Brandul Lipton a apărut datorită unui om minunat, sulfului Thomas Lipton, care a făcut ceai accesibil și excelent în calitate. Creatorul uneia dintre cele mai renumite branduri din lume și-a deschis primul magazin cu un capital de 180 de lire sterline. Până la sfârșitul vieții, starea lui a crescut la câteva milioane, iar numele devine aproape sinonim cu expresia "ceai în saci".
Thomas Johnstone Lipton sa născut la 10 mai 1850 în Scoția, în orașul Glasgow. În subsolul casei lor se afla un magazin alimentar mic, în care în vârstă de 8 ani Thomas, ajutând părinții în același timp, a învățat lecții de afaceri. La vârsta de zece ani, a început să lucreze ca asistent într-un magazin și în același timp ca un tăietor de tricouri într-o mică fabrică. Virajul următor în viața lui, se părea că, ținând departe de afaceri: Lipton are un băiat de cabină pe o navă, care a mers între Glasgow și Belfast. Dar, de fapt, a fost un punct de cotitură pentru el. Tânărul a început să viseze la plimbări îndepărtate.
Lipton a fost forțat să se bazeze în întregime pe imaginația și ingenuitatea sa. Vitrinele magazinelor sale au fost pictate cu poze amuzante, produsele au fost aranjate sub forma unor compoziții complicate. Pentru decorarea neobișnuită a magazinului, caricaturistul Willie Lockhart a fost angajat în mod special. A desenat postere amuzante care s-au schimbat în fiecare săptămână, atrăgând o mulțime curioasă în magazin. O astfel de abordare multilaterală nu putea ieși neobservată - ca rezultat, oamenii se îngrămădiseră zi și noapte în jurul magazinelor Lipton.
În 1901, Lipton a construit un iaht, care are de mai mulți ani a fost implicat în curse pentru Cupa Americii și așa nu a câștigat. Lipton a câștigat chiar și titlul de "cel mai onorabil outsider". Dar deja din dorința de victorie a existat un anumit succes comercial. Luptele pentru Cupa Americii au fost, în primul rând, o acțiune menită să promoveze marca comercială Lipton din America.
La vârsta de 35 de ani, Thomas Lipton a cumpărat magazine alimentare din Chicago și o fabrică de ambalare a produselor alimentare. În acest timp, rețeaua extinsă de comerț cu amănuntul acoperă nu numai Marea Britanie, ci și alte țări europene. Puțin mai târziu, au adăugat câteva magazine în diferite state din America.
Thomas Lipton sau din istoria ceaiului
Un milion de lire sterline venituri antreprenoriale de afaceri a ajuns până în 1890. Se pare că, în cele din urmă, este posibil să se odihnească, după ce a realizat un vis din copilărie - o călătorie la mare distanță. Insa Lipton a refuzat sa navigheze in plimbari si a inceput sa stăpânească afacerea cu ceai. Timpul de pornire nu a fost ales deloc din întâmplare. În acel moment, cafeaua (singura băutură care putea concura cu ceaiul) avea un deficit mare. Motivul pentru aceasta - o boală dezastruoasă care a lovit copacii de cafea din Ceylon. Cele mai multe dintre ele au intrat sub ciocan, au fost tăiate și înlocuite cu tufișuri de ceai. Smokily Lipton a profitat de ieftinitatea fără precedent a terenurilor agricole de pe insulă. Pentru a nu dedica competitorii lor de afaceri, el a spus că el a fost de gând să deschidă magazine în Australia, și sa dus în secret la Ceylon, unde a achizitionat 5.500 de acri de plantații de ceai.
Piața de ceai Thomas Lipton a câștigat prin toate regulile de marketing și logistică: a stabilit o livrare neîntreruptă de bunuri în Anglia, a acordat o atenție sporită serviciilor de depozitare și ambalare. Plantațiile sale s-au transformat într-un teren de testare pentru inovații tehnice. De exemplu, pentru a facilita livrarea frunzei de ceai de la plantație la locul de procesare, Lipton a realizat linii de cablu care au transportat coșurile. Dar cea mai mare Lipton contribuția la dezvoltarea comerțului cu produse alimentare a fost faptul că mai întâi a decis să vândă ceai nu în greutate, dar, în cutii mici.
Această decizie a permis vânzarea de bunuri cu amănuntul mic la prețuri accesibile. Și ceaiul a devenit în Europa, iar SUA este și mai populară decât înainte. Principalul cumpărător al lui Lipton - clasa mijlocie - este publicul cu care a putut comunica. A apărut chiar și flota proprie: primele bărci cu pânze care se poate dezvolta o mare viteză, la momentul (Clippers), și apoi mai spațioase și mai puțin dependentă de navele meteorologice cu mașini avansate. Apropo, cursa mașinilor de tuns, încărcate cu ceai, a contribuit mult la progresul științific și tehnic. Într-un efort de livrare rapidă a ceaiului către Europa, Lipton și asistenții lui au plătit bani considerabili inginerilor și designerilor. Ei au creat proporțiile ideale ale navei din punct de vedere aerian și hidrodinamic, au inventat noi materiale structurale pentru corpul navei.
"Straight from the plantation - în ceașcă" - citiți una dintre primele slogane inventate de Lipton însuși. El a apărut pe afișele postate în toate trenurile și autobuzele britanice și a fost confirmat de faptul că descărcarea ceaiului în porturile britanice sa transformat într-un adevărat spectacol. Cutiile cu mărfuri au fost însoțite de orchestră Singalese, participanți colorați din care au dansat și au jucat pe instrumente exotice.
Scopul care a stabilit Lipton, a fost acesta: ceaiul ar trebui să fie accesibil și la aceeași calitate bună. Pentru a face acest lucru, a trebuit să lupte nu numai cu costurile care sporesc costul bunurilor, ci și cu anumite prejudecăți.
La acea vreme, în societate existau zvonuri că comercianții își măriau greutatea și reducând prețul ceaiului, adăugând ... boabe de oi. Pentru a schimba opinia publică, a fost necesar să angajeze cei mai buni mixeri - experți care fac un amestec de ceai. Trebuiau să țină cont de toate nuanțele, chiar și de duritatea apei, care este folosită pentru sudare.
Printre realizările lui Lipton se numără crearea pachetelor cu ceai de ambalaj recunoscut. El nu a fost înșelat: ceai, ambalate în pachete îngrijite cu imaginea de frumusetile sinhaleze cu un coș pe cap, a devenit un simbol al epocii, iar Lipton sa transformat într-un atribut indispensabil al unei culturi de masă a timpului său. Era un erou de desene animate, schițe și întreprinderi de muzică. Într-un stil asemănător cu desenele de desene animate, el se ocupă și de coperțile ziarelor, chiar mai des decât în aspectul său real.
Lipton inovație importantă a fost că ceaiul liptonovsky a devenit primul din lume vândute în pungi de unică folosință. Ideea unui singur sudură într-o pungă de hârtie a venit cu american Tom Sullivan, dar a fost Lipton la începutul secolului 20 a introdus-o în producție.
Printre admiratorii gustului excelent al ceaiului Lipton nu erau doar muritori, ci și ea însăși regina Victoria. Ea a considerat că Thomas Lipton a contribuit la formarea "stilului de viață englez" și că contribuția sa este demnă de titlul de domnule. În 1897, Thomas Lipton a fost împăcat. În 1898, firma era corporatistă. Președintele consiliului a fost el însuși Lipton. Cererea mare de acțiuni ia adus peste 2 milioane de lire sterline.
De la începutul vânzărilor, trei soiuri de ceai Lipton au fost oferite pe piață. Cel mai bun dintre ei a fost numit Quality-1 - a fost vândut în ambalaj galben cu emblema roșie a lui Lipton. Acum, acest soi este cunoscut în întreaga lume ca Lipton Yellow Label.
În 1972, mult timp după moartea lui Lipton, compania anglo-olandez Unilever a cumparat toate companiile care compuneau imperiul o dată ceai Thomas Lipton. Acum câțiva ani, grupul a investit într-o campanie de actualizare a imaginii de brand Lipton în jurul valorii de 100 de milioane de $. Punând scopul de a concura cu alți producători de băuturi nealcoolice (de exemplu, cum ar fi Coca-Cola), Unilever a făcut un pariu pe proprietățile benefice ale ceaiului. Cu toate acestea, reforma mărcii Lipton nu sa terminat acolo: divizia de ceai Unilever a schimbat designul ambalajelor. Pentru prima dată în 100 de ani, din cutii și saci, mențiunea lui Sir Thomas Lipton a dispărut. Motivul pentru acest brand de îmbătrânire, care amenința să devină o băutură de bunicile într-o competiție puternică din partea branduri contemporane. Dar acest lucru nu sa întâmplat. Marca Lipton a rezistat, iar acum ceaiul din cutiile traditionale galbene ramane unul dintre cele mai recunoscute produse.