a așteptat un răspuns și a urmat soarta.
Adesea, din partea cetățenilor, auziți o mulțime de critici asupra activității organelor de stat în primirea cererilor și plângerilor. În același timp, nu înțelegem exact ce servicii sunt direct legate de circulația documentelor. Cu întrebări despre ce trăiesc cei care au fost tratați zilnic cu o cantitate mare de corespondență, ce inovații sunt introduse în activitatea lor, „Vyachorka“, adresată șefului unității care se ocupă cu întreținerea documentară a Akim Almaty - Gulnara Konyrova
- Principalele sarcini ale departamentului - activități de sprijin documentare și Akim de Akim oraș Almaty, controlul asupra executării în timp util a ordinelor autorităților superioare de stat, biroul primarului, examinarea recursurilor cetățenilor și organizațiilor, în conformitate cu Legea Republicii Kazahstan „Cu privire la ordinea de examinare a apelurilor persoanelor fizice și juridice“. Noi oferim clearance-ul adecvat și înregistrarea corespondenței, organizează primirea cetățenilor din Akim orașului și adjuncții săi exercită controlul asupra momentului de executare a actelor președintelui Kazahstanului și Republicii Kazahstan guvernului. În plus, în conformitate cu ordinul Republicii Kazahstan adjunct al Procurorului General, conturile lunare furnizează informații cu privire la căile de atac ale persoanelor fizice și juridice ale Comitetului pentru statistici juridice și registre speciale ale Procurorului General al Kazahstanului în Almaty.
- Ce măsuri de îmbunătățire a calității muncii sunt acceptate de dvs.?
- În scopul de a îmbunătăți eficiența serviciilor de întreținere documentar, a introdus un sistem electronic de înregistrare și monitorizare a documentelor - „document electronic“. Administrarea Akim de raioane și unități structurale urbane sunt conectate la sistemul de „document electronic“ și corespondența primită de la Akimat, organizează documente în sistemul de mai sus. Toată corespondența primită este înregistrată și transmisă în atenția orașului și adjuncților acestuia pentru examinarea problemelor care sunt supravegheate. În conformitate cu rezoluția de conducere documentele sunt luate pentru a controla și a adus la executor în aceeași zi. În plus, conform rezultatelor analizei, se efectuează o monitorizare lunară cu informarea obligatorie a administrației despre acimat.
- Ce faceți pentru a vă asigura că toate apelurile sunt procesate la timp?
Întâlnirile se desfășoară împreună cu grefierii districtului akims și a unităților structurale ale orașului. Împreună cu departamentul tehnologiilor informaționale, personalul administrației orașului akim și subdiviziunile sale structurale au fost instruiți în sistemul electronic de management al documentelor. Optzeci de angajați au fost instruiți. Printre ei o mulțime de recent adoptate.
Pentru a spori responsabilitatea șefilor departamentelor de Akim a orașului și serviciile sale informații cu privire la rezultatele dispozitivului disciplina de performanță este prevăzut pe o bază lunară la cap, care, la rândul său, a auzit lideri au încălcat termeni de examinare, le atrage la măsuri disciplinare.
Pentru 11 luni ale acestui an au fost primite 17 494 de cereri de cetățeni, iar de la primirea personală a cetățenilor de către conducere - 1229.
- În această chestiune se poate aplica la primirea cetățenilor, a căror activitate se desfășoară în conformitate cu Regulile de primire a cetățenilor în aparatul acim al Almatyului, aprobat prin ordinul acim al Almaty. Cu cetățenii care au vizitat sala de așteptare, se organizează un interviu preliminar. Astfel, pentru 11 luni ale acestui an, recepția a fost vizitată de 2545 de cetățeni, dintre care 1229 de persoane au fost înregistrate la conducere.
Monitorizarea în curs de desfășurare a arătat că majoritatea celor care au participat la recepție, interesat de problemele de îmbunătățire a condițiilor de viață - 873 de persoane (34 la sută din numărul total de vizitatori) și soluționarea problemelor de teren - (. 23 la suta), 603 de oameni.
Din numărul total de vizitatori ai sălii de recepție, 223 au mame cu mulți copii, 94 sunt persoane cu dizabilități și participanți la cel de-al doilea război mondial, 55 sunt ortografi, 52 sunt invalizi din copilărie.
Primirea cetățenilor de către deputatul Akim din Almaty:
Primul adjunct al Akim Maulen Shapanbaevich Mukashev primește în fiecare luni, de la ora 14.30.
Adjunctul Akim Viktor Anatolyevich Dolzhenkov ia marți de la ora 14.30.
El supraveghează problemele legate de arhitectură, construcții, construcție comună, controlul arhitectural și de construcție de stat, relațiile funciare, lucrările de transport, starea autostrăzilor, construcția metroului.
Deputatul Akim Askar Sultanovich Smankulov acceptă miercurea de la ora 14.30.
Este implicat în rezolvarea problemelor legate de locuințe și servicii comunale, complexe energetice, peisagistică, amenajare a teritoriului, managementul naturii și ecologie, industrie, comerț, dezvoltarea afacerilor mici, turism și relații economice externe.
Deputatul Akim Murat Tishbekovich Kudyshev preia joi, de la ora 14.30.
Acesta poate fi consultat în probleme de dezvoltare economică, politică bugetară, proprietate municipală, achiziții publice.
Deputatul Akim Serik Turarovici Seidumanov preia vineri de la ora 14.30.
Supraveghează aspecte legate de politica internă și de tineret, sănătatea, cultura fizică și sport, educația, dezvoltarea limbii, cultura, centrele culturale naționale, asigurarea locuințelor pentru împrumuturile ipotecare.
Abonați-vă la pagina noastră de Facebook și veți fi mereu la curent cu cele mai recente știri.
Abonați-vă la canalul nostru în Telegramă și primiți notificări despre principalele știri
Abonați-vă la canalul nostru în Viber și primiți notificări despre principalele știri
Abonați-vă la pagina noastră de la colegii de clasă și aflați mai întâi știrile
Abonați-vă la pagina noastră de la Vkontakte și obțineți mai întâi știri