Afacerile moderne se confruntă din ce în ce mai mult cu problema formării angajaților. Și în fiecare zi situația devine mai gravă.
Adevărul este că cerințele pentru cunoașterea personalului și cantitatea de muncă efectuate sunt în prezent ridicate, ca niciodată. Angajații trebuie să facă din ce în ce mai mult, să respecte termene limită și să cheltuiască mai puține resurse.
Viteza de dezvoltare a tehnologiei și cerințele clienților cresc atât de repede încât majoritatea angajaților nu reușesc să țină pasul cu ea. Pentru mulți, indiferent dacă o recunosc sau nu, sunt vremuri grele.
Firește, acest lucru afectează echilibrul dintre viața profesională și viața personală. Angajatorii ar dori să ofere acest echilibru, deoarece își dau seama de importanța acestuia. Cu toate acestea, între dorință și realitate se află o prăpastie uriașă.
Angajatorii încearcă să umple acest decalaj prin cursuri de formare. În practică, se dovedește adesea "ca cel mai bun, sa dovedit ca întotdeauna." Toți cei care s-au confruntat vreodată cu pregătirea tradițională știu cât de mult este inutil, plictisitor și obositor. Sunteți obligat să petreceți ore întregi, chiar și zile, în cursuri înfundate sau citiți manualele de sute de pagini "Cum să deveniți eficiente".
Deci nu ar trebui să fie!
Există trei motive pentru care un model tradițional de învățare este ineficient:
- Angajații sunt supraîncărcați cu muncă și nu pot aloca câteva zile pentru studiu.
- O mulțime de distragere a atenției (Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, Pokemon).
- Angajații nu se pot concentra permanent pe instruire. Concentrarea atenției umane este chiar mai rea decât cea a unui aur!
În plus, oamenii tind să schimbe locurile de muncă mai des decât înainte. Devine mai dificilă acumularea treptată a cunoștințelor în cadrul organizației.
Din fericire, există o soluție la această problemă - micro-pregătire.
Micro-învățarea este ceva de care trebuie să vă străduiți în formare
Salman Khan, creatorul Academiei Khan, a descoperit ceva important și a schimbat complet abordarea școlară tradițională a învățării. Același principiu ar trebui aplicat și la locul de muncă.
Iată câteva motive pentru care micro-învățarea se potrivește companiei dvs.:
Știința despre cum învățăm
Un imens plus de micro-predare este că angajații sunt bine familiarizați cu materialul studiat. În 1885, psihologul german, Hermann Ebbinghaus, a realizat un studiu experimental al memoriei. În el, a ajuns la o concluzie care a șocat pe mulți care sunt implicați în învățare:
90% din informațiile și cunoștințele vor fi uitate în trei zile.
Creierul uman are nevoie de timp pentru a transfera informații în memoria pe termen lung. Deoarece avem proprietatea de a uita repede, materialul trebuie repetat în termen de 24 de ore de la studiu. Studiul a arătat că, în acest caz, vă veți aminti 80% dintre cei studiați. Dacă repetați studiul după 48 de ore, procentajul de memorare va ajunge la 85%. Dacă repetați materialul după 72 de ore, atunci vă veți aminti aproape totul.
Aceasta se numește "amintirea prin repetări repetate". Este dovedit că acesta este cel mai bun mod de a învăța informații noi. Toți cei implicați în instruirea angajaților ar trebui să fie conștienți de acest lucru. Includeți pașii de repetare în micro-formare și apoi veți avea cei mai instruiți angajați din echipă.
Viitorul învățării corporative
Josh Burson, fondatorul și șeful Bersin de către Deloitte, este expertul meu preferat în domeniul resurselor umane. Echipa sa a creat și prezentat în Slideshare o prezentare minunată despre formarea corporativă. Am identificat câteva idei cheie de acolo:
- Posibilitatea de a învăța și a construi o carieră pentru angajați este aproape de două ori mai importantă decât salariul, pachetul social și condițiile de muncă.
- La întrebarea: "Cum ați prefera să înveți conducerea?" 60% dintre respondenții-mileniali au răspuns că ar dori să aibă un mentor.
- Există o mare nevoie de a crea platforme de învățare personalizate pe care să le puteți gestiona.
- 70% din milenii afirmă că nu primesc niciun curs de formare în abilitățile de conducere.
Modalități de a începe micro-învățarea
Cel mai important lucru care vi se cere este să vă schimbați gândirea. Aveți nevoie de întreaga echipă pentru a accepta faptul că ei trebuie să învețe în mod constant lucruri noi și îi veți sprijini în orice mod posibil.
Iată câteva modalități de a rula micro-pregătirea pentru echipa dvs.:
1. TED.com
Performanțele TED sunt uimitoare. Încerc să le văd cel puțin o dată la două săptămâni. Dintre acestea, am învățat o cantitate imensă de noi și revizuiesc câteva înregistrări de multe ori. Site-ul conține prezentări pe diverse teme, din care veți învăța cu siguranță ceva nou și veți obține o parte din inspirație.
2. Lynda.com
3. Scientific American
Scientific American a fost primul care a vorbit despre micro-formare în podcast-uri cum ar fi "Știința în 60 de secunde", "Cosmos în 60 de secunde" și altele asemenea. Au dat informații interesante în porții mici digerabile.
4. Schimbul de cunoștințe la locul de muncă
Sesiunile de instruire pentru prânz, programe de mentorat și de schimb de cunoștințe, conferințe interne reprezintă modalități excelente de a răspândi cunoștințele și de a crea o cultură a învățării pe tot parcursul vieții.
