"Spiritele sunt ca dragostea, nu poți să scapi de ea. Trebuie să le oferim complet "- Este Lauder (Estée Lauder).
Astăzi în portofoliul Estée Lauder Companiile mai mult de douăzeci și cinci branduri diferite, printre care brandurile aproape jumatate de parfum.
Unchiul Este, un farmacist de profesie, într-un laborator "improvizat" într-un hambar din curte, gătea o cremă de piele, care a fost apoi trimisă clienților. Tânărul Este a fost fascinat de unchiul ei: în amintirile ei, ea a spus în repetate rânduri că era pentru ea "un magician, un ideal și un mentor".
La începutul anilor '30 este căsătorit contabil Joseph Lauter - căsătoria a fost fericită, dar Este nu a vrut să fie doar o soție și o mamă. Credea că odată cu unchiul lor, crema se va îmbogăți într-o zi.
Estee Lauder la producție
În 1933, imediat după nașterea fiului ei, Este a înregistrat firma Lauter Chemists - acesta a fost primul pas în formarea Imperiului Estée Lauder.
D-na Lauter (Lauder, numele de familie a luat mai târziu) a spus despre crema pentru oricine care ar asculta - pe străzi, în magazine, saloane de înfrumusețare și chiar și la stațiile de autobuz. A încercat să se împrietenească cu vânzătorii de călătorie care călătoresc în țară și cu distribuitorii de produse cosmetice, astfel încât cât mai mulți oameni să poată afla despre produsul ei. În același timp, Este învățase neobosit să fie un socialist: maniere grațioase, tehnică de vorbire, haine din cele mai bune magazine din New York. Ea se străduiește să fie similare cu cele mai bogate și cele mai sofisticate cumpărători sale, pentru că ea a crezut: în „lui“ va fi mai dispuși să cumpere, deoarece imaginea - lucru primar.
Într-un interviu de presă, doamna Lauder a vorbit în repetate rânduri despre copilărie lipsită de griji în castelul austriac al tatălui său - rake-ul elegant, un pasionat iubitor de cai, o mamă sfâșiată între livinguri seculare și stațiuni de lux. În această fantezie, "moștenitorul familiei contelui" a primit o educație excelentă, a trăit în lux și a comunicat cu reprezentanții celor mai bune case europene. Potrivit legendei, în anii treizeci, familia ei a dat faliment, iar Esta a trebuit să se mute în America, să-și câștige propriul pâine de acum înainte. Povestea romantică despre "viața" Este plăcută beau mondei americane, și curând a intrat în casele aristocraților locali.
Este uimitor faptul că persistența cu care a petrecut zilele petrecute de Este livrând produsele ei nu ia speriat noilor prieteni. Dimpotrivă, crema societății locale a găsit această trăsătură o caracteristică dulce și modernă a caracterului fermecătorului femeie străin emancipată. Numai la jumătatea anilor '80, jurnaliștii meticuloși au ajuns la fundul adevărului: doamna Lauder a fost într-adevăr un personaj de basm - dar nu o prințesă, ci o adevărată Cenusareasă.
Este Lauder în spatele tejghelei cu produsele sale
Lucrurile au mers fără probleme, iar în 1944 Lauder a fondat firma Estée Lauder, Inc ale căror produse au fost prezentate pe Saks Fifth Avenue - cel mai luxos magazin universal din New York. Este ea însăși dotată cu tejghele, a predat femeile de vânzări, ea însăși a oferit clienților să încerce crema, rujul sau pulberea (parfumul din sortimentul mărcii nu era încă acolo). În câteva luni producția Estée Lauder a concurat cu succes cu astfel de monștri din industria de parfumerie și cosmetică americană ca Revlon sau Charles de Ritz.
În anii '50, colțurile Estée Lauder se găsea deja nu numai în magazinele din New York, dar și în Los Angeles, San Francisco, Detroit, Houston și alte orașe importante din SUA.
Olga Danilenko, Colector:
Trebuie remarcat faptul că firma Estée Lauder deține o mulțime de "invenții" de marketing, care s-au născut numai din cauza poziției materiale constrânse și a inventivității proprietarului.
Este Este Lauder care a venit cu "samplers" - eșantioane gratuite de produse pe care clienții le primesc împreună cu achiziția. Concurenții consideră că este prea risipitor și că a prezis ruina ei rapidă. Dar Lauder era adamant. "Nu trebuie subestimată dorința femeilor de a fi frumoase", a spus ea. Datorită eșantioanelor ei, ea nu numai că nu a rupt, ci a achiziționat mii de clienți noi.
O altă idee a fost un cadou care a venit cu produsul și, astfel, au format un atașament față de brand: femeia care a cumpărat bunurile pentru o anumită sumă, a primit nu doar probe, și întreaga punga de machiaj umplut cu probe. Ulterior, o astfel de strategie de promovare a produselor cosmetice și parfumurilor a devenit comună în industria globală.
Olga Danilenko, Colector:
La începutul anilor '50, ideea distribuirii unui număr mare de eșantioane gratuite părea nebună. Managerii companiilor concurente au crezut că Este Lauder nu va mai trece niciodată, au spus că își va distruge afacerea și ar arde. Dar, după cum arată timpul, Esta avea dreptate. Și până la sfârșitul anilor '50 a ocupat deja locul trei în America după companiile Helena Rubinstein și Elizabeth Arden. "
Este Lauder în spatele tejghelei cu produsele sale
Pe lângă distribuirea probelor, compania Estée Lauder a folosit și alte strategii inovatoare pentru acei ani. De exemplu, în timpul lansării clienților Beautiful fideli au fost invitați pentru cunoștință preliminară cu compoziția magazinului unde au dat probe în plic roz și sticle miniaturale de mirosuri in cutii roz - culori corporative frumoase. Consultanții de vânzări au fost îmbrăcați în uniforme roz roz, ghiseele au fost decorate în tonuri roz, tema muzicală Beautiful sunet. Clienților care nu au putut participa la eveniment au fost trimise prin poștă o carte de plic aromatizată - de asemenea, marcă roz.
Sticla de parfumare Est Estée Lauder
O altă metodă eficientă de promovare au fost seturile de parfumuri și cosmetice, care includ sticle de parfum de dimensiuni mari, obiecte din gama sortimentului de baie și cosmetice decorative.
Olga Danilenko, Colector:
„Aceste seturi satisfac curiozitatea femeilor, este ca un cadou magic (de obicei, aceste seturi a mers la Crăciun), atunci când în aceeași cutie veți găsi mai multe noutati interesante. Acest set de shopper se poate mulțumi, sau un ventilator, conștient de parfumul ei favorit, el ar putea surprinde doamna lui, după ce ea a prezentat de Crăciun nu este doar o sticla de parfum, dar, de asemenea, obiecte de linie de baie, sau o lumânare parfumată.
Deci, până la Crăciun 1969 EstéeLaudervypustila seturi cu aromatomYouth-Dew: parfum in sticle diferite (parfumuri stropirii, spray flacon pentru genți de mână), parfumuri uscate, ulei de baie, căzi de lapte cremă, cu lumânările parfum de aroma. Aroma Azurée deja în anul de lansare a fost oferit cumpărătorilor împreună cu sare de baie parfumată, pudră și loțiune de corp. Seturile au fost vândute la prețul unei sticle convenționale de parfum, care a fost profitabilă și a atras cumpărători suplimentari.
În 1985, când zapuskeBeautiful, sa decis să surprindă cumpărători, și, în loc de aroma corespunzătoare de cremă sau de săpun, a pus într-un set de ruj, fard de obraz si lac de unghii. După acest set, au ieșit și altele similare, care au ajuns la URSS la sfârșitul anilor 1980.
caz de plastic, în interiorul căruia au fost umbre, rimel, dermatograf, aplicatoare fardurilor, crema uneori universala fard de obraz, care ar putea fi folosite pentru confecționarea buzelor. Dar cele mai valoroase din aceste cutii erau, desigur, parfum. Deci, în cutii de culoare gri-albastră au ieșit Alliage și Estée, în roșu se găsea o sticlă de Cinnabar.
Pe lângă seturile care includ diferite tipuri de produse care aparțin unei singure arome, în EstéeLauder a produs, de asemenea, și seturi de miniaturi de diferite arome, mai multe mililitri în flacoane fermecătoare. "
Dar eșantioane, cadouri, culori de marcă - toate acestea nu sunt nimic în comparație cu talentul Este Lauder, pe care la aplicat, cucerind Europa. Odată la Paris, managerul Galeriilor Lafayette ia spus lui Este că nu era interesat de produsul său. Într-adevăr, este posibil ca în Franța să nu se vândă parfumul francez, ci parfumul american? Apoi, după cum spune legenda, doamna Lauder a mers la podeaua de tranzacționare și tocmai a spart flaconul cu parfumul Youth-Dew pe podea. Atrăgată de zgomotul și aroma minunată a clienților, ea a declarat: "Acestea sunt spiritele mele Youth-Dew, iar numele meu este Este Lauder. Mi-ai auzit vreodată numele?
Ei spun că Parisul sa predat imediat lui Este. La urma urmei, cu arome ale lui Estee Lauder totul era în ordine perfectă - erau foarte bune. În doar zece ani, produsele lui Este Lauder au fost deja vândute în șaptezeci de țări. Una dintre realizările companiei sub conducerea ei a fost o descoperire pe piața sovietică: în 1981, produsele Estée Lauder a apărut pe rafturile magazinelor din Moscova, Leningrad și Kiev. Opt ani mai târziu, în 89, realizarea a fost consolidată - primul magazin Est a fost deschis la Moscovaée Lauder.
TRADIȚIA AMERICANĂ ÎN PARFUMURI
Vorbind despre formarea companiei Estée Lauder si dezvoltarea diviziei sale de parfum, ca să nu mai vorbim despre astfel de lucruri importante ca „o tradiție americană în parfumerie.“ caracteristicile pieței, preferințele americanilor legate de valorile locale și modul de viață - toate le-a amânat amprenta pe crearea de parfumuri.
Olga Danilenko, Colector:
"Istoric, parfumul american era diferit de cel francez. În principiu - fazele dezvăluirii parfumului, precum și preferințele cumpărătorilor în ceea ce privește persistența, expresivitatea și bogăția compozițiilor aromatice.
parfumuri franceze are o istorie lungă, și, în mod tradițional, spiritele folosite pentru a merge la teatru, la minge, care este, în locuri în care comunicarea între oameni a avut loc într-un interval destul de aproape. Prin urmare, intensitatea spiritelor a fost calculată luând în considerare impactul lor exact la o astfel de distanță intimă.
În America, parfumul a devenit răspândit abia în secolul al XX-lea, iar principalii consumatori de parfum erau femei care lucrau. La locul de muncă, distanța dintre oameni mai mult decât într-un salon laic, astfel încât femeile americane a placut bogat parfum, intens, care erau vizibile de la distanță. De asemenea, femeile care lucrează este foarte apreciat de rezistenta aroma, deoarece pentru a transporta o sticla de parfum (amintiți-vă că spiritele apoi deversate în mare parte în sticle închise cu blocaje de trafic lapped) și să actualizeze spiritele la locul de muncă - este incomod.
După cum a scris în parfum de carte - Vis într-un critic sticla de parfum Josef Stefan Jellinek (Joseph Stephan Jellinek): „femeile americane plasează o valoare mai mare în intensitate parfum și durabilitate decât femeile europene. Parfumul bun francez - ca o imagine scrisă în lovituri subțiri: există multe tranziții aproape imperceptibile, nuanțe. Ar trebui examinată pentru o perioadă lungă de timp și îndeaproape, pentru a le evalua în detaliu. spirite americane bune - cum ar fi locul de muncă abstract expresionist: este făcut accidente vasculare cerebrale groase, viguros, concepute pentru un efect puternic și imediat, se bucură atât mai bine cu o anumită distanță ".
Parfumurile franțuzești se deschid treptat, notează prin notă povestesc povestea lor, revigorând și schimbând pe piele. Notele "superioare", "medii" și "de bază" - toate acestea sunt tipice pentru parfumeria clasică franceză. Spiritele americane, spre deosebire de francezii, ne arată caracterul lor monolitic dintr-o dată, aproape neschimbați de momentul aplicării și până la sfârșit.
De asemenea, de mult timp, spiritele americane în masa lor erau mai dulci decât cele europene. Există o explicație - în America, în special în statele din sud, mai multe culori, cu bogat, aroma imbatatoare - magnolie, tuberoza, gardenie, spre deosebire de tradiționale pentru Franța a crescut, crin, narcise. Și aceasta înseamnă că ideea generală a aromelor florale naturale tradiționale în Statele Unite și Franța este foarte diferită. În plus, popularitatea de parfumuri florale dulci din Statele Unite a contribuit la faptul că în secolul XX, multe dintre produsele pentru copii (de exemplu, praf de spălat), în care mai mult de o generație a crescut, au fost parfumat parfum cu un astfel de miros, și el a început să-l asocieze cu căldură, confort și bunăstare. Produsele pentru copii din Europa au fost aromate cu mirosuri mai "reci".
Din anii '70, stilul american a început să influențeze piața internațională a parfumurilor, a fost o atracție clară pentru stilistica americană. Acest lucru a fost facilitat de schimbările în modul de viață al femeilor din Europa, de internaționalizarea marilor companii de parfumuri și de importanța pieței americane de vânzare a parfumurilor ".
Astăzi și mâine vom posta partea I și partea a II-a materialului în care Olga Danilenko, va vorbi despre frumoasele sticle de epocă arome Estée Lauder și arată-ne colecția ta! Rămâi bine!
Nesting: Jane Wonder