Esența de optimizare a conversiilor nu este de a schimba culoarea de CTA-butoane, optimiza forme de plumb sau imagini de vânzare selectarea - de fapt, acesta este procesul de creștere a eficienței diferitelor elemente de destinație pentru a influența comportamentul consumatorilor.
Astăzi vom vorbi despre două modalități simple și eficiente de creștere a conversiei, pe baza psihologiei cumpărătorilor, care este utilizată cu succes și adesea de multe branduri. Este vorba despre principiile urgenței și a deficitului.
Urgența (în contextul marketingului) este un sentiment care încurajează consumatorul să achiziționeze imediat un produs valoros.
Cheia pentru utilizarea acestei metode este faptul că motivația clientului de a maximiza adoptarea rapidă a unei decizii pozitive privind punerea în aplicare a acțiunilor specifice, pentru că așa cum a spus Neil Patel (Neil Patel): «conversie amânată până mai târziu - transformarea celor pierduți„.
Propunerea de valoare joacă, de asemenea, un rol important în crearea unui efect de urgență - cumpărătorul nu va încerca să achiziționeze imediat un produs inutil / neinteresant.
Vânzătorul de baloane, de exemplu, nu va putea să profite de acest concept, încercând să-și vândă bunurile la o întâlnire a conducătorilor auto. Dar dacă vine la școala primară, situația va fi complet diferită: copiii care doresc să obțină un balon vor plânge, vor plânge și vor cere cu insistență părinții care au un sentiment de urgență în baza dorinței de a-și liniști rapid copilul.
Efectul de deficit este un principiu de neuromarketing bazat pe dorința oamenilor de a evita pierderile. Acest efect apare din cauza restrângerii sentinței.
Cu alte cuvinte, abundența mărfurilor reduce cererea pentru aceasta, iar limitarea - cu condiția ca produsul să fie de înaltă calitate - îl face mai valoros și mai de dorit.
Principiul deficitului, ca orice altă practică de marketing, necesită abordarea corectă - în caz contrar, riscurile comerciale pierd pierderea credibilității consumatorilor.
Psihologia urgenței și a deficitului.
Ca toți oamenii, cumpărătorii își urmăresc instinctele - răspund instantaneu la evenimente / lucruri importante (urgență) și se străduiesc să posede valori limitate (deficit).
Cu toate acestea, eficacitatea principiilor de urgență și de raritate îi împinge pe mulți marketeri să folosească aceste tehnici, dar, din păcate, mulți experți resping clienții, formând propria lor reputație negativă cu propriile lor mâini.
Apoi, vom examina modalitățile de implementare a conceptelor descrise mai sus, care vor contribui la creșterea conversiei și la deteriorarea afacerii dvs.
Cum de a crea un efect de urgență?
Creați o limită de timp
Un apel la acțiune sau un mesaj de marketing care afirmă că oferta este limitată în timp determină consumatorul să ia o decizie imediată.
Exemple de utilizare a acestui declanșator sunt anteturile similare:
"Ordinul trebuie emis în termen de 24 de ore."
Specialiștii din magazinul online Wild Berries utilizează un titlu similar pentru a spori profiturile prin vânzarea de o singură zi a rochiei pentru femei.
Utilizați cuvinte care se asociază cu urgența
Cuvântul combinații cum ar fi "a face o comandă chiar acum", "grăbiți să utilizați oferta" și "obțineți acces instantaneu" îi împinge pe oameni să efectueze acțiunea necesară.
Un exemplu bun și simplu este butonul pentru comanda magazinului online Eldorado.
Afișați numere mari
Prezența unor numere mari în mesajul de marketing mărește valoarea produsului / serviciului în ochii consumatorului.
Pe site-ul despre meditația lui Jose Silva, efectul de urgență este creat prin afișarea numărului de abonați la e-mail, a utilizatorilor de cursuri și a țărilor în care aceștia locuiesc.
Utilizați culori calde pentru a decora butoanele CTA.
Culorile roșu, galben și portocaliu sunt asociate persoanelor cu urgență, ceea ce le face mai active și poziționate pentru a efectua conversii:
Potrivit unui studiu realizat de HubSpot, schimbarea culorii elementului CTA de la verde la roșu a sporit conversia site-ului cu 21%.
Specialiștii de pe piața software-ului SAP Business Objects au crescut, de asemenea, rata de descărcare a produsului lor cu 32,5%, înlocuind link-ul text cu un buton de apel-acțiune mare.
Cum de a face un sentiment de deficiență?
Este important să înțelegem că esența acestei practici nu este fraudă de consum, precum și o schimbare în percepția lor - în cazul în care cumpărătorii vor observa că produsul limitat de fapt, nu se termină, atitudinea lor față de afaceri se va schimba dramatic în rău.
Prin urmare, sarcina dvs. este de a seta / afișa constrângeri reale.
Limitați accesul la oferta dvs.
Puteți face orice ofertă limitată, fie că este vorba de cursuri de formare, de servicii SaaS sau de bunuri fizice.
Accesul limitat la SaaS-service pot fi create pe baza numărului mediu lunar de utilizatori noi: dacă, de exemplu, vin la tine 80 de noi clienti pe luna, atunci - să nu vă faceți griji cu privire la pierderea clienților - poate permite accesul numai pentru 400 de utilizatori pe lună.
Afișați cantitatea de mărfuri rămase.
Informațiile privind un număr limitat de bunuri afectează, de asemenea, decizia privind tranzacția.
Pe pagina de vânzare a clemei Valgus Pro, nu numai că este afișată cantitatea de articole rămase, ci și un timer care contează timpul de reducere de 50%.
Conceptul de urgență și limitări sunt modalități simple și eficiente pentru a crește de conversie, că vina profesioniști neexperimentați interesați doar de a crește profiturile, mai degrabă decât eficiența de marketing, a câștigat o reputație negativă.
Cu toate acestea, abordarea corectă, testarea și optimizarea vă permit să maximizați beneficiile acestor practici fără a afecta reputația companiei.
Conversii mari!
LPgenerator - Pagina profesională de aterizare este o platformă pentru creșterea vânzărilor afacerii dvs.
Înregistrări similare
ATENȚIE! Utilizați un browser Internet Explorer învechit
Acest site este construit pe tehnologii avansate și moderne și nu suportă versiunile 6 și 7 ale Internet Explorer.
