Creditele acordate cetățenilor în ruble depășesc creditele în valută de 7,9 ori. Împreună cu volumul creditelor emise, există și o creștere a datoriei restante, care depășește 3%.
"Principalele poziții privind datoria sunt creditele de consum, overdrafts de plastic, leasing, ipotecare", - a declarat Vladimir Kurzhin, director al Centrului de colectare a datoriilor al Asociației Băncilor din Nord-Vest.
Experții observă că volumul de împrumuturi și nivelul de delincvență la Moscova este mult mai mare decât indicatorii regionali. În regiuni, raportul dintre datoriile restante și împrumuturi este de 2-3%. Aceste fapte pot fi explicate, în plus față de superioritatea numerică a populației în capitală și un nivel mai ridicat de creditare de dezvoltare, faptul că locuitorii din gradul regiunii de capital mai mare de libertate în relația cu bani și instrumente financiare, și, în plus, acestea sunt caracterizate de mai puțină responsabilitate în materie de credit.
„La Moscova, creditele de consum sunt foarte accesibile și au devenit mult timp un mod familiar de plată a achizițiilor scumpe, - spune Elena Dokuchaev, companie de colectare CEO“ Sequoia Consolidare credit „-. Deja debitori cu 10 sau chiar 15 credite, în același timp, nu este mai puțin frecvente Uneori activă. debitori utiliza credite personale pentru a plăti pentru achiziții majore, cum ar fi o mașină sau un apartament, care nu doresc să recurgă la țintă, ceea ce înseamnă că împrumut garanție. Desigur, aceste împrumuturi nu sunt făcute într-o singură, și APC la mai multe bănci, fiecare dintre care dă debitorului limita maximă posibilă. " Experiența agenției arată că debitorii care au mai mult de șase împrumuturi în același timp, aproape sigur nu vor putea să-și achite toate obligațiile.
Al doilea motiv pentru nivelul ridicat al datoriei restante la Moscova constă în faptul că băncile comerciale încearcă să transfere agențiilor de colectare tocmai arieratele regionale. Aproximativ 80% din portofoliul ZAO Sequoia Credit Consolidation are arierate în diverse regiuni ale Federației Ruse și 20% - datorii ale rezidenților din capitală. Faptul este că băncile cu amănuntul mari cu sedii centrale din Moscova încă mai produc o pondere semnificativă în capitală, în special în stadiile incipiente, iar datoriile din regiuni sunt transferate la lucrările colecționarilor.
Dmitri Kobzar, șef al Departamentului Juridic al orașului Ipoteca Bank, ia act de faptul că „problema“ împrumuturi în practica sa, desigur, există, la fel ca în orice altă bancă, dar în comparație cu băncile care operează pe piața creditelor de consum, numărul acestora este mic. „Astfel de situații sunt rezolvate în două moduri principale: clientul sau găsește bani pe cont propriu, inclusiv prin așa-numita vânzare a imobilului ipotecat (apartament sau casa) din gaj sub controlul băncii privind condițiile de piață sau privind executarea imobilului ipotecat se percepe executare , iar această proprietate este vândută obligatoriu prin licitație publică ", spune bancherul." În practică, ambele metode sunt puse în aplicare în banca noastră și amândouă au avut rezultate pozitive.
De regulă, solicităm împrumutătorilor să vândă în mod independent apartamente sau case, ocolind procedurile de executare, deoarece în acest caz împrumutatul are șansa de a-și vinde mai mult proprietatea și de a obține o diferență. Ca parte a procedurii de executare, apartamentul va fi vândut la valoarea sa estimată, care, în cazul ofertelor secundare, va fi redusă, în plus, debitorul trebuie să plătească, de asemenea, taxa de performanță. Cu toate acestea, în unele cazuri, acest lucru este fructuos: în special, am reușit să vindem un apartament în vânzare publică, în care s-au înregistrat chiar și persoane înregistrate. În general, trebuie remarcat faptul că activitatea băncii noastre cu întârziere este destul de depreciată și eficientă, dar vreau să încurajez debitorii să încerce să nu permită astfel de situații ".
Potrivit experților, astăzi este situația cea mai favorabilă cu nivelul de delincvență din regiuni, și nu în Moscova. În această situație, experiența regională poate beneficia de capital. Acei jucători de pe piața de credit care colectează la Moscova pe cont propriu, de regulă, se așteaptă să salveze serviciile colecționarilor și să utilizeze propria infrastructură aici. Potrivit experților, astfel, băncile, ca rezultat, primesc mai puține profituri, redistribuind resursele la activități non-core, în timp ce în regiunile în care profesioniștii sunt implicați în lucrul cu datoriile, ei scot din cap maximul datoriilor problematice.
Potrivit lui Vladimir Kurzhin, principalul factor care va îmbunătăți colectarea datoriilor la împrumuturile ipotecare este înființarea unor centre de consiliere speciale, care într-o situație de criză ar ajuta debitorii să găsească și să implementeze opțiuni pentru rambursarea datoriilor. "Fără acest element, infrastructura necesară pentru dezvoltarea unei ipoteci este incompletă și nu poate fi maximizată", a spus el.
Potrivit lui, diferența dintre centrele de consultanță și colecționari se poate manifesta, în primul rând, în imaginea și atitudinea debitorilor față de ei. Colectorii sfătuiesc, de asemenea, debitorii, dar miturile existente complică înțelegerea reciprocă între debitori și colectorii de datorii profesioniști. În plus, dacă oamenii vin la centrele de consultanță care doresc deja să rezolve problema, sistemul de plăți pentru serviciile acestor organizații ar putea să se schimbe - în loc de un procent din sumele efectiv colectate, ar fi posibil să se estimeze finanțarea sau alte forme. Trebuie remarcat faptul că consilierea debitorilor asupra restituirii împrumuturilor ipotecare poate fi efectuată atât de către organizații independente, cât și de departamentele speciale ale agențiilor imobiliari, asociațiilor industriale etc.
Dezvoltarea centrelor ipotecare de consultanță în situații de criză poate contribui la luarea în considerare a experienței țărilor străine. De exemplu, în Marea Britanie, astfel de organizații (Credit Action și Serviciul de consiliere pentru creditele de consum (CCCS), Payplan etc.) funcționează mult timp și cu succes.