Majoritatea vânzătorilor de licitații și platforme de tranzacționare online din lume înțeleg limba engleză. De obicei, cunoștințele de limba engleză la nivelul liceului sunt suficiente pentru a cumpăra pe ebay. Mai jos vom da câteva șabloane ale literelor EBAY în limba engleză, care vor fi utile pentru aceia dintre noi care economisesc timp și nu doresc să afișeze o bicicletă. Trebuie remarcat faptul că, de obicei, atunci când cumperi online, te poți limita la întrebări scurte. Șabloanele scrisorilor EBAY menționate în acest articol vă vor ajuta să faceți față unor situații mai grave atunci când într-adevăr trebuie să scrieți o scrisoare destul de lungă către vânzător pe EBAY.
Imagine de dragoste de stockimages / FreeDigitalPhotos.net
Doriți să învățați valoarea transportului multor lotoni
Dragă [numele sau pseudonimul vânzătorului],
Sunt pe cale de a cumpăra un produs pe eBay [numere de lot pe care doriți să le cumpărați], cu toate acestea, mă întreb dacă puteți livra aceste elemente într-o singură parcelă la adresa mea din SUA din Minnesota (MN 55427). Spuneți-mi dacă sunteți în măsură să faceți acest lucru.
Imaginea este oferită de Gualberto107 / FreeDigitalPhotos.net
Doriți să refuzați de la cumpărare
Dacă vei câștiga licitația și trebuie să plătească pentru mărfurile, dar răzgândiți și doriți să se retragă din tranzacție, vânzătorul mărfurilor se așteaptă ca cel puțin de la tine o explicație. Va fi mai bine dacă nu explicați în detaliu motivul refuzului - vânzătorul, de regulă, este suficient să vă scuzeți politicos, fără a intra în detalii. Cel mai frecvent motiv pentru refuz, care cauzează simpatie printre majoritatea vânzătorilor, este "circumstanțele familiei". Nimeni nu vă va întreba ce sunt, pe de altă parte - practic, totul din viața noastră poate fi explicat.
Iată o scrisoare de probă pentru cei care doresc să renunțe la acord:
Dragă [numele sau pseudonimul vânzătorului],
Îmi pare rău că spun că nu voi putea finaliza achiziția articolului (puteți specifica numărul lotului). Tot ce trebuie să specificați este numele produsului sau al articolului] pe care l-am făcut de la dvs. Chiar apreciez înțelegerea dvs. și sper că veți putea accepta scuzele mele. Creditul FVF (valoarea finală) de la eBay.
NU AȚI FOST PRIMIT TRIMITEREA DE VÂNZĂTOR
Dragă [numele sau pseudonimul vânzătorului],
Am fost atât de fericit să cumpăr [numele articolului achiziționat] de la dvs. Din păcate, nu am primit parcela. Chiar am nevoie de elementul pe care l-am cumpărat de la tine, însă tu ești cel care poate începe procesul de investigare cu USPS pentru a afla. Adresați-vă serviciului poștal și trimiteți-i hârtia necesară. Apreciez foarte mult dacă îmi trimiteți prin e-mail rezultatul investigației și data aproximativă a livrării.
Dacă aveți o situație care necesită scrierea unei scrisori către vânzător - anunțați-ne și vom posta un șablon de scrisoare în blogul nostru. Speram ca articolul nostru pentru a vă ajuta să nu numai să comunice cu vânzătorii de pe eBay, dar, de asemenea, să devină o experți reală de cumpărături pe eBay pentru a cumpăra mai ieftin decât altele, inclusiv - folosind programul pentru achiziționarea de bunuri pe eBay.
Cumpărături reușite pentru tine!
Mulțumesc, șabloane utile. Deși comunic cel mai adesea liniștit, scrierea scrisorilor în limba engleză este ușor pentru mine. Dar, ca un exemplu, nu rău)
Principalul lucru este să susții un stil mai mult sau mai puțin formal și de afaceri și să folosești clișeuri la începutul și la sfârșitul scrisorii și tu ai făcut-o bine.
Adăugați, vă rugăm, mai multe astfel de șabloane pe teme diferite! De exemplu, ce să scrie, dacă mărfurile nu au venit așa, ceea ce mă așteptam, nu corespunde descrierii.