La întrebări răspunde Andriy Dostovalov, șeful departamentului de dezvoltare software

La întrebări răspunde Andriy Dostovalov, șeful departamentului de dezvoltare software

ÎNTREBARE: Cum să deschid coșul? Lyudmila

RĂSPUNS: Trebuie să găsiți pictograma corespunzătoare de pe desktop și să o deschideți. Versiunea 6 nu are propria sa bin. Când ștergeți fișierele și folderele intră în coșul de gunoi general al sistemului de operare Windows.

ÎNTREBARE: "GRAND-VARĂ" 6.0 a fost instalat. Cu cât lucrez mai mult timp și introduc noi date și estimări, cu atât programul încetinește mai mult. Acum două sau trei luni nu am observat acest lucru, deși am lucrat cu estimări de 1000 de articole. Acum a început să stea în mod constant până la câteva secunde la fiecare 2-5 minute în orice, cel puțin cu cinci poziții, estimări. Poate că acest lucru se datorează numărului de estimări din "estimările mele"? Nu vreau să le transfer, mă tem că în acest caz, conexiunea dintre estimări și estimările sumare va fi pierdută. Vladimir

RĂSPUNS: Numărul estimărilor (fișierele din dosarul "Estimările mele") nu afectează funcționarea programului în nici un fel. Singurul lucru care poate interfera cu programul este antivirusurile, care monitorizează activitatea atât a programului, cât și a ceea ce face în partea de citire / scriere a fișierelor. În special inhibă puternic activitatea de diferite tipuri de protecție proactivă în antivirusuri. Pe calculatoarele slabe, acest lucru poate duce la o scădere semnificativă a performanței globale a sistemului de operare. Doar adăugați programul în zona de aplicație de încredere - ar trebui să vă ajute.

ÎNTREBARE: Cum să actualizați licențele pentru versiuni mai vechi de chei, astfel încât acestea să funcționeze în noua versiune a programului? Serghei

RĂSPUNS: Trebuie să contactați locul de cumpărare.

ÎNTREBARE: Spuneți-mi cum să eliberez o estimare din Excel în Excel? marina

RĂSPUNS: Meniu fișier - Formulare - Mostre de formă. Apoi, din listă, selectați formularul cerut și faceți clic pe butonul "Formă de ieșire".

ÎNTREBARE: Când descărcați o estimare în Excel pe pagina de titlu a liniei "Fonduri pentru plata forței de muncă" apare inscripția "0 ruble". Trebuie să existe o altă sumă. Ce sa întâmplat? crin

RĂSPUNS: Probabil că aveți în buget indicii aplicați SMR și, prin urmare, nu există mijloace pentru a plăti forța de muncă la un nivel de preț comparabil.

ÎNTREBARE: Bună. Pe bastonul «GRAND-Estet» i sa făcut un virus. O comandă rapidă pentru unitatea flash a fost creată în rădăcina unității flash. Ce metode de curățare pot recomanda pentru a evita afectarea structurii fișierelor de programe?
Am o versiune mobilă de "GRAND-Estimări" 6.0.2.7. Nazar

RĂSPUNS: Copiați estimările, care sunt stocate în folderul \ Grand \ GrandSmeta 6.0 \ Grand \ GrandSmeta \ Client \ baza mea \ de pe computer și verificați unitatea flash USB pentru a detecta viruși. În tratamentul virusurilor, de regulă, structura fișierului nu este încălcată.

ÎNTREBARE: Bună ziua! Am nevoie de reinstalarea Windows. Cum pot salva tot ce am câștigat în GRAND Simete (versiunea 5.4)? V.

RĂSPUNS: Estimările generale sunt stocate aici: C: \ ProgramData \ Grand \ GrandSmeta 5 \ Client \ USerDb.gsd. Estimările mele sunt stocate aici: C: \ Users \<имя пользователя>\ AppData \ Roaming \ Grand \ GrandSmeta 5 \ Client \ UserDb.gsd. Salvați fișierele specificate și puteți reinstala sistemul de operare. După reinstalarea sistemului de operare, reinstalați "GRAND-estimarea" și scrieți fișierele salvate anterior pe aceleași căi.

ÎNTREBARE: După instalarea DrWeb-900 atunci când rulați versiunea 5.5 iese, „violare eroare de inițializare :. Accesul la adresa xxxx în modulul«GSmeta.exe»Citește adresei FFFFFFF». Adăugați GSmeta.exe la lista de excepții DrWeb nu vă ajută. Ce ar trebui să fac? salut

RĂSPUNS: Actualizați biblioteca sysinfo.dll de pe site-ul nostru și înlocuiți-l cu PC-ul. După ce a fost lansată actualizarea de mai sus (DrWeb 9.0), am făcut o serie de modificări la fișierul de mai sus.

ÎNTREBARE: Bună ziua. Încercarea de a traversa prin chei AnywereUSB în întreaga rețea, apare dispozitivul mașinii, driverele sunt instalate, dar „GRAND-estimare“, nu-l văd, și utilitatea cheilor de căutare nu sunt găsite. Ce ar trebui să fac? Mulțumesc. Vasili

RĂSPUNS: estimarea GRAND este incompatibilă din mai multe motive cu software-ul de mai sus. Cheia trebuie să fie conectată fizic la computer.

ÎNTREBARE: Bună ziua. De ce "GRAND-Estimare" versiunea 5.5 nu este instalat pe Windows 8? Programul este instalat și cheia scrie că pentru acest sistem de operare nu este acceptată. Alexander

RĂSPUNS: Verificați adâncimea de biți a sistemului dvs. de operare (x32 sau x64) și instalați driverele corespunzătoare.

ÎNTREBARE: Bună ziua! "GRAND-Estimare" versiunea 5.0.2 nu este instalată pe Win 7x64. Versiunea GRAND-Estet este achiziționată oficial. Rustam

RĂSPUNS: Suport pentru x64 este exact în 5.0.4 și mai mare.

ÎNTREBARE: Opțiunea -potabil funcționează în versiunea 6? Michael

RĂSPUNS: Da, funcționează.

RĂSPUNS: Dacă a trecut o jumătate de an de la achiziționarea / actualizarea programului, atunci actualizarea este gratuită pentru dvs.

ÎNTREBARE: Organizația este obligată să returneze cheile versiunii anterioare când dobândește dreptul de a fi actualizată? Unde este scris? Nina

RĂSPUNS: Când actualizați programul, cheia nu se schimbă. Singura excepție este dacă ați avut anterior versiunea "Standard", adică fără sistemul de informații GRAND-StroyInfo. Dar în acest caz, modificările cheie sunt gratuite.

ÎNTREBARE: Una dintre cheile din versiunea GRAND-Estimată, 6.0.0, a fost spartă. Organizația dvs. a trimis o nouă versiune a programului - 6.0.1 cu o nouă cheie pentru plată. Instalat GS 6.0.1 - funcționează cu o nouă cheie și scrie cu cheile vechi de la GS 6.0.0 că nu există licență. Cum se fac cheile vechi în versiunea 6.0.1? Serghei

RĂSPUNS: Pentru a lucra în orice versiune a programului, aveți nevoie de o licență. Trebuie să actualizați licențele pentru toate cheile vechi și apoi versiunea 6.0.1 va funcționa cu ele.

ÎNTREBARE: Avem versiunea 5.4 "Mare estimare". Dacă în orice estimare poziție pentru a elimina toate resursele, în timp ce rezultatul poziției în materialul coloanei devine -0.01 sau +0,01 sau -0.06 și t. E., în funcție de poziția. De ce nu? Cum să scapi de ea? Cu setarea de rotunjire, experimentarea în orice mod nu ajută. S.

RĂSPUNS: Din păcate, dezvoltatorii ratelor nu acordă atenție erorilor care apar atunci când se rotunjează. Rezultatele pe care le vedeți. Ce să faci? Pentru a contacta dezvoltatorii de cotatii.

ÎNTREBARE: Bună ziua! Spuneți-mi, vă rog, de unde pot obține toate cele mai recente colecții din TER din regiunea Rostov? Alexander

RĂSPUNS: Ca parte a cadrului de reglementare al GRAND-Estimărilor, există baze reale cu TER, inclusiv în regiunea Rostov.

ÎNTREBARE: Bună ziua! Avem o versiune de GRAND-Estimate 5.4.1. Mai devreme în cadrul de reglementare al programului GRAND-Smeta a existat o colecție de UGH - o listă de prețuri pentru serviciile de gaze. El a fost în baza de date în secțiunea "Colecții departamentale / diferite colecții", acum nu este. Cu ce ​​este conectat și cum poate fi returnat la bază? Cu sinceritate, Tatiana

RĂSPUNS: Toate colecțiile departamentale sunt mutate într-o bază de date separată, care este stocată într-un fișier numit nb100003.gsd. Trebuie doar să instalați această bază de date. O licență de acces la acesta poate fi obținută la locul de achiziție a programului.

ÎNTREBARE: Spuneți-mi, vă rog: documentele din coș vor fi păstrate până când coșul este șters? Sau există vreun interval de timp? Mulțumesc. Stanislas

RĂSPUNS: Documentele din coșul de gunoi sunt stocate până când utilizatorul șterge coșul. Dacă coșul nu este curățat, documentele vor fi păstrate pentru totdeauna.

ÎNTREBARE: Bună ziua! Organizația noastră importă estimări de la institutul de design în format .arp. Spuneți-mi, este posibil acest lucru în GRAND-Smet "versiunea 6? Când încercați să descărcați din meniul "File - Open". "Estimarea este deschisă, dar cu condiția" read only ". Funcția "salvați" este inactivă. În versiunea timpurie a programului, acest lucru a fost ușor. Julia

RĂSPUNS: Pentru a salva documentul, este necesar să executați: "File - Save As".

ÎNTREBARE: Compania noastră intenționează să cumpere 15 locuri de muncă. Este posibil să folosiți o cheie de protecție a rețelei pentru toate cele 15 locații? Irene

RĂSPUNS: Când lucrați în rețea, fiecare cheie are propria sa cheie, iar lista estimărilor este generică.

ÎNTREBARE: Începând cu ce versiune de GRAND-Estimates și GRAND-StroyInfo este suport pentru Windows 8.1? Paul

RĂSPUNS: Doar versiunea 6 a fost testată pentru compatibilitatea cu Windows 8.1. Compatibilitatea în versiunile anterioare, adică 5 și mai mult, nu garantăm.