Un exemplar al contractului este emis de către executor către consumator. Un contract de prestare a serviciilor (executarea lucrărilor) executat în prezența unui consumator poate fi formalizat și prin emiterea unui voucher de numerar, a unui bilet etc.
Atenție vă rog! Contractantul nu are dreptul de a impune consumatorului alte tipuri de servicii cu plată și de a condiționa efectuarea unor servicii prin executarea obligatorie a altora. Această acțiune este interzisă art. 16 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor.
Potrivit art. 4 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor - contractantul este obligat să furnizeze un serviciu (efectuarea muncii), a cărui calitate corespunde ordinului formalizat. În cazul în care legea sau alte acte juridice normative ale Federației Ruse adoptate în conformitate cu legea, prevăzute cerințe obligatorii la calitatea serviciilor (lucrări), executorul este obligat să furnizeze serviciul (face de lucru) care corespunde acestor cerințe.
În virtutea paragrafului 1 al art. 27 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor - contractorul este obligat să furnizeze serviciul (pentru efectuarea muncii) în condițiile prevăzute de contract (chitanță). În contract, se face o notă cu privire la data efectivă a serviciului (performanța muncii). Pe baza art. 28 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ - în cazul de încălcare a termenilor serviciului (performanță) sau desemnați de către noile date de consum va plăti consumatorului pentru fiecare zi (oră, dacă termenul este definit în ore) de penalizare de întârziere (amendă) în mărime de trei procente prețul serviciului (performanța muncii) și dacă prețul serviciului (performanța muncii) nu este determinat de contractul de serviciu (performanța muncii) - prețul total al comenzii.
Dacă reparația sau croirea este efectuată integral sau parțial din material (cu lucrurile) consumatorului, interpretul este responsabil pentru siguranța acestui material (lucru) și pentru utilizarea sa corectă. După încetarea activității, executorul este obligat să prezinte consumatorului raportul privind cheltuielile cu materialele și să returneze soldul sau cu consimțământul consumatorului pentru a reduce prețul muncii, ținând cont de costul materialului neutilizat rămas al artistului interpret.
- inadecvarea sau inferioritatea materialului, a echipamentului, a documentației tehnice sau a bunurilor transferate pentru prelucrare (prelucrare) transferate de utilizator;
- Posibile consecințe negative pentru consumator cu privire la consecințele îndeplinirii instrucțiunilor sale privind modul de realizare a lucrării (prestarea serviciului);
- alte circumstanțe care nu depind de interpret, care amenință utilitatea sau durabilitatea rezultatelor muncii efectuate sau creează imposibilitatea finalizării sale la timp.
Artistul nu avertizează consumatorii cu privire la circumstanțele sau să continue executarea de lucrări (servicii) fără a aștepta expirarea termenului contractului, iar în lipsa acestuia - un termen rezonabil pentru a răspunde la avertizarea sau în ciuda consumatorului în timp util instruit să întrerupă punerea în aplicare a lucrărilor (serviciilor) , nu este îndreptățit să se refere la aceste circumstanțe atunci când îi este prezentat sau consumatorului cerințele relevante. În cazul în care consumatorul, în ciuda contractorului de avertizare în timp util și justificat, într-un termen rezonabil, nu pentru a înlocui materialul necorespunzătoare sau care nu corespund standardelor, echipamente, documentație tehnică, sau transferat la lucru executor nu se va schimba liniile directoare privind metoda de executare a lucrărilor (furnizarea de servicii) sau nu iau alte măsuri necesare pentru a elimina circumstanțele , punând în pericol validitatea executantului, executorul are dreptul să rezilieze contractul privind executarea lucrărilor (prestarea serviciului) și să solicite despăgubiri pentru daunele cauzate de încetarea acestuia.
Artist scutit de răspundere pentru pierderea totală sau parțială (deteriorare) a materialului (lucru), au primit din partea consumatorului, în cazul în care consumatorul este avertizat de către executiv a proprietăților speciale ale materialului (lucru), ceea ce poate duce la pierderea totală sau parțială (daune). Ignoranța interpretului de proprietățile speciale ale materialului (lucru) nu îl scutește de responsabilitate.
Dacă găsiți neajunsuri în serviciul oferit (munca efectuată) pentru croirea individuală a articolelor de îmbrăcăminte exterioară, aveți dreptul de a alege la alegere:
- Eliminarea nemijlocită a deficiențelor serviciului prestate (munca efectuată);
- reducerea corespunzătoare a prețului serviciului prestat (munca efectuată);
- fabricarea gratuită a unui alt obiect dintr-un material omogen de aceeași calitate sau din reputație;
- rambursarea cheltuielilor suportate de acesta pentru eliminarea deficiențelor serviciului prestat (munca efectuată) de propriile forțe sau de o terță parte;
- rezilierea contractului de prestare de servicii (lucrări) și compensarea integrală pentru pierderi, în cazul în care în termenul specificat de contract sunt specificate dezavantajele furnizate servicii (lucrări) interpretul nu este eliminată;
- încheierea unui contract de prestare a serviciilor (executarea lucrărilor) în cazul în care constată defecțiuni materiale în serviciu (munca efectuată) sau alte abateri semnificative de la termenii contractului;
- recuperarea integrală a daunelor cauzate acestuia în legătură cu deficiențele serviciului prestat (munca efectuată).