Despre cum am creat prima mea afacere
Au fost trei dintre noi: Yura, Vitalik și Andrey ...
A fost creat de la zero. nu am investit nici un ban în ea. Tranzacțiile s-au desfășurat într-un cuvânt cinstit - atât din partea artiștilor interpreți sau executanți, cât și din partea clienților. În general, voi explica în detaliu, pentru că cineva va fi foarte interesat.
Există un client care trebuie să rezolve exemple, sarcini, desene / diagrame, să facă un control. Scrieți un eseu, un rezumat, o teză, o teză sau o teză. Și există o mulțime de oameni din toată Rusia care sunt gata să facă bani pe abilitățile lor de a scrie aceste lucrări.
Sarcina noastră a fost: pentru client să organizeze performanțe de înaltă calitate ale muncii și executorului să plătească pentru lucrările sale. Nu puteți conecta clienții și artiștii interpreți sau executanți și, sigur, mulți dintre dvs. nu vor ghici de ce.
Prin urmare, voi atrage acest gând în detaliu. Am pus inițial clienților și interpreți, pentru a se evita a pierde timp nuanțele fiecărei lucrări (pentru că noi trei nimeni nu a avut educație nu mai mare, am chiar și conceptul de „lucru desigur“ nu au știut să creeze un proiect). 80% din timp a fost cheltuit pentru fiecare ajustare la lucru.
Nu ne-a fost frică că studenții ne-ar părăsi sau altceva ar avea loc. De fapt, chiar i-am spus unor studenți cum să-și găsească singuri artistul. El a dat o legătură cu Free-lance.ru (unde am găsit toți angajații). Dar studenții au preferat să plătească mai mult decât să-și strice sau să fie înșelați. Dar cât de uimitor a fost descoperirea că aproape toate cazurile în care am conectat artiștii interpreți sau executanți și clienții ne-au apelat pentru o rambursare a banilor către client sau o reluare completă a lucrării.
Și de asta. Toate tranzacțiile cu artiștii interpreți sau executanți au fost efectuate de la distanță. Și pentru ei nu eram băieți în vârstă de 18-22 de ani, iar compania "Ne zubri", care păstra statisticile unor interpreți buni sau răi, "a concediat" artiștii dacă opera era de slabă calitate. Ei bine și cel mai important, am câștigat o experiență cu artiștii interpreți sau executanți.
În consecință, pentru a conecta performerul cu clientul este necesar sau ca artiștii interpreți sau executanți să învețe să lucreze cu clienții sau cu clientul pentru a învăța să lucreze cu artiștii interpreți sau executanți. Prin urmare, dacă am controla ordinele, atunci lucrarea a fost aproape întotdeauna sortită succesului. Și când ne-am conectat direct, atunci interpretul a fost foarte sincer hacked. La urma urmei, clientul nu va stabili limite clare pentru interpret. Sau vice-versa, clientul nu a reușit, spunând pe comentariile fuzzy de tip fagure pentru corecții.
Îmi amintesc foarte bine un caz când un student aproape în genunchi stătea și a cerut să o conecteze direct cu interpretul, am refuzat pentru o lungă perioadă de timp, dar apoi am decis în cele din urmă. Și amintiți-vă bine scandalul, care a fost la sfârșitul anului, ca student, atâta timp incitat mama lui (a cărui legătură) la mine din cauza acelui cântăreț, pe care am numit, nu a efectuat lucrarea după cum este necesar. După dezbatere a devenit clar că ambele părți sunt vinovate (dar, de fapt, vina mea ca manager de proiect). Fata, se comporta brutal la comanda de lucru, iar interpretul nu a specificat din nou misiunea și a făcut lucrarea altfel decât ar dori să vadă elevul.
Acum voi descrie modul în care munca a fost în general făcută.
Am căutat clienți în rețele sociale, prin grupuri, prieteni, microblogging ...
Angajați - prin intermediul site-urilor pentru a găsi angajați ... Din clienții au primit o comandă pentru comandă, a trimis această cerere angajaților interesați. A primit prețuri de la angajați și le-a înmulțit cu 2, 3, 10 ori (în funcție de costuri diferite). Ei au exprimat prețul clientului și, dacă a fost de acord, a convenit asupra executării ordinului.
Despre cum am detaliat acest lucru a fost făcut (pe care am găsi clienți, cum să caute lucrători așa cum a căutat lideri cum să lucreze cu personalul, cum să lucreze cu clienții, cum să vorbesc cu ei, ceea ce ne-am decis să facem prețul), putem spune mai târziu, în orice număr următor, deoarece acest subiect este foarte puternic și necesită mult timp pentru a descrie detaliile.
Ca rezultat, am reușit să creștem fluxul de clienți din firma noastră de 20 de ori.
Cred că merită să începem, după ce ne-am organizat propriul mecanism de a câștiga bani, toți trei au început să arate un talent ...
Vitalik a fost foarte logic și atent la problemele financiare (cât de mult să vând, cât să cumpere, unde să investească, unde să nu investești). Prin urmare, el a fost atât de invaziv - în multe aspecte legate de creșterea profiturilor și reducerea costurilor.
Dar voi trece puțin înainte ... În 20 de luni de existență a companiei noastre, am încercat diverse scheme de atragere a clienților. Pornind de la liber și se încheie cu plata obișnuită. Unele au fost incredibil de succes, dar pentru unii nu au fost suficienți bani și timp. Prin urmare, ei au eșuat mizerabil. Voi scrie probabil despre toate aceste experimente în următoarele subiecte: "Nu te deranja". Mai exact, în această problemă, voi vorbi despre o schemă: proiectul "Sandbox".
Primul experiment pe care l-am condus sa transformat intr-un proiect separat, pe care l-am numit "Sandbox pentru a face bani". A fost creat un sistem de agenții pentru atragerea clienților companiei noastre.
Scopul era de a pune mecanismul pe cont propriu, adică un agent avansat își creează grupul de agenți și primește de la el interesul său, atrăgând noi agenți în el. Dar au fost atât de mulți clienți, astfel încât dezvoltarea ulterioară era superfluă.
Agenții de bani primesc fie pe "Yandex.Koshlek", fie pe WebMoney, sau (dacă trăiau în St. Petersburg) au venit cu metroul în districtul nostru, iar noi i-am transferat partea personală.
Acest sistem de atragere a clienților a lucrat fără probleme. Acum va fi câțiva ani, am lucrat o mulțime de noi jetoane în rețeaua de agenți, care funcționează chiar mai bine. Ultima dată când am aplicat cu succes această temă în proiectul GROSTER, am vândut servicii pentru 12.000.000 de ruble timp de 60 de zile.
Acum Andrew vă spune cum a fost din punctul său de vedere:
"Inițial, am argumentat mult timp despre ce să punem accentul pe - pe executorii de muncă educațională sau pe clienți.
Îmi amintesc că chiar s-au despărțit în 2 tabere =)
Practic, dacă poți înțelege toate: pe de o parte, 7 ordine pe săptămână (și la acel moment a fost singurul curs) - acesta este un venit foarte mic, pe de altă parte, nu am avut nici o idee cum să facă totul în timp =)
Ca urmare, problema a fost pus fatis: Jura a luat pentru a dovedi că de căutare ale clienților - gunoi, ne gândim că este complet dreptul de a face același lucru, atragerea de clienți =) Cu toate acestea, diferența a fost semnificativă în acțiunile noastre.
În general, câteva zile bezvylazno stând la un PC, Yuri a adus la Curtea noastră aproximativ 20 de persoane care au fost de acord să fie implicat în ceea ce Vitali ugrohali aproximativ o săptămână, și doar 10% din comenzile care urmează să fie efectuate. Amintiți-vă cum am cu Vitalik ocupație sceptic Yuri (după ce a găsit primele 20 de agenți, este nu numai că nu a încetat să le caute, dar, de asemenea, a petrecut mai mult de o săptămână pentru a crea un FAQ, diagrame, explicații și alte lucruri care sunt necesare atunci când se lucrează cu agenții), deoarece activitățile sale nu au avut rezultate, am găsit o duzină de ordine noi într-o săptămână și, în general, am fost parțial satisfăcuți de rezultat.
Cu toate acestea, uriașul nostru uriaș Yuri a fost șters de pe față rapid și simplu. Fără cuvinte. Business. După primele 5 comenzi provenite de la rețeaua agentului său, am găsit rezultatul să fie bun, după următoarele zece gândiri, dar după ce ordinele au început să se toarne 10-15 pe zi, ne-am jenat cozile.
Yuri nu a spus nimic, nu a fost mândru sau ne-a aruncat în realizările sale, dar în mintea noastră am realizat - fundul avea dreptate ... "
Imagini atașate
Ei bine, atunci. Având în vedere cu atenție totul, am luat o decizie dificilă de închidere a companiei "No Zubri". Majoritatea antreprenorilor din locul meu nu ar face acest lucru, dar ar continua să-și dezvolte "vacile de numerar". În plus, compania a avut deja o bună reputație printre clienți și a adus în cele mai bune luni până la 400 mii de ruble de profit net. Dar pentru un astfel de indicator a fost necesar să transpirați un an și jumătate.
La mine au fost cel puțin două motive serioase pentru a închide compania "Nu un dinte":
1) M-am săturat de această companie. Ea era complet sub controlul meu și mi-a absorbit toată energia de la mine. Apoi, mi-a rămas încă lipsa de competențe de delegare pentru a lua directorul adjunct aflat sub controlul meu. Deși am încercat. Odată, aproape că am pierdut compania din cauza unei astfel de încercări. Directorul adjunct experimental aproape a distrus compania. Pierderile pentru el au fost mii pentru 5 dolari, plus eu, apoi, câteva luni mai târziu, am restaurat ordinea în organizație (dar vă voi spune despre povestea asta ceva mai târziu).
2) A existat un interes să mă încerc într-un alt domeniu. Ceea ce trebuia încă să fie găsit. Intotdeauna mi-am dorit sa ma incerc in mari tranzactii.
Știam deja cum să creez companii de la zero. Întotdeauna o metodă secretă funcționează bine
Noua mea afacere pe care am creat-o în același mod cu partenerii. Proiectul a fost numit GROSTER