dacă ($ this-> show_pages_images $ page_num doc ['images_node_id']) 
8 8 De ce lucrăm lucrarea lui Wendy pentru a vindeca oamenii și a le ajuta să se schimbe. Ca expert în psihodinamică, terapie familială și psihologie pozitivă, ea îi ajută pe pacienți să exploreze modelele comportamentului lor în trecut pentru a-și îmbunătăți viitorul. La recepția din clinică și la seminarii, aceia care au pur și simplu probleme în viața lor de zi cu zi și cei cu care sa întâmplat nenorocirea, ajung la ea. Unii sunt fixați în lipsa de sens și lipsurile existenței lor, alții sunt capabili să găsească în viață un înțeles și o "abundență". Ca psiholog absolvent, Wendy consideră că o persoană poate îmbunătăți cu adevărat viața ta, dar dacă el găsește sensul abundenței și nu numai în în inimă, dar, de asemenea, în realitatea înconjurătoare. Unul dintre noi lucrează cu organizații, celălalt cu indivizi. Unul ajută organizațiile să beneficieze clienții și investitorii, iar cealaltă ajută oamenii să se dezvolte și să se bucure de pace. Cu toate acestea, după ce am început să lucrăm împreună, am găsit în mod neașteptat o bază comună în activitățile noastre. Atât managerii cât și subordonații rezolvă întrebări similare și primesc răspunsuri similare: caută sensul și scopul, încearcă să înțeleagă de ce au nevoie să lucreze. Găsind răspunsul la această întrebare, organizația câștigă un sentiment de abundență, adică înțelegerea faptului că ea are mai mult decât suficientă ceva foarte important. Un bun exemplu de abundență la întâlnit pe Dave acum câțiva ani, când am ajutat împreună una dintre misiunile bisericii noastre din Canada. Acolo a vizitat o mare familie de imigranți africani care locuiau într-un apartament îngust cu mobilier ieftin. Cu o lipsă evidentă de bogăție materială, această familie unitară din punct de vedere emoțional era dominată de căldură și generozitate. Ei și-au iubit unii pe alții și lumea din jurul lor. Ei erau prietenoși și prietenoși. Au avut ceva foarte important. În seara zilei aceleași, am avut cina în casa bogată, frumos amenajată a șefului misiunii. Dar, în ciuda mâncărurilor delicioase și a servirii elegante, toate discuțiile și grijile din această seară păreau superficiale și nesemnificative. Și amândoi am realizat din nou că sensul sentimentului nu se naște din bogăția materială, ci din legăturile emoționale, intenția și capacitatea de a ajuta pe ceilalți.
9 Introducere 9 În mod similar în organizații: sensul și abundența depind de ceea ce vizează abilitățile noastre, și nu de bogăția sau viteza inițială a creșterii sale. Din acest punct de vedere, munca care necesită căutare și căutare de resurse este mai bună decât munca depusă fără efort și cu resurse abundente. Munca va rămâne întotdeauna o lucrare care poate fi monotonă și rutină și extrem de tensionată. Și totuși vedem în ea ceva mai mult decât un mijloc de a obține bani. Un lider se poate asigura că angajații lucrează mai mult și cu mai multómai entuziasmat. Principalul lucru este să-i ajuți pe oameni să găsească sens în munca lor. Și după ce au descoperit semnificația pentru ei înșiși, muncitorii vor permite organizațiilor lor să-și rezolve cea mai importantă sarcină de a deveni valoroase pentru clienți, investitori și societate. Pentru a ajuta managerii în această chestiune, am studiat o mulțime de publicații și rezultate ale cercetării și am inclus metode selectate în această carte. Când am lucrat cu studenți și tineri enoriași, am fost întotdeauna uimiți de dorința tinerei generații de idealuri. Lucrul cu adulții, am realizat că căutarea sensului nu este o epocă. Am văzut că oamenii găsesc înțeles nu numai în viața lor personală, ci și în organizații în care învață, se roage sau se joacă. Sensul se regăsește în prietenie, familie, comunicare cu vecinii, biserica, școala, organizarea caritabilă și la locul de muncă. Tot ce am întrebat vreodată: „Ce voi fi când voi fi mare“, în tinerețe, sperăm că până la vârsta de treizeci de ani, răspunsul va fi găsit, dar acum copiii noștri pentru treizeci, iar noi încă zgarieturi capul lor peste această problemă. Ce dă viață o semnificație pentru odihnă, a studia, a servi vecinului, a crea o afacere? Puteți răspunde da la oricare dintre aceste întrebări. Sau "nu". Oamenii găsesc semnificație într-o varietate de locuri și activități. Este căutat peste tot. Și munca este un mediu universal pentru această căutare. De mult timp ne gândim la problemele cu care avem de-a face ca consultant și psiholog, despre propria experiență de a sluji oamenii și de a înțelege semnificația. Știm că nu este ușor să înțelegem de ce, de fapt, avem nevoie de înțeles și cum să o găsim. Wendy a predat psihologia, a organizat seminarii, a sfătuit diferite organizații și a scris cărți despre cum să se ierte și să-și schimbe părerile. Dave a învățat mulți directori
13 Introducere 13 Îi mulțumim, de asemenea, colegilor noștri din RBL Group (rbl.net) și Centrului Sixteen Stones for Growth (sixteenstones.net), partenerilor și consultanților noștri. Suntem extrem de recunoscători participanților la seminarii și retrageri, care și-au împărtășit poveștile, ideile și speranțele sincere pentru viitor. De ce am scris această carte Am scris această carte pentru că am sperat prin combinarea și simplificarea unor abordări complexe, accesibile doar la sensul, pentru a formula întrebări clare și a propune soluții concrete. Sperăm că va continua o discuție serioasă despre natura "sensului personal" la locul de muncă. Sperăm să arătăm liderilor că atenția la sensul acestora îi va ajuta să își atingă obiectivele financiare, client, organizaționale, sociale și strategice. Sperăm să oferim liderilor idei, instrumente și practici specifice pentru dezvoltarea sensului și a abundenței. Sperăm să redefinim rolul conducătorului, inclusiv în această definiție, nu numai formarea direcției și a structurii, ci și crearea de sens. Sperăm să oferim tuturor celor care merg la lucru în fiecare zi un sentiment de abundență, pentru că noi înșine simțim în mod clar sensul lucrării noastre. Sperăm să schimbăm comunicarea liderilor cu subordonații, astfel încât să se concentreze nu numai pe munca necesară, ci și pe sentimentele pe care le provoacă. Sperăm să transformăm "gândirea în termeni de lipsă" la abundență și activitate care va îmbunătăți viața copiilor și nepoților noștri și a copiilor voștri. Mai multe informații despre această carte puteți obține pe site-ul nostru thewhyofwork.com. Dave și Wendy Ulrich (Alpine, Utah)
16 16 De ce lucrăm astfel de factori precum concurența globală, noile tehnologii, problemele economice grave și nesiguranța în ceea ce privește ocuparea forței de muncă. Astăzi, angajații se confruntă cu sarcini mult mai dificile decât cele cu care ne-am confruntat până acum. Pentru cineva care lucrează ore pe săptămână și 5 săptămâni pentru o vacanță reală, este ușor să combinați munca cu o viață normală. Dacă lucrați mai mult de 50 de ore pe săptămână și aproape că nu aveți o vacanță completă, atunci cu un echilibru între muncă și viață aveți o problemă serioasă. Profesioniștii de astăzi în viață nu fac prea multă sens. Această carte ar fi fost necesară și în 1979. Astăzi, este pur și simplu necesar. În multe țări dezvoltate, implicarea lucrătorilor în activitățile lor a dispărut practic. Și trecutul nu poate fi returnat. Aproape nimeni nu putea lua în considerare "de ce lucrăm" mai bine decât Dave și Wendy Ulrich. Dave este unul dintre cei mai proeminenți gânditori din domeniul afacerilor. Apreciez realizările lui mai mult decât oricare dintre colegii săi. Dave este specialist în studiul rolului personalității într-o organizație. Dacă Dave Ulrich reprezintă zona "macro", atunci Wendy este "micro". Wendy este un mare psiholog care a studiat cu atenție impactul organizației asupra personalității. Dave și Wendy nu sunt doar gânditori profundi și specialiști excelenți, ci și oameni minunați. Acestea arată o îngrijorare reală pentru oamenii și organizațiile cu care se confruntă. Ele ajută liderii să creeze organizații mai eficiente și să ajute oamenii obișnuiți să trăiască o viață deplină. Au scris această carte pentru că vor să vă ajute, cititorul și organizația dvs. să obțină mai multă abundență. Peter Drucker mi-a spus odată: "Liderii trecutului știau cum să comande. Liderii viitorului vor învăța să ceară. " managerii și specialiștii de astăzi sunt în mod constant interacționează cu „muncitorii de informare“ 1. Petru ne-a învățat 1 lucrători de informare (Ing. knowledge workers) un termen inventat pentru a se referi la lucrători P. Drucker care primesc și / sau de prelucrare a informațiilor. Aproximativ per.
19 Capitolul 1 ÎNTREBĂRI DE ORIENTARE În această dimineață, locuitorii planetei s-au trezit și au mers la lucru. Unii dintre ei au intrat în mașinile lor scumpe și au mers la birourile lor spațioase cu computere puternice pentru a-și satisface clienții răcoritori. Celălalt amurg a fost desculț cu mărfurile pe capete pentru a ocupa cel mai bun loc pe piața satului în noroi de la intrare. Încă alții, îmbrățișați de inspirație, au creat capodopere sau au rezolvat probleme științifice complexe. În al patrulea rând, depășite de plictiseală, au efectuat trecerea la casa de marcat, la call center sau la transportor. În al cincilea rând, în costume de afaceri, le-a lăudat cunoștințele și experiența la interviu, sperând să obțină un salariu bun și o pensie garantată. În al șaselea rând, în blugi zdrențuitori, își mușcau mușchii la colț, sperând să le aducă timp de cel puțin o zi. Unii dintre acești oameni au văzut astăzi în lucrarea lor un sens, un scop și chiar o abundență. Alte dorințe universale, dezamăgire și disperare. Și ce vezi în el? Ce vă văd subordonații în activitatea dvs. de astăzi? Înainte de cel de-al doilea război mondial, Victor Frankl a fost un psiholog promițător, un urmaș al lui Freud. După ce a petrecut trei ani într-o tabără de concentrare nazistă, Frankl sa dus liber și a aflat că și-a pierdut familia, casa și manuscrisele. Înainte de război, el dezvolta un sistem psihoterapeutic bazat pe căutarea sensului. În tabără, argumentele sale filosofice despre ceea ce ajută o persoană să perceapă și să depășească dificultățile au încetat să mai fie doar un joc distractiv al minții; Ele au fost temperate în moduri lungi și teribile.
Capitolul 1. Problema sensului 21 Dar, în afară de valoarea intrinsecă, semnificația are și o valoare de piață. Lucrul semnificativ este soluția problemelor reale, crearea de beneficii reale, adică valoarea reală pentru clienți și investitori. Lucrătorii care consideră că munca lor este semnificativă sunt mult mai mulțumiți și sunt implicați în muncă și, prin urmare, mai productivi. Lucrează mai atent, mai atent, cu entuziasm și creativitate. Ei se dezvoltă ca profesioniști și învață să lucreze într-o echipă. Îl întâlnesc pe client. Și nu demisionează. Liderul trebuie doar să creeze înțeles nu numai din noblețe, ci și din motive de profit. Sentimentul poate aduce și venituri! Organizații abundente În această carte numim organizații bogate acele companii în care există înțeles în ambele aspecte. O organizație abundentă este un mediu de lucru în care dorințele și acțiunile angajaților individuali vizează crearea de semnificații pentru ei înșiși, valoare pentru investitori și speranță pentru omenire în ansamblu. Prin urmare, organizarea abundentă a mai mult decât suficient de cele mai importante lucruri de creativitate, speranță, vitalitate, dedicație, inventivitate și conducere încrezătoare. O organizație abundentă aduce profit. Ea ține cont de concurență și de deficite, dar și de un mediu favorabil și de o cooperare. În vremuri dificile, o organizație abundentă nu se supune fricii, ceea ce distruge sensul. Se caută să păstreze ordinea și integritatea și astfel să cucerească haosul și distrugerea. O organizație abundentă nu își atinge scopul cu orice preț. Aceasta ține cont de lucruri precum nevoile și experiențele angajaților. În bună și în vremuri grele, o organizație abundentă creează un sens nu numai pentru angajații săi, ci și pentru clienții prin care există. Dacă angajații își găsesc sens în munca lor și ajută compania să creeze sens pentru societate, atunci angajații, clienții, investitorii și societatea beneficiază de aceasta. Nu contează, o întreprindere mică sau un magazin mare, public sau privat, mic sau o corporație internațională.