Probleme de plată - site-ul oficial - megaphone - regiunea Moscovei

Alegeți un sistem convenabil de plată

Cu sistemul de plată în avans, stabiliți în mod independent când și cât să plătiți - principalul lucru este să mențineți un sold pozitiv al contului personal.

Sistemul de plată prin credit vă permite să utilizați servicii de comunicații (în limita stabilită de credit) și să plătiți pe baza unei facturi emise lunar și trebuie plătite în termen de 30 de zile de la data emiterii.

Du-te la sistemul de credit de plată poate fi imediat după încheierea contractului, și în orice alt moment. Decizia se ia în mod individual în baza cererii. pe care le puteți aduce la orice salon MegaFon sau îl puteți trimite prin zona personală sau prin e-mail în cadrul serviciului la distanță. Dacă este necesar, un angajat al MegaFon poate solicita furnizarea de documente suplimentare. Tranziția la sistemul de creditare este posibilă și în condițiile, conform ofertei.

Utilizați orice metodă de plată

Plata non-cash

Cu sistemul de credite de plată, factura este emisă la sfârșitul lunii. Dacă aveți nevoie de un cont pentru a efectua o plată în avans, utilizați contul personal al clientului corporativ pentru a obține un cont pentru orice sumă pe care o specificați (butonul "Configurați o factură pentru plată anticipată"). De asemenea, puteți utiliza formularul de comandare a unui cont pentru plata în avans.

Pentru ca plata să fie creditată rapid și corect, asigurați-vă că introduceți numărul contului dvs. personal de la primul caracter din câmpul "Scopul plății" de la primul caracter, plasând două grile pe ambele părți. De exemplu: ## 1234567890 ##.

Plata non-numerar poate fi creditată cu o întârziere de până la câteva zile lucrătoare, deci efectuați planuri de plată în timp util. Dacă plata nu a fost încă creditată și pragul de închidere este aproape sau a fost deja atins, trimiteți o copie a ordinului de plată cu nota bancară că plata a fost acceptată și trimiteți o plată promisă prin cabinetul personal sau prin e-mail.

Plata în numerar

Puteți completa soldul cu card bancar sau portofel electronic în sistemele de plată sau în numerar la orice terminal de plată care acceptă plăți către MegaFon (în magazinele noastre se poate face fără comision). De asemenea, puteți utiliza cardurile de plată MegaFon.

Rețineți: dacă ați activat serviciul Buget personal pe numărul de abonat pe care îl specificați în momentul plății. orice plată, cu excepția serviciilor bancare fără numerar, va fi creditată în contul personal al acestui număr.

Dacă plata nu este creditată

Ați uitat să indicați sau să indicați un număr de cont personal personal greșit pentru o plată fără numerar sau o eroare în cameră atunci când efectuați o plată în numerar? Trimiteți o declarație prin Cabinetul Personal sau prin e-mail, indicând scopul corect al plății și o copie a documentului care confirmă plata (ordin de plată cu bancnota, cec). Dacă plata este primită de MegaFon și fondurile nu au fost cheltuite, aceasta va fi creditată în contul dvs. personal.

Cum să deveniți client corporativ?

Documente necesare

Pentru antreprenori individuali (IP):

  • o copie a certificatului de înregistrare de stat a unui cetățean ca IP;
  • scrisoare cu detalii sau un card de cont;
  • documentul care demonstrează identitatea.

Pentru o persoană juridică (YL):

  • o copie legalizată a certificatului de înregistrare de stat a UL;
  • scrisoare cu detalii sau un card de cont;
  • INN;
  • împuternicirea de a reprezenta interesele Departamentului juridic la încheierea unui contract sau a unui document care să confirme autoritatea persoanei de a acționa ca reprezentant al UL fără o împuternicire;
  • un document care să-i dovedească identitatea.

Cum să treceți la un tarif pentru clienții existenți MegaFon?

# xe008; În contul meu personal
Dacă sunteți un client activ al MegaFon, puteți schimba planul tarifar în Contul meu Kaspersky pe site.