elaborarea unei comenzi
O scrisoare în formă liberă:
Puneți întrebarea dvs. Specificați ce produs sunteți interesat, ce întrebări aveți. Managerii vor răspunde on-line în timpul programului de lucru sau pe e-mail.
Comandați plata
1. Plata cu numerar la curier atunci când livrează bunurile (numai pentru rezidenții din Moscova și regiunea Moscovei) sau la punctul de auto-export.
2. Plata prin transfer bancar în contul de decontare al organizației conform facturii pre-emise. Pentru anumite bunuri, prețul pentru acest tip de plată poate fi modificat.
3. Plata prin card bancar la livrarea bunurilor (numai pentru locuitorii din Moscova si regiunea Moscovei). Trebuie să anunțați administratorul atunci când plasați o comandă pentru această metodă de plată.
4. Plata prin card bancar de pe site. Atunci când comandați, avertizați managerul ce doriți să plătiți de pe site. Pentru anumite bunuri, prețul pentru acest tip de plată poate fi modificat.
5. Plata prin bani electronici.
6. Plata prin terminale.
Dacă alegeți să plătiți cu numerar în curierul sau cardul de credit la livrarea bunurilor, puteți plăti pentru cumpărare direct cu curierul magazinului nostru la momentul livrării comenzii. Plata este acceptată numai în ruble rusești la livrarea bunurilor și transferul tuturor documentelor necesare. Această metodă de plată este posibilă numai pentru persoane fizice.
Livrare în Moscova
Dacă faceți o comandă în magazinul nostru, atunci cel mai probabil vom vorbi despre livrarea unor bunuri voluminoase, grele și fragile. Prin urmare, pe de o parte, impunem cerințe ridicate pentru transportul mărfurilor, pe de altă parte încercăm să menținem prețul livrării la un nivel inferior pieței. Ie dacă comandați livrarea prin transportul nostru, în marea majoritate a cazurilor vă va costa mai puțin decât să comandați o mașină pe partea laterală și chiar o sosire independentă pentru o comandă pentru punctul de auto-livrare.
Costul livrării de bunuri
Prin curier (până la 5 kg)
Cu mașina, până la 50 km. de la MKAD
Cu mașina, de la 50 km. de la MKAD
Auto (pentru comenzi de până la 15.000 de ruble și după 20-00, cu excepția cazanelor)
Auto (pentru comenzi de la 500kg, 4m3 sau înălțime de la 1,9m.)
Auto (pentru comenzi de la 1500kg 8m3 sau înălțime de la 2,2m.)
Livrare gratuită în cadrul MKAD pentru comenzi cu un set de coș de fum
Descărcarea mărfurilor de la mașină la pământ, în limita a 5 metri când sarcina pe persoană nu depășește 50 kg. - 300 de ruble.
Descărcarea și deraparea în casă - prin acord.
Livrarea în regiuni
Plata pentru bunuri în cazul livrării în regiune se face prin transfer bancar cu plata în avans 100% sau prin intermediul site-ului, sau poate fi plătit de către reprezentantul dvs. la Moscova în numerar. Toate documentele necesare sunt trimise împreună cu bunurile sau cu reprezentantul dvs.
Termenul de livrare a mărfurilor depinde de distanță și bunuri și este de la 2 zile până la cele mai apropiate regiuni și până la 2 săptămâni până la cele mai îndepărtate colțuri ale țării.
Returnarea și schimbul de bunuri