Din păcate, nu există o astfel de corelație directă. Dacă o persoană este responsabilă, diligentă, atunci își va face bine treaba în orice caz, deși, bineînțeles, un lider competent ar trebui să-i vadă și să îi încurajeze pe acești angajați. Dar, de asemenea, despre acest lucru un pic mai mic. Un muncitor rău, care se justifică în fața lui, fiind plătit puțin, nu va lucra mai eficient dacă își sporește salariul.
Să înțelegem terminologia, pe care trebuie să o înțelegeți și să o explicați tuturor angajaților. Ce este o amendă? Și care este premiul?
O amendă poate fi aplicată în cazul neîndeplinirii sarcinilor la timp, în cazul unei performanțe slabe a sarcinilor atribuite. Acest lucru înseamnă că, cu condiția ca angajatul să fi făcut totul în mod corespunzător și la timp, merită un bonus?
Nu! Fiecare persoană care își asumă un loc de muncă acceptă următoarele reguli:
• Eu, Angajatul, mă angajez să-mi îndeplinesc bine munca, în mod eficient și în timp util.
• Eu, Angajatorul, pentru aceasta (articolul 1) plătesc cu regularitate salariul convenit în momentul angajării.
Deci, lucrând, angajatul este inițial obligat să facă totul calitativ și la timp. Aceasta nu este o faptă, ci o datorie.
În acest caz, care este premiul și cum merită? Fiecare conducător trebuie să evalueze cu atenție lucrarea fiecăruia dintre subordonații săi. Cineva se remarcă în mod clar printre altele pentru activitatea, inițiativa (constructivă, desigur), productivitatea, viteza. Astfel de oameni ar trebui să fie cu siguranță alocați, încurajați, arătându-le că totul este observat, eforturile depuse sunt utile pentru cauza comună. În cazul în care în cazul în care angajatul activ se va simți că capul este aceeași ca îndeplinește sarcinile de două ori la fel de repede ca și ceilalți, plătite în același timp, primește la fel, ca un coleg care și-a făcut în aceeași perioadă de două ori mai puțin volum, atunci mai devreme sau mai târziu această persoană activă și productivă va avea o întrebare: de ce, de fapt, mă străduiesc, pentru ce?
În general, este important ca un lider să fie ușor de înțeles pentru toți subordonații săi, în toate acțiunile și acțiunile sale și trebuie să fie consecvent. Aceasta este una dintre condițiile principale pentru construirea unei echipe de lucru și instrumentul principal pentru motivarea personalului. De exemplu, atunci când se impune o sancțiune, este necesar să se explice în mod rezonabil cauza și competența sa, nu numai infractorului, ci și colegilor săi. În cazul în care o persoană este amendat, dar el nu a înțeles deloc, sau nu este de acord, și nu sunteți convinși, efectul de recuperare va fi extrem de negativ, și va fi un factor descurajant puternic. Este mai bine să nu fie amendă dacă vă îndoiți că sunteți capabili să-l convingeți pe "vinovat" în corectitudinea voastră. În acest caz, această recuperare poate provoca nemulțumire și tine, și să lucreze în general: „Am fost de lucru de dimineața până seara, și am fost încă bine!“ Și trebuie să nu a existat nemulțumire că vinovații se reproșa că nu în mod corespunzător sau deloc munca depusă. Adică, amenda ar trebui să provoace o mobilizare internă puternică pentru a preveni greșelile viitoare și pentru a se concentra asupra îmbunătățirii performanței activității sale.
Puteți să-mi găsesc un romantic, dar încerc să angajeze oameni care au valorile corecte ale vieții și a conceptelor (conștiință, responsabilitate, onestitate, se concentreze pe obținerea de rezultate). Cum să înțelegeți acest lucru la etapa de interviu? Mă bazez pe experiența mea, intuiția și educația psihologică, desigur. Astfel de oameni sunt capabili să se motiveze și să lucreze bine.
Continuând tema pe care unul dintre factorii majori de motivare este comportamentul și tactica capului, cred că există instrumente mai bune de gestionare și motivație decât exemplul personal al capului. Am spus deja că capul trebuie să fie ușor de înțeles pentru toți subordonații săi. Multe dintre „șefii“ încearcă să creeze o anumită imagine a directorului veșnic ocupat, indisponibil și grave, care nu au un moment liber, pentru că el „ooochchcheeen“ ocupat. Nimic bun nu iese din această poziție. Se creează un vid între cap și angajați, aceasta este cauza obișnuită.
Un aspect important al motivației este un obiectiv colectiv, este necesar să se inspire oamenii să devină mai buni. Și este necesar să oferim o oportunitate de a crește pentru cei care o doresc. Nu vă fie teamă, ci, dimpotrivă, încercați să angajați oameni puternici, activi, pentru care motivația nu este numai bani, ci și dorința de a obține mai mult, de a fi mai buni decât alții. Cu toate acestea, din păcate, astfel de oameni nu sunt atât de mulți pe cât ne-ar plăcea.