Cum de a alege o motivație eficientă
Întotdeauna se preda totul la timp: un proiect deținut timp de o oră este pedepsit cu o amendă de 20%.
Ele sunt visul oricărui lider. sau
nu?
Despre faptul dacă este posibil să se ia de muncă din teamă, sau mai bine să adere la recompense și bonusuri, vom vorbi în acest post.
"Imagine normală standard: managerul scade factura de 50 de dolari în tocătorul de hârtie și apasă butonul" Start ".
. Așa că descrieți angajații săptămânii lor dintr-o companie mare. Dar această procedură lucrează întotdeauna pentru angajați într-un mod pozitiv? Și deloc?
Whip este mai eficient decât morcovul
În această companie domnește disciplina aproape perfectă. Potențialii lor infractori știu: a trecut regulile - pregătiți-vă pentru faptul că o parte din salariul dvs., de asemenea, va merge la elicopter. Într-un mod atât de viclean, un angajat cu amendă este obligat să înțeleagă că firma nu își ia salariul: infractorul pur și simplu nu a câștigat acești bani. "Stimulează, știți" - personalul oftat.
Deci, spre deosebire de "morcovul", "biciul" funcționează - motivația negativă. chemat să-i forțeze pe subalterni să muncească din greu. Psihologii spun că uneori SISTEMUL PENALITĂȚILOR ȘI PUNCTURILOR SUNT MAI MULT DECÂT ACTIVELE DECÂT PREMII ȘI PROMOȚII.
Recepția, numită "lovitură în fund"
"Dacă am 3 ore să taie copacul, atunci voi petrece 2 ore pentru a ascuți toporul", a spus odată Abraham Lincoln. Și a adăugat: "Chiar și eu uneori trebuie să fiu forțat să lucrez."
Psihologii asigură: numai prin metode amabile și umane nu se poate încerca să forțezi pe nimeni. Îmbunătățirea condițiilor de muncă - bonusuri, creșterea salariilor, introducerea unor avantaje suplimentare pentru boboci - oferă doar un efect pe termen scurt. Apoi, foștii drummeri încep să ia "turta dulce" ca o chestiune desigur, relaxează - și munca se oprește din nou.
Întoarceți productivitatea numai în două moduri. Fie un nou "morcov" (dar nu poți ridica primele pe termen nedefinit), sau un receptor, pe care psihologii americani îl numesc abrevierea KITA (de la lovitura engleză în fundație - "lovitură în fund").
Cercetarea efectuată de Gallup a arătat că "muncitorii slab motivați" își cheltuiesc angajatorii 292-355 miliarde de dolari pe an.
Pro și contra
Potrivit cercetătorilor americani de afaceri, în "lovituri" regulate este absolut necesar totul - de la angajații obișnuiți la cei de top.
E vorba de psihologia umană banală. Pentru a face ceva, noi, ca și măgarul, avem nevoie de două motive - un morcov și un stimulent. Acesta este un băț. Ei se comportă așa.- Partea "luminată" a motivației - bonusuri, laudă, încurajare - este trezită în angajații geniului creativ, forțată să creeze și să înregistreze înregistrări.
- Pe partea "întunecată" - amenzi, mustrări și pedepse - o sarcină mai restrânsă, dar nu mai puțin importantă. Frica de lovituri respinge orice dorință de a crea, paralizează orice inițiativă. Dar stimulează perfect personalul de a nu face ceva: nu întârzia. nu "vylazit" dincolo de permis, nu faceti greseli.
Cât de corect să combinați morcovii cu un baston
Cum de a echilibra "întunericul" și "lumina"? Psihologii de afaceri insistă că acest lucru este suficient doar pentru trei postulate.
Postul nr. 1. Nu există multe stimulente (dacă, bineînțeles, capul este interesat să se asigure că angajații săi nu se tem să ia inițiativa).
Postulatul nr. 2. Pedeapsa și amenda ar trebui să fie acoperite. Faptul este că presiunea sinceră determină oamenii (mai ales talentați și creativi) să protesteze. Și chiar dorința de a acționa în ciuda ei. Pentru a "lipi" -stimulus a adus efectul dorit, ar trebui să fie folosit, de exemplu, așa.
În firmele americane, se practică o metodă numită "corectarea comportamentului". Nu înspăimântarea concedierilor sau a amenzilor, infractorii sunt supuși unei alegeri morale. De exemplu, managerilor li se spune că, în caz de neîndeplinire a sarcinii la un anumit moment, ei vor fi pur și simplu înlăturați din această direcție.
Un angajat prea relaxat recomandă o săptămână să rămână acasă, să se relaxeze și să se gândească la viața lor. În același timp, ei continuă să plătească salariile. În astfel de circumstanțe neobișnuite, o persoană începe să se îngrijoreze și încearcă să se îmbunătățească.
În unele companii, se introduc "plăți" în locul "amenzi". De exemplu, fiecare minut de întârziere este estimat la 10 ruble. Acești bani merg într-un fond public și apoi sunt cheltuiți în scopuri interesante. Și sancțiunile își pierd culoarea negativă.
O altă modalitate este de a transfera amenzi în fondul bonus. Acest fond este împărțit la sfârșitul lunii între angajații care merită încurajați. Astfel, dacă în această lună angajatul este amendat, atunci în luna următoare, după ce a lovit din greu, el va fi capabil să recâștige suma pierdută.
Postulați numărul 3. La sistem, "morcovul" nu a eșuat, este important să observăm încă o nuanță: suma totală a tuturor tipurilor de prime și prime ar trebui să fie mai mare decât amenzile. Doar atunci angajații vor simți că "munca lor îi iubește". Și reciproce.
Cui îi pasă și cine morcovi
Când metoda "morcov" dă rezultate:
- în ceea ce privește angajații "necreați" angajați în muncă monotonă. De exemplu, puteți lua un controlor de trafic aerian, care, în primul rând, ar trebui să fie întotdeauna siguranța pasagerilor aeronavei și nu niște abilități creative. Deoarece amenzile și penalitățile pentru greșeli pot da rezultate.
Când este inutil:
- măsurile disciplinare stricte sunt practic inutile în raport cu oamenii creativi, încrezători în sine și înalți. Amenințarea de respingere sau de demitere a unor astfel de maeștri este aproape inexistentă: de fapt este eficientă numai pentru cei care se tem să-și piardă locul. Profesioniștii sunt siguri că talentul lor va găsi întotdeauna aplicații în alte companii.
Ca o presiune asupra "oamenilor creativi", psihologii recomandă utilizarea conversațiilor explicative. În ultimă instanță - privarea primei. Dar, chiar și după explicații, ce anume se lovesc de ruble.
TOTI CITITI: