Potrivit studiului, cauza fiecărui al treilea concediere în rândul lucrătorilor din birouri (inclusiv managerii de nivel mediu și de vârf) este stresul constant în cadrul serviciului. Este demn de remarcat faptul că factorii de stres intervievați nu numai atribuit vicisitudinilor activității sale oficiale sau „Interoffice“ viață, dar suficient de condiții de lucru confortabile. De exemplu, izolarea fonică săraci și străine iritante sunete înfundat și creșterea temperaturii aerului, organizat în mod necorespunzător aspectul și iluminatul de birou și așa mai departe. „Cifra de afaceri“, orice ar fi fost numit, este întotdeauna periculos pentru compania din poate provoca daune grave performanței sale și poate chiar să-și scape poziția pe piață.
Să încercăm să înțelegem cum să abordăm aranjamentul biroului pentru a ne proteja de pierderi ocazionale de personal și, în același timp, să creștem productivitatea muncii în birou, care nu este, de asemenea, lipsită de importanță.
Aer curat la fiecare birou
Ați observat vreodată că unele birouri pe care doriți să le părăsiți literalmente încă din primul moment al vizitei lor? Și chiar și în cazul în care locuitorii lor sunt foarte prietenoși și susțin vizitatorii. Și motivul pentru totul - aerul "învechit" și temperatura inconfortabil de ridicată în cameră. Conform reglementărilor în vigoare, în condițiile unei zile de lucru de 8 ore, temperatura în spațiile de birouri nu trebuie să depășească + 28 ° C. Fiecare jumătate de "extra" reduce timpul de lucru admisibil al personalului timp de aproximativ o oră. La + 32,5 ° C, puteți lucra doar o oră și mai sus - nu puteți lucra deloc. Iar acum, să ne amintim că în timpul verii, în unele birouri ruse, temperatura aerului se ridică la + 35 ° C și chiar mai mare.
Din păcate, numărul de clădiri de birouri specializate, dotate cu sisteme eficiente de ventilare și de aer condiționat central, este limitat, iar închirierea de spații în astfel de complexe, „costa destul de un penny.“ Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că trebuie să vă împrăștiați. „Aceste zile, există sistem compact de aer condiționat este literalmente cu orice ocazie, - spune Vladimir Sviridov, o companie de tehnică de specialitate“ Euroclimate-Region „(distribuitor oficial în Rusia de Gree, un producător de frunte la nivel mondial de echipamente de aer condiționat). - De exemplu, într-un birou mic este sistem multi-split destul de comună (aparat de aer condiționat, în care o unitate exterioară asigură o funcționare internă 2-4).
Pentru camerele de dimensiuni medii (50-120 m2), o soluție bună va fi aparatele de climatizare cu casetă montate într-un tavan fals, cum ar fi corpurile de iluminat. Apropo, acest lucru permite evitarea multor probleme legate de aranjarea mobilierului și plasarea locurilor de muncă. Pentru a organiza un schimb eficient de aer și a menține un microclimat confortabil în birourile mari cu mai multe încăperi, puteți utiliza canale sau sisteme cu mai multe zone. Ele pot oferi până la 32 de unități interioare "împrăștiate" pe o rază de până la 125 de metri, cu o singură unitate exterioară destul de compactă. În plus, aparatele de climatizare de canal oferă, de asemenea, aer proaspăt în incintă. "
Ei bine, că puterea sistemului de aer condiționat nu este irosit, în birourile ar trebui să utilizeze echipamente cu o eliberare de căldură minim. De exemplu, D-Link a dezvoltat o tehnologie specială numită Green Ethernet, care permite reducerea consumului de energie și a disipării de căldură a echipamentelor de rețea de birou cu 45-80%.
Împotriva zgomotului există trucuri
Mai întâi de toate, trebuie să scapi de sunetele exterioare din afară. În conformitate cu cerințele actualelor reglementări2, nivelul de zgomot în clădirile administrative nu trebuie să depășească 50 dB. Cu toate acestea, pe străzile aglomerate, unde ferestrele multe birouri, este de multe ori la fel de mare ca 80 dB. Pentru a rezolva această problemă va ajuta ferestrele din plastic. „Normal ferestre din PVC cu geam termopan standard, reduce nivelul de zgomot de 25-30 dB, - explică Rafiq Alekperov, șeful departamentului de lucru cu clienții TD PROPLEKS, furnizorul exclusiv de ferestre din PVC-profil de tehnologii austriece. - În situații deosebit de dificile (de exemplu, în cazul în care există o autostradă în apropiere), puteți instala ferestre cu izolație fonică sporită. În acest scop, diferite soluții de prelucrare sunt utilizate în prezent: creșterea distanței dintre geamuri până la 15-20 mm, utilizarea diferitelor grosimi de sticlă (care elimină fenomenul de rezonanță), sticla multistrat exterioară (triplex) acoperite cu folie de protecție specială“.
De asemenea, ferestrele de calitate îmbunătățesc semnificativ izolarea spațiului de birouri în sezonul rece.
Există încă o problemă - zgomotul produs de angajații biroului. Cum să scăpăm de ea, vom spune în următoarea parte a narațiunii noastre.
La fiecare colt propriu
Și, în același timp, vom răspunde la întrebarea: cum cel mai bine (și corect) modalitate de a organiza un spatiu de birouri? Pe de o parte, este necesar ca locațiile disponibile să fie utilizate cât mai eficient posibil. chiriile sunt în creștere în fiecare an, și „mănâncă“ o parte considerabilă a bugetului de aproape orice companie. În același timp, fiecare angajat trebuie să creeze condiții confortabile pentru o muncă productivă. Sunt de acord, este destul de dificil să te concentrezi pe afacerile curente, dacă cineva te privește "în permanență peste umăr". Nu este surprinzător faptul că, astăzi, atunci când toți angajații stau într-o încăpere comună, mulți dintre ei nu-i plac. „La locul de muncă, ne petrecem 70% din viața lor și doresc să fie în măsură să se pensioneze, a pus pe masă o cana, o fotografie a unei persoane dragi sau un copil, suveniruri frumoase“, - a declarat Dmitri Agapkin, director al „Plaza Developmentservis“ (Samara). Suntem de acord cu acest lucru și psihologi, care susțin că o persoană cu siguranta nevoie de un spațiu privat, în cazul în care s-ar simți confortabil.
Rezolva această problemă, precum și reducerea nivelului de zgomot intern va ajuta la partițiile de birou. Cu ajutorul lor puteți aranja și planifica în mod corespunzător aproape orice cameră. Astăzi septa se găsește în mai multe tipuri. De exemplu, staționare - de la podea la tavan - în exterior, care nu se disting deloc de acești pereți. Singura diferență este că, dacă este necesar, ele pot fi ușor demontate și mutate în orice alt loc, într-o chestiune de ore, făcând o reamenajare completă a spațiilor. Astfel de soluții permit utilizarea ușilor reale și vă permit să dotați birourile cu drepturi depline pentru manageri. Angajații de rang inferior pot conta, de asemenea, pe propriul lor unghi. De obicei, în acest scop, folosiți așa-numitele partiții mobile, despre înălțimea umană. Și pentru ca biroul să nu devină un labirint complicat, partițiile mobile vin să facă o jumătate de transparență. Așezați pe un scaun, sunteți inaccesibile ochilor străini și în picioare, puteți vedea ce se întâmplă în jur. Există o partiție mobilă și un alt avantaj: ele facilitează ventilarea camerei, deoarece spațiul aerian rămâne comun.
În cele din urmă, în cazul extrem, când nu există alte soluții, puteți utiliza partiții desktop sau ecrane (de exemplu, Quasar-SCREEN), de obicei aproximativ 500 mm înălțime. Apropo, de multe ori ei îndeplinesc și funcția unei plăci magnetice.
De asemenea, trebuie amintit faptul că birourile care acceptă un număr mare de vizitatori ar trebui împărțite în două, pe cât posibil izolate unul față de celălalt, zone funcționale - Front Office și Back-office. Primul efectuează o funcție reprezentativă și este proiectat să lucreze cu clienții, dar al doilea acces al celor din afară ar trebui să fie limitat.
Alocând pentru fiecare angajat propriul colț de, trebuie să se considere că toate unghiurile au fost bine acoperite, astfel încât să puteți cu ușurință și să recunoască cu precizie cele mai mici detalii ale imaginii sau a textului pe hârtie sau pe ecranul monitorului.
Astăzi, există două abordări ale organizării iluminării la locul de muncă care poate fi utilizată în combinație: folosirea luminii directe și reflectate. Dacă intenționați să acoperiți fiecare loc de muncă, atunci întreaga cameră ca întreg poate deveni destul de întunecată. Dacă lumina ajunge la locurile de muncă, reflectată anterior de tavan și pereți, atunci efectul poate fi slăbit de o percepție fuzzy a spațiului. Combinația dintre lumina directă și cea reflectată combină avantajele a două abordări diferite și vă permite să vă eliminați deficiențele, deoarece oferă o iluminare eficientă a locurilor de muncă și creează un mediu favorabil al luminii în cameră. Un exemplu este corpurile de birou suspendate care acoperă spațiul de mai jos (lumină directă) și iluminează simultan tavanul (lumina reflectată). De asemenea, sursele de lumină moale, care se apropie de proprietățile lor de lumina zilei, devin din ce în ce mai populare.
În plus față de iluminatul general, utilizarea locală poate fi utilizată, dacă este necesar, la locul de muncă. Este, de asemenea, posibilă utilizarea iluminării pe perete, care îmbunătățește percepția spațiului, în special atunci când aspectul este deschis.