Sarcinile și rezultatele formării
Un lider eficient este cel al cărui unitate atinge sau depășește obiectivele stabilite. Acționând conștient, managerul ia decizii manageriale rațional, și nu numai sub influența experienței manageriale intuitive, poate prezice comportamentul, își asumă responsabilitatea pentru situația de pe el și găsește soluții.
Ca urmare a instruirii, participanții vor putea:
- Sistemizați-vă propria experiență managerială.
- Creșterea gradului de conștientizare a acțiunilor de management
- Dezvoltarea abilităților manageriale operaționale: planificarea, organizarea, motivarea și monitorizarea activităților angajaților.
Ca urmare a instruirii, liderii, văd domeniile lor puternice și de dezvoltare, vor forma planuri pentru îmbunătățirea în continuare a eficacității activităților de management.
Această formare este destinată managerilor cu experiență de muncă diferită.
Principalele teme ale formării
Lider eficient și ineficient.
- Criteriile eficienței managerului.
- Stilul personal de conducere.
- Utilizarea diferitelor stiluri de management în limitele deciziei de probleme concrete.
Principalele funcții ale liderului: planificarea, organizarea, motivația, controlul.
Planificarea. Stabilirea obiectivelor.
- Planificarea pe termen lung și pe termen scurt. Diagrama Gantt.
- Lucrați cu obiectivele personale ale muncii. Reguli pentru formularea obiectivelor (criterii SMART).
- Prioritizarea. Matricea Eisenhower.
- Principii de construcție efectivă a zilei de lucru.
- Planificarea activităților subordonaților.
Organizație: atribuire și delegare.
- Delegare și atribuire. Principii de delegare a autorității.
- Funcții care sunt și nu pot fi delegate. Stereotipuri care împiedică delegarea.
- Algoritm pentru stabilirea sarcinilor pentru angajați. Declarația sarcinilor care iau în considerare nivelul de maturitate al angajatului.
Motivația personalului. Satisfacția cu munca. Metode de motivare în interacțiunea personală a managerului și angajatului.
- Motivația ca o componentă a procesului de management. Abordări de bază pentru motivarea personalului.
- Ciclul motivării angajaților.
- Comportamentul managerului ca factor motivator și demotivator.
- Crearea unui sistem de motivare adaptat nevoilor individuale ale angajaților.
- Principii și metode de motivare nematerială.
- Tipuri de control și aplicare.
- Componenta comportamentală a procesului de control.
- Oferind feedback constructiv angajatului.
Învățare activă, bazată pe formarea practică a abilităților și abilităților de comunicare în afaceri; jocurile de rol și situația; grup și exerciții individuale; scurte materiale teoretice și metodice; mini-prelegeri interactive.
Antrenamentul este condus de personalul certificat de Human Factors Goup, care deține zece ani de experiență în rezolvarea problemelor în domeniul creșterii eficienței personalului de vânzări.
Costul de participare a unui angajat este de 7500 de ruble. Plata se face cu cel puțin 3 zile înainte de începerea instruirii. Există un sistem de reduceri în funcție de numărul de participanți.
Toți participanții beneficiază de notebook-uri de lucru, care pot fi folosite în procesul de lucru. La sfârșitul instruirii, participanții primesc certificate de absolvire a cursului.
Feedback de la participanții la formare
Curs structurat, practic, util, informativ! Organizarea înaltă a instruirii, livrarea accesibilă a materialelor, instrucțiuni pregătite pentru organizarea proceselor și proceselor de lucru în companie, munca profesională a formatorului! Pentru muncă, consider că sunt importante cunoștințele și abilitățile primite la formare, cum ar fi: "Declarația sarcinilor", "Prezentarea", "Feedback", "Motivația și tipurile acesteia". Toate materialele sunt prezentate ca un ghid pentru acțiune, totul este aplicabil! Formarea cea mai practică și folositoare!
Maria, SRL "Basis-Sud", director comercial
Managementul este întotdeauna relevant, mai ales în țara noastră, care este în acest sens în stadiul de formare. Și în acest training au fost oferite instrumente specifice care se aplică în orice zonă a companiei! Acest curs ajută la formularea de obiective, oferă instrumente pentru realizarea lor fără conflicte. Ajută la înțelegerea și structurarea acțiunilor legate de managementul angajaților. Totul a fost foarte interesant, clar și inteligibil. Este important ca antrenorul nu posedă numai cunoștințe teoretice, ci și experiență vastă în practică! Faptul a depășit așteptările! Mulțumesc!
Lidiya, LLC Respect, șef al departamentului de brokeraj
În acest curs, a existat o combinație ideală de teorie și practică, de la care antrenamentul a fost eficient, activ și practic! Am văzut cum să construiesc în mod corespunzător o conversație cu angajații, în conformitate cu algoritmul, precum și modul cel mai bun de a le motiva. Antrenorul știe cum să livreze materialul, respectă opiniile participanților. Mi-a plăcut tot, mulțumesc!
Anna, administratorul companiei "Dimex", șef de unitate
- principal
- orar
- Programe de evenimente deschise și feedback