Olga Pestereva, directorul general al Energoremontavtomatika, Cherepovets
La ce întrebări răspundeți în acest articol?- Cum să-i arăți angajatului ce înseamnă el ca expert
- Cu ce termen merită să luați pe cineva care a renunțat și apoi a cerut să se întoarcă la companie
- Cum să ții un muncitor arogant și să-l lași pe pământ
- Motivația personalului: 19 idei ale colegilor dvs. străini
Cum să păstrați un angajat și să vă angajați să faceți "pregătire"
Variante de înregistrare a relațiilor pe formare.
În practică, se folosesc următoarele metode:
contract de student. Există două tipuri de acestea (articolul 198 din LC RF). Dacă o persoană caută un loc de muncă, atunci aveți dreptul să încheiați un contract de student cu el pentru formare profesională. Dacă angajatul lucrează deja în companie, atunci puteți încheia un contract de student cu el pentru formare profesională și recalificare la locul de muncă sau fără separare de muncă. Contractul studenților în cel de-al doilea caz este suplimentar în raport cu contractul de muncă;
acordul privind formarea profesională pe cheltuiala angajatorului. Această opțiune este folosită des, dar Codul Muncii nu conține conceptul unui astfel de acord și condițiile sale esențiale.
Cum se înregistrează munca în companie.
Pregătit de către redacție cu privire la materialele revistei "Cadre Affairs"
Arătați angajatului starea reală a afacerilor pe piața muncii
Cei care au renunțat, dar care doresc să se întoarcă, oferă o poziție inferioară
În practica mea, sa întâmplat că muncitorii, care au primit o descărcare suplimentară, au fost concediați. Dar piața energiei este îngustă, nu există atât de multe oferte alternative în Cherepovets, așa că majoritatea celor care au ieșit mai târziu s-au întors. Îi luăm pe acești angajați înapoi, dar într-o poziție inferioară (sau rang). De exemplu, dacă un sudor din al șaselea nivel a renunțat, el ar putea să se întoarcă la stat ca specialist în clasa a cincea. Pentru mulți, acest lucru sa dovedit a fi o măsură eficientă de prevenire.
Voi da un exemplu. Înainte de sărbătorile de Anul Nou, a fost urgent înlocuirea sudorului din Moscova. Călătoriile de afaceri către marile orașe sunt privite de mulți muncitori ca un privilegiu și ofensați dacă nu sunt trimiși. Aici și de data aceasta un angajat, care recent a actualizat rangul, a început să ceară să fie trimis la Moscova. După un refuz motivat, el a amenințat cu demiterea. Știam că ar fi dificil să-și găsească un loc de muncă și i-am oferit să se despartă de acordul părților. După o vreme, lucrătorul sa întors cu un buchet de flori și a cerut să-l restabilească. El nu avea noi înregistrări în cartea sa de lucru pentru această perioadă. L-am înscris în stat, dar cu o scădere a rangului. De atunci, nu am avut astfel de precedente.
Experiența mea arată că, dacă un angajat intenționează să renunțe, el o va face calm și cu orice preț. Cei care își exprimă nemulțumirea în vârful glasului și șantajul cu concediere, încearcă, de fapt, să atragă atenția asupra lor înșiși.
Pentru a păstra un angajat îndrăgit, creați un concurs pentru el
Unii manageri creează concurență între angajați. Pentru a crește vânzările sau pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor. Folosesc această metodă atunci când se ocupă de personal. Doar prin ridicarea calificărilor, oamenii pot concura pentru cel mai bun loc de muncă.
Voi da un exemplu. Avem un angajat care a început un pictor de case obișnuite. De-a lungul timpului, a reușit să devină un expert care verifica cablurile și apoi a devenit curtezan. La început, muncitorul a făcut multe greșeli, dar datorită formării sale a atins nivelul necesar de calificare. De îndată ce sa întâmplat acest lucru, ea a început să ceară o majorare a salariilor, să se plângă de o mare cantitate de muncă și de șantaj cu concediere. Apoi am recrutat un alt estimator și am împărțit sarcinile între ele. Angajatul și-a dat seama că nu trebuie să se bazeze pe o creștere a salariului și, în plus, poate pierde o parte din venit. Plângerile oprit, un muncitor a început să-și asume responsabilități suplimentare, pentru a dovedi valoarea lor, de exemplu, sa oferit voluntar pentru a merge în călătorii de afaceri. De-a lungul timpului, noi ne-am smetchitsu mutat în altă zonă, și nemulțumiți în trecut, angajatul a continuat să facă toate lucrările (împreună cu sarcina suplimentară) pentru banii anterior.
Traduceți angajatul la cel mai complex obiect
Dacă, după antrenament, angajații încep să fie îndrăgostiți, îi traducem în cel mai complex obiect. Deci, pe un singur loc, maestrul a lucrat, îndeplinind în mod calitativ munca. El și-a îmbunătățit constant calificările și a extins gama de sarcini, în special, a ajutat șeful instalației. Odată ce capul a renunțat (nu putea continua munca din motive de sănătate) și locul său a fost temporar ocupat de acest maestru (nu au existat alți candidați). Și apoi au început conflictele regulate cu angajații. Noul șef folosit doar biciul, uitând de bastonul. Obiectul a fost livrat, dar din multe puncte de vedere a fost meritul capului anterior, care a reușit să pregătească toată documentația tehnică.- Cum să gestionați conflictele dintre angajații vechi și cei noi
Analizând situația, am ajuns la concluzia că unii specialiști după creșterea rangului au o idee distorsionată de semnificație proprie. De exemplu, maestrul a fost un specialist de primă clasă, așa că a început să creadă că ar putea fi un lider eficient. Pentru a-i da un sentiment de realitate, ne-am schimbat locul cu un alt lider, care a condus unul dintre cele mai complexe obiecte. Riscul a fost controlat, pentru că în orice moment a fost posibil să se întoarcă fostul lider. Într-un loc nou, o persoană a realizat rapid greșelile, a revizuit abordarea la locul de muncă. Lucrează în companie până în prezent.
Spune directorul general
Andrey Oderiy Membru al Consiliului de Administrație al Companiei de Management "Basis Invest Holding", Moscova
Cu ceva timp în urmă, am lucrat într-o societate comercială. A venit la funcția de șef de vânzări, iar ulterior a devenit director general adjunct. Dar am vrut mai mult, așa că am decis să trec prin programul EMBA. CEO-ul, care este și fondatorul, a convenit asupra programului de formare și sa oferit să plătească pentru studiu, pe cheltuiala companiei, cu condiția să lucrez timp de trei ani, luând în considerare perioada de studiu.
După prima jumătate a anului, am început să-mi asum responsabilități suplimentare și să iau inițiativa. Unele dintre deciziile mele au stârnit indignări din partea personalului, dar directorul general ma susținut. Când am ridicat problema creșterii salariilor, el a fost de acord, extindând în același timp domeniul responsabilității și responsabilităților. Planul de indicatori economici a fost, de asemenea, majorat. Rezultatele au fost obținute, nemulțumirea a încetinit. Directorul general ma invitat să-mi iau postul, mărind în continuare gradul meu de responsabilitate. El însuși a început alte proiecte.
Acum, comunicând cu vârfurile lor ambițioase, sunt ghidată de experiența personală. Și dacă un angajat pretenții mi se par extrem de exagerate sau nefondate, eu încă da-i posibilitatea de a vorbi, ascultând cu atenție toate argumentele. Chiar dacă persoana nu este foarte frumos, poate oferi idei bune, astfel încât tind să ocupe poziția observatorului, spune ofițerul că sunteți gata să comunice cu el și să abordeze situația cuprinzătoare. Întreabă-l cât mai detaliat posibil: ceea ce a determinat dorința de a ridica această problemă; de ce este atât de important pentru el; că Societatea va primi, dacă sunteți de acord cu experimentul propus de el, așa că, de obicei, aduc un accent pe specificul: modul în care vom realiza acest lucru ,. de ce este important; ce altceva vom obține de la acest lucru etc. După încheierea acestei conversații, veți fi foarte probabil să înțelegeți ce să faceți în continuare.
MC Basis Invest Holding
Sferă de activitate: producția de materiale de construcții din metal; servicii pentru furnizarea integrată de materiale de ambalare etc.
Numărul de angajați: 500
Teritoriu: sediul central în Kazan, filiale în Moscova, Volgograd, Krasnodar, Naberezhnye Chelny, Sochi
Cifra de afaceri anuală: mai mult de 1 miliard de ruble.