Un recrutor modern tipic ocupă o poziție intermediară între cele două tipuri descrise mai sus. În orice profesie există specialiști buni și răi. Desigur, unele recruiterii mint, Dodge, trădează clienții lor concepte de substituție promit ceea ce nu pot face, în general, și dispus să facă orice pentru a închide poziția și a obține drepturi de autor. Ele se aseamănă cu vânzătorii tipici de mașini uzate. Am întâlnit de multe ori astfel de recrutorii. Nu subestima succesul lor! Din păcate, ei creează stereotipuri despre profesie, la fel ca și avocații răi. Cum de a calcula un recruiter bun? Experiența mea arată că toate cele mai bune calități umane - onestitatea, integritatea, sinceritatea, responsabilitatea și dorința de a aduce lucrurile la capăt - se manifestă în timp. Recrutatorii buni respectă toate fără excepție și au grijă de cei cu care lucrează. Directorii de recrutare buni doresc să acționeze întotdeauna, astfel încât toate cele trei părți să câștige - clienți, candidați și ei înșiși.
Cu profesia de recrutor, există multe mituri și concepții greșite. Mulți solicitanți de locuri de muncă nu știu că recrutorii pot fi folosiți ca mijloc de a-și atinge propriul scop. Ei nu înțeleg ce fac recrutorii, cine îi plătește, pentru care lucrează, cum să le contacteze, ce întrebări trebuie să pună și așa mai departe. Ei bine, eu, ca specialist specializat în angajări, sunt gata să dezvăluie toate cardurile și să dau câteva sfaturi practice.
Tipuri de recrutor
Recrutorii sunt diferiți. Există recrutorii care se specializează în poziții de conducere de cel mai înalt nivel. Clienții le plătesc pentru fiecare candidat, indiferent dacă a primit postul sau nu. Există recrutorii temporari care lucrează cu clienții pe bază contractuală și primesc o taxă în funcție de numărul de ore lucrate. Recrutorii corporativi (interni) lucrează într-o anumită companie și se ocupă de toate posturile vacante disponibile în cadrul acesteia. Ei primesc un salariu, la fel ca toți ceilalți angajați ai acestei companii. Există, de asemenea, agenți de recrutare terți care lucrează în agenții și furnizează servicii altor companii pe bază de contract. Atunci vom vorbi despre ei. Astfel, recrutorii de la agenții independente oferă servicii angajatorilor care trebuie să închidă posturile vacante cu cerințe specifice. Ei caută profesioniști care îndeplinesc aceste cerințe, le selectează pe cei mai buni și prezintă clientului mai multe opțiuni posibile. Ei primesc o taxă numai după ce clientul angajează unul dintre candidați. De regulă, taxa reprezintă un anumit procent din salariul anual al candidatului (20-25%, dar există și excepții). Astfel, este avantajos pentru un recruiter extern că candidatul să primească cea mai favorabilă ofertă din partea angajatorului. Cu cât câștigă mai mult acest candidat, cu atât recrutorul devine mai mult!
În general, recrutorii sunt implicați în vânzări
Întotdeauna am spus că recrutorii sunt foarte asemănători cu consultanții de vânzări. Da, să spun, munca lor - este de vânzare în forma sa pură! Vinde ceva intangibil, ceva ce nu poate fi mirosit sau atins. Ei vinde idei. În cazul recrutarilor din agenții, fiecare tranzacție constă în mai multe vânzări. Mai întâi, recrutorul vinde serviciile agenției către angajator (compania în care există o vacanță deschisă). După semnarea contractului de servicii cu clientul, acesta se îndreaptă în căutare de candidați (specialiști calificați care îndeplinesc anumite cerințe) și le vinde oportunitățile asociate cu acest client. Dacă recrutorul reușește să vândă ambele, trebuie să organizeze o întâlnire (interviu) și să spună că părțile se vor plăcea reciproc. La interviu, candidatul se vinde singur, adică încearcă să apară în fața potențialului angajator în cea mai bună lumină. În același timp, angajatorul se vinde pe sine, adică descrie compania astfel încât candidatul să vrea să lucreze în ea. Dacă părțile ajung la o decizie reciproc avantajoasă (încheie un acord), clientul plătește agenției o sumă precontractată și numai după aceea recrutorul primește taxa. După cum puteți vedea, procesul este destul de complicat și poate fi întrerupt în orice moment. Acum știi că a fi un recrutor nu este ușor!
Mit: recrutorii caută oameni să lucreze
Ce este mai bine - să lucrezi cu un recrutor sau să contactezi direct un angajator?
Răspunsul la această întrebare depinde de faptul dacă aveți conexiuni în companie. Dacă ați putea contacta persoana responsabilă cu luarea deciziilor de personal, de ce aveți nevoie de un recrutor? Dacă nu sunteți familiarizați cu reprezentanții companiei în persoană, dar cunoașteți un recrutor care știe un lider. Înțelegi! Uneori companiile nu angajează recrutorii deoarece nu doresc să plătească, dar relațiile bune sunt întotdeauna deasupra aspirațiilor minore. Mulți recrutorii construiesc relații pe termen lung cu clienții. Importanța unei astfel de cooperări este dificil de supraestimat. Încrederea și atenția din partea persoanelor responsabile este atât de dificil de realizat! Un recrutor cu legături vă poate duce la oamenii potriviți, iar acest lucru nu este singurul avantaj!
Sucursala de recrutare
Cum recruitează candidații și determină gradul lor de respectare a cerințelor clientului?
Sunt un concurent. Cum pot obține ajutor de la un recrutor?
Ce întrebări ar trebui să întreb recruiterul care mă cheamă despre muncă?
Un recrutor bun nu vă va trimite CV-ul la altă agenție sau companie fără știrea dvs. Acum râzi și asta se întâmplă tot timpul! Am întâlnit în mod repetat solicitanții care m-au asigurat că nu au auzit niciodată de clientul meu și apoi sa dovedit că clientul a primit deja un CV de la același candidat de la un alt recrutor! M-am uitat prost, dar, mai important, solicitanții de locuri de muncă pierdeau ocazia de a obține un loc de muncă, deoarece companiile au refuzat să revizuiască rezumatele primite din mai multe surse. Pur și simplu nu au vrut să participe la această luptă.
Cum să nu lucrați cu recrutorii ...
- Nu platiti agențiile de recrutare pentru serviciile lor și să nu semneze documente pe care le pune pe obligațiile financiare în viitor (de exemplu, au nevoie să plătească o penalizare dacă lăsați poziția înainte de ora prevăzută). Recrutorii care încearcă să ia banii de la candidați nu pot fi de încredere! Cu ei trebuie să vă luați la revedere cât mai repede posibil.
- Niciodată nu încercați să "ocoliți" un recrutor și să trimiteți un CV pentru o vacanță, pe care vi-a spus-o direct. Nu numai că este lipsit de etică, ci și ineficientă. Dacă recrutorul, din anumite motive, a refuzat să vă reprezinte clientul, aveți dreptul să contactați personal compania.
- Nu semnați niciodată documente despre "reprezentarea exclusivă". Nimeni nu vă interzice să lucrați cu mai mulți recrutori în același timp (desigur, dacă sunt angajați în selecție pentru diferiți clienți) sau contactați angajatorul fără intermediari. Și totuși, nu uitați să vă avertizați recrutorul despre acest lucru, mai ales dacă sunteți deja aproape de a obține o ofertă de la o altă companie.
- Nu mint niciodată recrutorul despre calificări, experiență, educație, istorie financiară. da despre nimic! Vrei să fie cinstit cu tine, nu-i așa?
- Nu vă puneți toate speranțele pe un recrutor, indiferent cât de bun este. Desigur, recrutorul te poate ajuta și oferi resurse pentru a găsi muncă, dar nu uita de alte opțiuni. În cele din urmă, fiecare solicitant trebuie să se străduiască să contacteze reprezentanții responsabili ai companiilor prin intermediul rețelei sale de contacte.
Michael Spiro, traducere: Hayrapetova Olga