Gulmira Zhangeldina,
HR-Specialist, Intercomp Kazahstan
Răspândirea epidemiei de tutun este o problemă globală care are consecințe grave asupra sănătății umane. Angajatorii au pierderi foarte importante din cauza muncitorilor fumatori. Costurile economice ale fumatului - nu este pierdut doar productivitatea (un consum mediu de un pachet pe zi, pierderea de ore pe an de lucru este de aproximativ 42 de zile), dar, de asemenea, o pierdere directă pentru public - în Kazahstan, din cauza unor boli cauzate de fumat, mor în fiecare an, înainte de 20 25 de mii de oameni. Potrivit portalului de cercetare SuperJob.ru, pauză 3-4 în ziua mulțumit cu el însuși 31% dintre angajați, 37% - fumat în fiecare oră, fiecare petrece timp în fumoar 5-10 minute de timp de lucru.
În plus, angajatorii pierderile apar din cauza faptului că lucrătorii care fumează se îmbolnăvesc mai des și mai mult decât alți lucrători, și, prin urmare, dor de mai multe zile, din cauza cărora angajatorii trebuie să suporte costurile asociate cu absența temporară a unor astfel de lucrători. Există și alte tipuri de costuri angajatorilor pentru vina angajaților fumat, cum ar fi cele asociate cu echipamentul necesar de zone speciale pentru fumat, costul ridicat de curățare și de curățare a spațiilor. Recent, fumătorii se confruntă din ce în ce mai mult cu probleme legate de ocuparea forței de muncă și de remunerarea pentru muncă, deoarece unele profesii necesită ca clientul să fie deservit de personal care nu are obiceiuri proaste.
Înainte de a determina metodele de combatere a fumatului la locul de muncă, propun să acordăm atenție unor norme legislative, conform cărora aceste sau alte metode pot fi aplicate.
Conform Codului, încălcarea cerințelor angajatorului privind alocarea de locuri pentru fumat și eșecul fumatului în incert pentru acest domeniu subiect aparte o amendă pentru un funcționar de până la 10 MCI, pentru o entitate juridică în valoare de 40 MCI. În același timp, adesea, astfel de amenzi nu contribuie la adoptarea de măsuri adecvate de către angajații de fumat, angajatorii sau proprietarii de spații și alte entități de afaceri. Nu este suficient de importanță este faptul că, în cele mai multe cazuri, zone speciale pentru fumat nu sunt alocate (conform normelor sanitare: 4 mp pe fumător într-o cameră cu ventilație, cu urnele pline cu 1/3 apă și propagandă vizuală cu privire la pericolele fumatului ), iar fumatul în toalete sau în sălile de lucru nu este, de asemenea, practic interzis.
Apoi, vom analiza câteva dintre metodele folosite pentru a combate fumatul la locul de muncă.
Metoda numărul 1. Radical. Locuri la distanță pentru fumat.
Noi luăm pe propaganda armelor un mod de viață sănătos și luptăm pentru drepturile angajaților care nu fumează. Avem un loc pentru a fuma departe de locul de muncă și pentru a face inconfortabil. Inconvenientele se vor ivi dacă teritoriul organizației este suficient de mare și locul pentru fumat se găsește, de exemplu, pe un teritoriu mai îndepărtat (dar pe teritoriul organizației) sau la ieșirea din acesta. Astfel, fumatul devine inconfortabil din cauza distanței sale (mai ales pentru femeile care preferă să poarte tocuri înalte).
Această metodă este comună în companiile occidentale internaționale.
Metoda numărul 2. Fumatul "sub supravegherea" directorului / managerului.
Avem un loc pentru fumat într-un loc proeminent pentru autorități. De exemplu, pentru ca angajatul să intre în locul fumatului, trebuia să treacă de biroul managerului. Locul de fumat a fost situat fie în zona de vizibilitate a directorului / supraveghetorului.
Această metodă va reduce numărul de fumători sau, cel puțin, va reduce timpul petrecut pentru fumat. Nu fiecare angajat va dori atât de des și într-o astfel de situație să fie în vizorul conducerii.
Metoda numărul 3. Limitarea timpului pentru a satisface nevoia.
Un loc pentru fumat sub formă de cabine mici, care sunt proiectate pentru unul sau doi angajați maxim. Limităm timpul pentru a satisface nevoile și nu permitem combinarea cu altă nevoie - discuții, discuții etc.
Se dovedește că un angajat care se implică în realizarea unei nevoi, de exemplu, o țigară, petrece mult mai puțin timp satisfăcând o anumită nevoie, dacă nu este însoțită de altă conversație / comunicare / discuție, lectură etc.
Această metodă este, de asemenea, utilizată pe scară largă în Europa.
Metoda nr. 4. Condamnarea colectivă.
În cazul în care stilul de conducere al companiei permite, atunci în loc de fumat, puteți închide afișe condamnând obiceiurile proaste ale conținutului, de exemplu: "Dumneavoastră petreceți timpul de lucru pe fumat - furați bani de la companie!", Etc.
Metoda nr. 5. Termen limită strict pentru pauze.
Observăm cu strictețe timpul pentru masă, fumat, o pauză - nu mai mult de o oră pe zi. Cum funcționează acest lucru în practică? Facem un program, în care sunt indicate toate rupturile și respectați cu strictețe programul. Pot fi potrivite pentru organizațiile cu depozite sau pentru lucrări necalificate, monotone.
Funcționează excelent în companii în care sunt folosite cipuri electronice, tot ceea ce va fi de peste o oră pe zi este supus unei amende, de exemplu.
Metoda numărul 6. Controlul angajaților de către supraveghetorul direct.
Controlul angajatilor fumatori de catre manageri, manageri de departamente si departamente.
Aveți timp să fumați? De aici - lucru mic. Nimeni nu poate cunoaște sarcina angajatului mai bine decât superiorul său imediat!
Metoda nr. 7. Modul de turtă dulce.
Dacă un angajat nu fumează la locul de muncă, nu are concediu medical, duce un stil de viață sănătos + 10% la salariu sau un abonament lunar / trimestrial la un club de fitness sau o piscină, de exemplu.
Eforturile de combatere a fumatului pot fi excesive și, ca urmare, muncitorii pentru fumat nu vor fi doar amendați, ci și concediați. A respinge o persoană numai pentru că fumează nu este permisă din punct de vedere legal. Dar dacă organizația are o reglementare internă privind interzicerea fumatului, un angajat poate fi concediat pentru încălcarea disciplinei de muncă.
Aș dori să vă atrag atenția asupra faptului că nu este foarte eficient să lucrați cu forța împotriva celor care fumează să nu lucreze în acest moment. În loc să fumezi sau să muncești, pot naviga pe Internet sau să ceară departamentului din orice motiv. În acest caz, problema leneții, și nu fumatul ca atare, este reală.
Comunicarea informală serveste pentru a uni colectivul. Nu fără motiv foarte des, motivul pentru schimbarea muncii poate servi ca o atmosferă proastă în echipă. Dacă atmosfera este prietenoasă, există mai multe șanse ca angajatul să rămână.
Comunicarea fără fumat poate fi implementată cu succes:
- în timpul evenimentelor corporative;
- poți bea după ce ai făcut cafea;
- au prânz împreună;
- comunica prin Skype sau prin poștă;
- vizitați departamentul vecin din cauză și rămâneți acolo pentru o scurtă conversație.
Astfel, comunicarea informală nu va merge nicăieri, se va deplasa pur și simplu într-un alt avion. Cea mai bună modalitate de a crește productivitatea muncii va fi motivația pentru rezultatele muncii, mai degrabă decât respectarea regulilor formale de disciplină. Lucrătorii înșiși respectă întotdeauna disciplina, mai ales dacă sunt ocupați de o afacere preferată și interesantă.
De asemenea, pot recomanda angajatorilor care își prețuiesc angajații, inclusiv fumători, cea mai bună metodă este metoda de control zilnic și metoda morcovului. Toți angajații trebuie să urmeze un anumit program de pauze la locul de muncă, caz în care angajatorul poate fi calm că angajatul a petrecut doar timpul stabilit de normele interne ale companiei pentru fumat. Dar pentru a elimina complet fumatul la locul de muncă, majoritatea angajaților au nevoie de motivație, de exemplu, sub forma unei prime mici lunare sau a produselor produse de companie. În acest caz, se va asigura succesul angajatorului, deoarece angajatul satisfăcut va aduce în companie mai multe venituri decât angajatul care va simți că drepturile sale sunt încălcate.
Câteva exemple ale practicii mondiale de combatere a fumatului:
Rata anuală a mortalității în Turcia pentru motive legate de fumat este de 100 mii de persoane. Mai mult de 75% dintre copii sunt fumători pasivi. 44% din populația adultă sunt fumători.