Situația cauzei: plângere substanțială
Ce trebuie să facă acum cumpărătorul / vânzătorul \ Ce trebuie să facă cumpărătorul / vânzătorul
Cumpărător: confirmați-ne cu alegerea dvs. pe baza soluției oferite de AliExpress. \ Cumpărător: Confirmați-ne că sunteți de acord cu decizia făcută de Ali
Vânzător: să negocieze cu cumpărătorul sau să furnizeze dovezi contrare. \ Vânzător: soluționează litigiul cu cumpărătorul sau furnizează dovezi
În ceea ce privește comanda dvs.<номер заказа>, Îmi pare rău că nu ați primit o soluție adecvată de la vânzător. În general, ei regret că vânzătorul și nu am putut fi de acord. Ei au verificat informațiile și probele furnizate de (I agăța de ecran e-mail Rusia, în cazul în care piesa a scris că greșit), cererea mea este acceptată.
Pentru acest litigiu, Aliexpress vă poate oferi următoarea soluție: \ Pentru acest litigiu, Ali oferă următoarea soluție
Plata integrală. \ Restituire completă
Dacă ați soluționat deja litigiul cu vânzătorul, vă rugăm să ne informați pentru a putea urmări acest litigiu pe baza înțelegerii; Dacă vânzătorul furnizează, vom actualiza soluția finală. \ Dacă ați rezolvat problema dvs. cu vânzătorul, atunci ne informați astfel încât să putem urmări acest litigiu pe baza acordului. În cazul în care vânzătorul furnizează cantitatea necesară de probe ca răspuns, putem actualiza decizia finală.
Acum am o întrebare: trebuie să fac ceva acum? În pagina de litigiu, două butoane au doar "Răspundeți acum" și "Anulați contestația". Înțeleg că sunt încă două zile (mai precis, aproape trei) așteaptă dovezi de la vânzător. Dacă voi lăsa acum totul ca atare, vor exista două căi - sau o dovadă, atunci aș putea să dovedesc ceva în acest caz? Și dacă el tace, înseamnă că acestea închid automat disputa și returnează banii? Și dacă fac "Răspundeți acum", atunci ceva ce mă pot schimba sau nu?
Întrebarea este foarte specifică, înțeleg, dar poate că sunt și cei care au avut o situație similară. foarte frică acum să-și bată butonul greșit după atâtea eforturi
În mediatori dumneavoastră de soluționare a conflictelor deja a hotărât: rambursare integrală)) Aceasta este o victorie)) Și atârnă „răspuns“, deoarece fereastra - ce să vândă încă nimic otvetil.A nu are nimic de spus pe fond Deci -zhdite zakrytiya.Mozhete face din nou de urmărire ecran , dar acest lucru nu va schimba nimic deja.
Când ai fost însărcinată de mult timp, întreaga lume pare fabuloasă și tu în ea, cel puțin, o zână. Rotiți o astfel de zână. Ochii sunt strălucitori, zâmbetul este misterios, mersul ... Omitem mersul. Și tu aștepți. Și credeți că mâncați oa doua înghețată pe o bancă de parc, apoi! Un pic mai mult și aici este fericirea! Ai citit foarte mult, ai întrebat, îți poți imagina totul. Dar timpul trece ... si intelegi ... Gresit! Deci, o listă a ceea ce nu eram absolut pregătit.