Științe psihologice
Materiale conexe
Una dintre sferele de auto-realizare a unei persoane, atunci când o persoană are ocazia de a-și dezvălui și de a-și arăta abilitățile, de a-și recunoaște unicitatea, semnificația în societate este activitatea sa profesională. Fără îndoială, fiecare persoană are o modalitate unică, unică de a comunica. Orice interlocutor este unic. Și totuși, ele pot fi grupate în funcție de anumite caracteristici comune. Un interlocutor abstract este un tip, un model psihologic imaginar care reflectă anumite proprietăți caracteristice importante pentru pregătirea și desfășurarea unei conversații de afaceri. Desigur, în viața în forma sa pură, aceste tipuri nu sunt găsite, dar există persoane care sunt cele mai caracteristice caracteristicilor uneia dintre ele. Familiaritatea cu "tipurile teoretice" este utilă pentru găsirea unor abordări optime pentru interlocutorii reali atunci când organizați o conversație de grup [2; 3; 5].
Principalele criterii pentru clasificarea tipurilor de interlocutori de afaceri sunt următoarele: competență, sinceritate și sinceritate; deținerea recepțiilor de dialog cu ceilalți participanți la conversație, interesul pentru un subiect și succesul conversației. Clasificarea include 9 "tipuri abstracte" de interlocutori:
În comunicare, fiecare persoană își manifestă propriile caracteristici, care se datorează caracterului, temperamentului, atenției, memoriei, emoțiilor, trăsăturilor și calităților personalității, adică naturii ei psihologice. Este clar că clasificarea de mai sus este condiționată. Cu toate acestea, cunoașterea acestor funcții vă va ajuta să identificați interlocutorii dvs. și să utilizați diferite abordări pentru a le explica mai bine și mai rapid, pentru a stabili contacte, pentru a asigura succesul în timpul comunicării [12].