Omichka L.I. Semenova a întrebat: "Când se pregătește pentru nuntă, se confruntă cu următoarea problemă: atunci când comandă un banchet într-un restaurant, ei sunt obligați să facă o plată în avans. Este legal? Și este posibil să returnați suma de plată în avans în cazul refuzului de a organiza un banchet în întregul restaurant?
În conformitate cu articolul 782 din Codul civil al Federației Ruse, articolul 32 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, aveți dreptul de a refuza să execute contractul de servicii cu plată prestate cheltuielile suportate efectiv executor costurile. La punctul 27 din Regulamentul furnizarea de servicii de catering, de asemenea, prevede că consumatorul are dreptul, în orice moment de a refuza serviciile comandate de acesta, sub rezerva plății către executorul efectiv suportate cheltuielile asociate cu îndeplinirea obligațiilor care decurg din contract.
Astfel, în cazul în care un restaurant și-a făcut lucrări, de exemplu, produsele achiziționate, a suferit pierderi din cauza faptului că, la acel moment a fost în imposibilitatea de a obține un alt ordin, întreaga sumă poate fi percepută la plata a clientului. Cu toate acestea, pentru a afla cine este obligat la cine și cât de mult, restaurantul trebuie să primească documente care să confirme costurile reale pe care le-a suportat în executarea diligentă a contractului.
Atunci când efectuați o plată în avans, trebuie acordată o atenție deosebită formării plății în avans. Plata anticipată este adesea numită depozit, un avans, fără a acorda importanță diferenței dintre aceste două concepte. In ciuda asemănării lor este că acestea sunt transmise executorului până la utilizarea finală a contractului, în acest caz, înainte de restaurant vă va oferi servicii pentru pregătirea și desfășurarea unui banchet în întregime, din punct de vedere legal, depunerea și plata în avans sunt foarte diferite. O importanță deosebită sunt diferențele de consecințe juridice, care atrag un avans și un depozit pentru părți.
Consecințele depozitului sunt mai împovărătoare. În temeiul articolului 329 din Codul civil al Federației Ruse, un depozit este o metodă de asigurare a executării unei obligații. În conformitate cu articolul 381 alineatul (2) din Codul civil al Federației Ruse, în cazul în care partea care a acordat depozitul își asumă răspunderea pentru neîndeplinirea contractului, rămâne la cealaltă parte. Adică, dacă refuzați să organizați un banchet într-un restaurant, depozitul rămâne în întregime cu restaurantul. Dacă restaurantul refuză să organizeze un banchet, atunci veți primi un depozit dublu.
Suma de bani transferat ca un depozit, care urmează să fie numit în contractul de randare plătit de servicii este o arvună, sau este necesar să se încheie un acord suplimentar în scris de depozit la un acord de servicii cu plată, care va fi o parte integrantă a contractului principal.
Pe baza paragrafului 3 al articolului 380 din Codul civil, în cazul în care există dubii dacă suma plătită de datorată prin contract de plată, bani serios, în special ca urmare a nerespectării formei scrise obligatorii, suma considerată a fi plătită în avans, în cazul în care nu se dovedește altfel.
Astfel, în cazul în care nu există nici un contract scris cu restaurant nu a încheiat un acord cu privire la introducerea preplătită încheiat verbal și de transfer de bani este confirmată printr-o chitanță registru de numerar, primirea, orice plată în avans va fi în avans. Această abordare este utilizată pe scară largă în practica judiciară.
Primirea, check-in acest caz, nu poate fi asimilată cu acordul de depozit, deoarece acestea sunt singurele documente de plată, care confirmă faptul de plată a depozitului printr-un acord, dar în orice caz, nu de acord.
Advance este o formă de plată anticipată, destinată să intereseze restaurantul, pentru a-i garanta primirea banilor de la client, pentru a rambursa cheltuielile viitoare. În cazul în care refuzați serviciile de restaurant, plata în avans va fi returnată numai după deducerea cheltuielilor reale ale restaurantului.
Trebuie avut în vedere faptul că restaurantul nu are dreptul de a cere plata oricăror penalități pentru refuzul banchetul a fost la acest restaurant, chiar dacă o astfel de condiție este cuprinsă în contractul semnat. Acest lucru se datorează faptului că, în conformitate cu alineatul 1 al articolului 16 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, clauzele contractuale care încalcă drepturile consumatorilor în comparație cu normele stabilite de legile sau alte acte juridice ale Federației Ruse în domeniul protecției consumatorilor, se consideră invalidă.
Dacă restaurantul refuză să returneze avansul, trebuie să vă adresați instanței. În instanță puteți solicita nu numai returnarea avansului plătit de dvs., ci și dobânzile pentru folosirea banilor altor persoane din cauza reținerii improprii, a evaziunii de returnare și a costurilor legale.