Comportamentul consumatorului ar trebui să fie luat în considerare în etape. Primul este de a studia preferințele consumatorilor, de a dezvolta criterii prin care poate prefera un produs în altul. În a doua etapă, este necesar să se țină seama de faptul că fiecare consumator are un anumit venit, adică bugetul său este limitat. Și, în sfârșit, în a treia etapă, combinând dorințele și posibilitățile consumatorului, vom dezvălui mecanismul alegerii consumatorului.
Este necesar să se prezinte un model al situației de alegere
1) se presupune că există ceva de ales;
2) din setul de opțiuni trebuie să alegeți unul, respingându-i pe ceilalți;
3) putem compara beneficiile și, de asemenea, știm că o cantitate mai mare de bunuri este de preferat decât cea mai mică.
Curbele de indiferență reprezintă o colecție de seturi de consumatori care oferă același nivel de satisfacere a nevoilor, adică consumatorul este indiferent la alegerea seturilor reprezentate de punctele de pe curbă. Curba indiferenței este un set de puncte, fiecare dintre ele fiind un set de două bunuri, că consumatorul nu are grijă care dintre aceste seturi să aleagă, deoarece utilitatea lor este aceeași.
În orice moment al curbei, consumatorul primește aceleași nevoi de calitate. Cu cât curba indiferenței este mai mare, cu atât este mai mare gradul
astfel încât curba se numește curba indiferenței.
Pentru a descrie preferințele unei persoane pentru toate seturile de două produse, ele prezintă o hartă a curbelor de indiferență pentru diferite nivele de satisfacere a satisfacției nevoilor. Hartă a curbelor de indiferență permite afișarea pe un grafic a relației a trei variabile: nivelul utilității, cantitatea mărfii X și cantitatea mărfii Y.
Proprietățile curbelor de indiferență:
Curba indiferenței are o pantă negativă.
Curbele de indiferență nu se pot intersecta.
Curba indiferenței este convexă la origine.
Curba indiferenței poate fi trasă prin fiecare punct din spațiu.
Curba indiferenței întruchipează informațiile "subiective" despre preferințele pentru mărfurile X sau Y.
Având în vedere curbele de indiferență, ne adresăm dorințelor consumatorilor. Dar, în viața reală, o persoană este limitată de mărimea venitului său, iar piața stabilește prețurile pentru anumite bunuri. Care sunt posibilitățile cumpărătorului?
Dacă eu sunt venitul consumatorului, Qx, Qy este numărul de beneficii X și Y, atunci: I = Qx Px + Qy Py
Să presupun că am 12 ruble. Px = Blocaj. Ru = 4 ruble.
Linia bugetară prezintă diferite combinații de produse care pot fi achiziționate cu un venit fix. Punctul de pe linia restricțiilor bugetare arată că, pentru un anumit venit, consumatorul poate achiziționa o anumită cantitate din produsul X și o anumită parte a mărfurilor Y.
Factori care afectează constrângerile bugetare:
Dacă se modifică prețul pentru unul dintre produse, linia de constrângere bugetară își va modifica unghiul de înclinare.