Antreprenor american de origine maghiară, creatorul imperiului cosmetic, care include mărci precum Estee Lauder. Aramis, Clinique, Origins, MAC, La Mer, Bobbi Brown etc. precum și zeci de mii de magazine și saloane de înfrumusețare în multe țări din întreaga lume.
Lauder a creat un imperiu de cosmetice din nimic, dintr-un vis. Nu avea bani, nicio marfă, nici o cunoaștere tehnică specială în fabricarea produselor cosmetice și de îngrijire a pielii, nici chiar experiența în afaceri. În cele din urmă, a reușit să creeze un domeniu incomparabil de frumusețe. Este Lauder este regina necruțătoare a industriei, a cărei cifră de afaceri este de miliarde de dolari.
Fata a început să lucreze devreme în magazinul tatălui său, ajutându-i să facă afaceri și să decoreze vitrinele. În același timp, ea a visat de gloria unei actrite, flori și admiratori galați. Lucrul cu cumpărătorii de la tineri a învățat Esther spiritul antreprenorial și arta vânzării. Ea a spus că în acei ani în Queens, influența principală a fost asupra tatălui ei - primul mentor și model de rol. Ulterior, ea a susținut că simțul frumuseții moștenit de la o mamă frumoasă și un caracter puternic - de la tatăl ei. Antreprenoriatul lui la învățat pe Lauder care este viața în care trebuie să contezi, în primul rând, pe sine.Estera a fost de 6 ani, la izbucnirea primului război mondial, iar familia a apărut unchiul John Shotts: a venit să viziteze, și a rămas, stând într-un hambar dezafectată chiar în spatele casei părintești, unde a echipat laboratorul său. Unchiul era chimist, angajat în fabricarea produselor de îngrijire a pielii. De-a lungul anilor, John Schotz a devenit un "vrăjitor, ideal și mentor" pentru nepoata sa în creștere. Estera, la fel ca toți adolescenții, a fost foarte impresionabil, și rolul unchiului în conturarea caracterului său viitor a fost mai mare decât se aștepta la momentul respectiv. "Mi-a preluat imaginația într-un mod pe care nimeni altcineva nu l-ar putea face vreodată. Mulțumită unchiului John, mi-am văzut destinul. Așa cum am fost hipnotizat, am urmărit și am studiat. "
Esther era cel mai tânăr copil, așa că a căzut la sorți pentru a lua locul unui dowager și al unui idol familial. A urmat școala publică în Queens până în clasa a 8-a. În acel moment, fata era obsedată de puritatea pielii ei și toate tinerele ei foloseau produsele unchiului, fără să uite să o laude și să le împărtășească altora. "Toți prietenii mei de la Newton High School au scăldat literalmente în cremele noastre."
În tot acest timp experimentele sale privind autoproducția cosmeticelor au continuat: în bucătărie, între gătit, creme pentru față, rujuri și pulberi au fost create. Iar odată, Este a pus cremele în buzunar și a mers la cel mai apropiat salon de frumusețe "House of Ash Blondes" pentru a aranja prima în istoria prezentării gratuite de parfumerie.O lună mai târziu, mai mulți proprietari ai saloanelor din jur au abordat Este Lauder. Șase luni mai târziu, cremele ei au fost folosite nu numai în district, ci și în toată New York. Chiar și în prestigioasa "Upper East Side". Debutantul a reușit să creeze o piață pentru cremele necunoscute anterior datorită capacității excelente de a vinde. A oprit oamenii pe străzi pentru a demonstra beneficiile produsului. Și putea să propovăduiască puterea frumosului oricui era gata să asculte: "Am fost prins iremediabil de ideea de a crea frumusețe".
Unutterable Este aranjat pentru demonstrații gratuite în saloane, hoteluri, case particulare, în metrou - oriunde a fost imaginată oportunitatea. Nu a ratat niciodată ocazia de a-și demonstra produsele, și nu numai în saloanele centrale de înfrumusețare, ci peste tot și peste tot. Motto-ul ei era: "Nu trebuie să subestimezi niciodată dorința fiecărei femei de a fi frumoasă".Lauder a portretizat artistic o bogată și faimoasă femeie seculară. Având în vedere că pentru a reuși pe piața cosmetică este foarte important să ai o imagine adecvată, sa îmbrăcat ca și clienții ei cei mai de elită și i-au imitat comportamentul. Curând sa dovedit că linia de comportament aleasă intuitiv este corectă.
Din căutările necinstite ale patronului-aderentă Lauder a început să se obosească. Și apoi, fiul grav bolnav, care a reunit-o cu Joe ca tată și mamă. La sfârșitul anului 1942, ei s-au căsătorit din nou, hotărând să se angajeze împreună în afacerea cosmetică. Sferele de activitate au fost împărțite după cum urmează: Este preluat de marketing, Joseph este responsabil pentru finanțe.
La început, cuplul totul noi înșine, a făcut și a lansat doar patru produse pentru îngrijirea pielii (crema de piele cu probleme, purificatoare de ulei, bogat crema multi-scop, o loțiune hrănitoare) și mai multe specii de cosmetice decorative (pudră, fard de ochi turcoaz, ruj rosu aprins). Aceasta era prima linie cosmetică completă a lui Este Lauder. Curând a dezvoltat pentru această linie un pachet special de verde-albastru. Culoarea, cunoscută sub numele de "lauder blue", este perfect armonizată cu interiorul oricărei băi.În 1953, Lauders a investit 50.000 de dolari în eșantioane care au fost trimise gratuit și, prin urmare, au primit mii de clienți noi. Dar, în ciuda succesului, nu au fost suficienți bani pentru un laborator real. Cremele erau încă produse în condiții artizanale. Cu toate acestea, nu acasă, ci într-un colț închiriat al bucătăriei uriașe a unuia dintre restaurantele din Manhattan. Lauders freca ierburile uscate în pulbere, amestecându-le cu uleiuri, sterilizate cu borcane cu apă fierbinte, legături legate de ambalaje. Totul a fost făcut manual. Bucătarul restaurantului a fost fascinat de blond Este. Minunat om de grăsime și nu bănuia că el a încălzit în bucătăria sa strămoșul viitorului imperiu cosmetic.
Acolo, în Manhattan, Lauder și-a pregătit primul lot mare de bunuri - comandat de uriașul magazin Saks de pe Fifth Avenue, care are multe ramuri în alte orașe. Era ulei de baie și parfumul Proaspătul Tineretului, care încă nu erau la fel de luxoase ca și cosmeticele sale, și avea un preț acceptabil de 8,5 USD.
Este ajuns la concluzia că produsele sale ar trebui vândute numai în cele mai prestigioase magazine, comercializând în locuri aglomerate și pline de viață. Astfel de magazine pot oferi credit partenerilor. Magazinul Saks a îndeplinit toate cerințele. Lauder avea dreptate în evaluarea situației de pe piață și că primul lot de bunuri în valoare de 800 de dolari a dispărut în doar două zile. Deci, compania "Estee Lauder, Inc." a învățat la New York și mai târziu - Este a început să primească comenzi de la magazine din întreaga țară.
Geniul acestei idei a fost acela de a merge direct la cele mai renumite magazine, ceea ce a dat companiei un prestigiu ridicat, implicând produse de înaltă calitate. Este personal a început să ofere produsele sale numai la cele mai bune magazine universale din țară, se deplasează de la oraș la oraș și stabilește un obiectiv de a penetra în fiecare dintre ele. Joe a fost angajat în producție și management.
La începutul anilor '50. Este deschis departamentele cosmetice din întreaga Americă în magazinele de prestigiu "Marshal Field", "I. Magnin "," Neiman-Markus "și" Bonvit Teller ". Deschiderea unui nou departament în "Neiman-Marcus" în prima zi a anului 1954 a fost însoțită de lansarea primului slogan al companiei. Sub acompaniamentul muzical al vocii plăcute Este Lauder a sugerat "să începeți un nou an cu o nouă față".
La acel moment unul dintre directorii magazinului de stat vorbea despre Este: "Este un tiran, dar o persoană creativă". Un manager „Neiman-Marcus', a reamintit:“ Ea a fost în magazine, aproape măturat produse «Charles Of The Ritz», pe podea și Bush se ridică la partea de sus, în cazul în care detectează că acesta și-a pierdut cel puțin un inch de spațiu de vânzare cu amănuntul ". Ura față de concurenți a fost una de neegalat și a fost unul dintre principalii factori de succes. Ea considera că Revlon, Rubinstein și Charles de la Ritz au fost dușmanii ei morți și au luptat împotriva lor, ca și când s-ar fi întâmplat un război.
În 1958, compania de familie Lauder sa extins, când Leonard, în vârstă de 24 de ani, a părăsit serviciul în flotă și sa alăturat firmei. Era pregătit ca moștenitori. În anii '60. în activitatea companiei Estee Lauder, Inc., au fost investiți 14 milioane de dolari.În acest moment, "Revlon" a fost vândut la 15.000 de magazine, în timp ce produsele lui Este Lauder au fost vândute la 1.2 mii de magazine. Ea și Charles Revlon au intrat într-o luptă acerbă, testează reciproc cu simpatie și ură în același timp. Erau copii ai imigranților evrei, învățați de sine, ambii inițial nu aveau nici un ban pentru sufletele lor, posedând geniul și pasiunea pentru afaceri. Lauder a acuzat "Revlon" de plagiat și a declarat presei: "50% din evoluția Revlonului a fost făcută de mine".
Cand Leonard a sugerat ca mama sa cheme un concurent la un duel cu sabii, Esta a spus: "In acest moment, Charles Revlon este prietenul meu. Nu mă ia în serios. Crede că sunt doar o blonda atractivă. Într-un moment în care voi lansa produse care pot concura cu el, acesta va fi descurajat. Dar până acum nu suntem pregătiți pentru o astfel de luptă ".
La începutul anilor '60. În același timp când America a câștigat Este Lauder avea să cucerească Europa. Ea a studiat cu atenție obiceiurile de acolo public - feminismul, punctele de vedere democratizarea cult al tineretului în curs de dezvoltare, ia avânt, moda - și a venit cu o acțiune de avangardă.
Ea a venit la departamentul de parfum al unui magazin imens parizian „Galeriile Lafayette“, care pe bulevardul Haussmann, a deschis poșeta, a scos o sticlă mare de un fel de lichid gălbui și execută o lovitură trânti pe podea. După un moment, o aromă uimitoare a început să se răspândească prin departament. La început, vânzătorii și cumpărătorii uimiți și-au schimbat doar privirile, însă în câteva minute au înconjurat "teroristul" cu un inel strâns și i-au umplut cu întrebări. Nu avea timp să se descurce: "Da, acestea sunt spiritele mele noi", a zâmbit ea cu un zâmbet, repetă ea. - Aceasta este "Proaspătul Tineretului", iar numele meu este Este Lauder. Mi-ai auzit vreodată numele?Bineînțeles, nimeni nu a auzit vreodată numele ei: știa că în vechea Europă veche erau suspicioși tot ce era american. Cu toate acestea, nu a fost mult timp - Esta era sigur de asta. Principalul lucru este să-și amintească numele și acest miros minunat. Pentru ca Lauder să vină la Paris pentru a rupe o sticlă cu ultimii săi în cel mai faimos magazin și, după cum credea, cele mai bune parfumuri din lume. Simțiți-vă liber. Ei bine, cum altfel ar putea să scape din bucătărie, unde își gătea cremele în cratiță din cârnați?
La sfârșitul anilor '60. Este creată cosmetice pentru bărbați - colecția "Aramis" (dacă o femeie poate purta un costum de bărbat, de ce nu poate un om să folosească o cremă?). Francezii, iar în spatele lor germanii și britanicii au apreciat inovația.
În 1968, Lauder a reacționat instantaneu la creșterea europeană a mișcării "verzi" și a creat o colecție de "Clinici" - prima linie completă de produse cosmetice, menită să reducă reacțiile cutanate alergice. În ea erau mai mult de 100 de cosmetice pentru toate ocaziile - de la riduri și vânătăi sub ochi până la iritații ale pielii. Audiența a fost încântată - crema și loțiunea au depășit alte vânzări de produse de îngrijire a pielii. Succesul a fost asurzitor.
Cu toate acestea, nu toată lumea știe ce costă. Când seria a fost deja pusă în producție, sa descoperit brusc că marca "Clinic" a fost folosită de o altă companie. A început o panică groaznică. Este și Joe au intrat în negocieri cu proprietarul mărcii comerciale, Edward Down, și i-au oferit 5.000 de dolari pentru dreptul de a folosi numele. Peste suma care părea un cuplu unui preț exorbitant, Dawn râdea. O sută de mii de dolari plătită ca răscumpărare a fost o lovitură tangibilă pentru firma încă începutoare. Criza a fost depășită, dar nu uitată, servind ca o lecție bună pentru viitor.A câștiga piața europeană de parfumuri cu tradiții și branduri celebre nu a fost ușoară. Totuși, Este Lauder a făcut-o. A aranjat bile, petreceri, petreceri, cocktail-uri, care a fost inventat de titlul "Rich and famous". Reuniunile zgomotoase cu participarea indispensabilă a jurnaliștilor au avut loc în casa ei din Manhattan, într-o vilă din sudul Franței, într-un apartament chic din Londra și într-o casă din Palm Beach. Presa a lucrat fără incendii: "Cei mai frumosi bărbați din New York au apreciat noua colecție a lui Estee Lauder", "Doamnelor de la New York i-a plăcut foarte mult noul parfum Estee Lauder". Și apoi au fost premii, primele locuri la concursuri, succesul tot mai mare. Și Europa a recunoscut că "acest Lauder american știe cu adevărat cum să facă parfum".
Potrivit revistei Fortune, imperiul de cosmetice Lauder a făcut-o pe amantă pe una dintre cele mai bogate femei din lume, cu un capital de 5,2 miliarde de dolari. Era în clasament singura femeie care a obținut totul.
Esta a avut un vis din copilărie de a deveni regină, a muncit din greu și, în cele din urmă, a preluat poziția în care se străduia. Transformarea "de la noroi la prinți" părea și mai mărețe datorită povestirilor inventate de ea despre cea mai veche origine și nobilă creștere europeană. De mulți ani, Lauder a înșelat mass-media, forțându-i să creadă în povestiri care sunt departe de adevăr. Dar fanteziile au devenit o realitate, permițând Cinderella să găsească o împărăție magică.Lauder a fost înălțată de voința și scopul ei și, după părerea ei, recompensa a meritat efortul. Această regină a imperiului de frumusețe, un visător talentat a meritat recunoașterea universală pentru contribuția sa la perfecțiunea lumii cosmeticelor.