Instrucțiuni pentru contabil
Teste pentru contabil
documente pentru contabil
Am avut o dată un interesant și, aș spune, un client neobișnuit. Iar clientul a spus odată: "Vreau ca angajații să știe cum îi vede capul. Dacă angajații știu acest lucru, ei vor putea să își ajusteze comportamentul pentru a schimba evaluarea. "
Este ca un dispozitiv cu feedback. Fiziologi astfel inventatori, au efectuat un experiment: atașat la corpul senzorului de testare, care arată, să presupunem că nivelul de impedanță a pielii. Apoi, subiectul a fost instruit: "Învățați să mutați acul dispozitivului cu efort de voință." Și ce crezi tu? Oamenii învață să-și controleze reacțiile fiziologice, care anterior nu erau cunoscute și nu știau.
Tot ceea ce oamenii trebuie să învețe să controleze este un dispozitiv care arată poziția actuală a sistemului.
• Roșu: acesta este un semnal de alarmă, ceea ce înseamnă că managerul consideră că sunteți un angajat inutil.
• Galben: sunteți suficient de util să continuați să lucrați în această companie și să primiți salariul.
• Verde: sunteți mai util decât majoritatea celorlalți angajați și meritați recompense speciale. Vrei să zbori cu familia ta în Tahiti din cauza companiei? O mașină de companie? Și un împrumut fără dobândă?
Eliminăm temerile principale care nu ne vor permite să analizăm în mod constructiv subiectul evaluării utilităților. Trecem de la premisa că:
1. Managerul care vă evaluează pe dvs. și pe oricare alt angajat, realizează criteriile de evaluare pe care compania le-a determinat. În același timp, la prețul carierei sale, el este cinstit, obiectiv, corect.
2. Aveți un lider consecvent, urmând ordinele care vă pot îmbunătăți previzibil utilitatea pentru companie.
Imaginați-vă acest lucru. Utilitatea dvs. este de 67%. Deschizi 67th manual pagină specială și să învețe că, în scopul de a îmbunătăți utilitatea lor pentru un procent, ar trebui să mergi la șeful tău și te rog să instruiască patronajul noilor veniți. De îndată ce îndepliniți această sarcină, mergeți imediat la pagina următoare. Evaluarea utilității dvs. crește și chiar dacă intrați în "zona verde". Vacanța în Tahiti se apropie ...
Cum vă place?
Răspunsul la această întrebare are legătură directă cu două lucruri: utilitatea curentă pentru companie și dorința dvs. de a fi folositoare acesteia.
Cu cât este mai plină de satisfacții un angajat te consideri acum, cu atât mai mult vă place evaluarea utilității, așa cum sunt garantate a fi în „zona verde“. Dar dacă cineva simte că este inutil, atunci de ce ar avea nevoie de un senzor care să îi facă vizibilă inutilitatea pentru toată lumea?
Mă voi întoarce în memoria unui client care dorea angajaților să știe cum îi vede managerul. A fost făcută o hartă, pe această hartă au fost afișate cinci criterii de evaluare: loialitate, profesionalism etc. Fiecare criteriu a fost evaluat de la 1 la 9, fiecare scor fiind descris. Adică, sa convenit, ce comportament este evaluat la „1 punct de loialitate“ și în care „loialitatea față de 9 puncte.“ Toată lumea ar putea fi sigură că directorul evaluărilor este ghidat de punctul de vedere al companiei, nu al său. Toată lumea putea vedea și înțelegea ce altceva ar trebui să facă pentru a avea o evaluare a "loialității la 7 puncte".
Nu știu cât de folositoare ești. Dar știu, dacă ești loial companiei dvs. și, dacă doriți eforturile tale răsplătite pe bună dreptate, atunci ar trebui să știți evaluarea curentă a utilității. Vreți să știți ce trebuie să faceți pentru a vă îmbunătăți utilitatea și doriți să obțineți bonusuri speciale pentru utilitatea dvs. deosebită.
După un timp, clientul nu avea angajați inutili sau chiar inutili. Unii au plecat, mulți și-au mărit brusc utilitatea. Este important de reținut că acești angajați au motivația intrinsecă de a crește utilitatea, că nu este capul ei rugat să ia patronaj peste Cubs, iar personalul a fost chinuit de cap și a cerut chiar și începători, peste care s-ar patrona. Înțelegeți diferența? O vezi?
După aproximativ cinci ani, acest client a decis să modifice sistemul de motivare. Vroiam doar ceva nou. Personalul nu ia permis să facă acest lucru. Dupa ce a gandit, capul a fost de acord ca sistemul actual functioneaza bine, si schimbarea acestuia pur si simplu din motive de noutate nu este folositoare pentru companie.
Director General al LLC "Managementul Valorii pentru Afaceri"