Cum de a obține o carte? +
Puteți achiziționa un program de discount "Razam" în rețeaua de parteneri, dacă este disponibil. De asemenea, puteți să comandați cărți individuale pe site-ul razamcard.by.Cum să folosiți cardul? +
Atunci când achiziționați bunuri și servicii, prezentați cardul de plastic vânzătorului înainte de facturare, deoarece factura emisă nu poate fi modificată.Ce ar trebui să fac în cazul pierderii cardului? +
Dacă unul dintre programe este pierdut sau deteriorat fizic, în loc de pierdut (deteriorat), nu se eliberează o nouă cartelă, cu excepția cazului în care alte condiții sunt prevăzute de partenerul care emite acest card.Care sunt reducerile și cine pot obține? +
Lista completa a partenerilor incluși în sistemul "AUTOHELP", precum și reducerile și bonusurile pe care le oferă puteți găsi pe site-ul operatorului programului - mahc.by.Există reduceri pe cardurile AUTOHELP cu alte reduceri? +
La discreția pieței de desfacere, în conformitate cu "Regulamentul privind reducerile" interne. Puteți specifica aceste informații în catalogul de pe site-ul web mahc.by sau puteți contacta compania de actualizare.Pot transfera cardul altor utilizatori? +
Da, cardul poate fi utilizat de alte persoane pentru a primi reduceri și bonusuri, deoarece nu este nominal.Ce se întâmplă dacă reducerea nu a fost acordată? +
Noi monitorizăm întotdeauna îndeplinirea cu bună credință a obligațiilor și reduceri partenerilor posesori de carduri «AUTOHELP» System. Dacă vi sa refuzat accesul la reduceri cu programe valabil de operator de carduri de plastic care necesită emiterea de primire, indicând prețul nominal al bunurilor, serviciilor sau lucrărilor produse, suma plătită efectiv de către dumneavoastră și motivele de refuz de a acorda reduceri sau prime, în scris, că trebuie să vide.Posle contactați-ne pentru a rezolva această problemă.