În acest capitol, am subliniat în mod repetat că nu există o structură organizațională unică optimă pentru toate situațiile. La fel ca în toate celelalte procese manageriale, există doar o structură care este cea mai potrivită pentru o anumită situație. Eficiența structurii organizatorice a unui anumit tip depinde de mulți factori. Și dacă unitățile organizaționale funcționează în medii diferite, atunci și structurile lor ar trebui să difere. Un alt factor important care afectează structura unei organizații este integrarea sau, așa cum se mai numește, coordonarea.
Am spus deja că firmele moderne se împart în diviziuni pe baza specializării lor, care sporesc brusc productivitatea lor potențială. Dar, pentru a realiza acest potențial, managementul trebuie să integreze în structura organizațională mecanismul de coordonare și integrare a tuturor diviziilor firmei. Definirea acestui termen, așa cum este utilizat aici, cercetatorii au dat P. și J. Lawrence Losch :. „Integrarea - un proces pentru a realiza unitatea de efort a tuturor subsistemelor (departamente) ale organizației să-și îndeplinească misiunea.“ Unitatea obiectivului principal este cea mai importantă condiție pentru eficiența reorganizării.
Impactul integrării asupra realizării obiectivelor organizației
Pentru integrarea efectivă a conducerii organizației ar trebui să fie în permanență la curent cu obiectivele comune și în mod regulat amintesc tot personalul de necesitatea de a se concentra asupra acestor obiective. Nu există suficientă activitate eficientă a fiecărei unități și angajați individuali aici. Managementul ar trebui să considere organizația ca fiind un sistem deschis. Chiar dacă una sau două unități nu sunt efectiv integrate în structura generală a organizației, eficacitatea sa ca întreg va scădea. Mai mult, trebuie avut în vedere faptul că o integrare slabă poate începe să afecteze eficacitatea organizației în numai șase luni sau chiar un an.
Luați în considerare, de exemplu, firmele de textile care operează într-un mediu competitiv, schimbări frecvente în modele de produse pentru a satisface cererea clienților și schimbările frecvente ale furnizorilor în legătură cu schimbările în nevoile țesuturilor. Firma nu poate produce un tip de țesătură, deoarece moda se schimbă în mod constant și această abordare va duce la suprasolicitare. Eliberarea diferite tipuri de țesături în cantități mici, reduce riscul de ofertă excedentară, dar nu va fi în măsură să profite de efectul de scară. În plus, în cazul în care compania nu poate îndeplini toate ordinele, concurenții pot să o scoată din piață.
exacerbează în continuare problema este faptul că intervalul de timp dintre momentul țesăturii de eliberare și vânzările sale reale de mai mult de șase luni. Aceasta înseamnă, de exemplu, că o firmă poate direcționa resurse pentru a produce materiale care nu sunt în cerere și nu va observa o eroare în termen de șase luni. Prin urmare, pentru a atinge obiectivele stabilite de nivelul de venit și de producție pe care compania necesită o comunicare eficientă între departamentul de vânzări și departamentul de producție și integrarea procesului de luare a deciziilor. În cazul în care aceste departamente sunt independente unele de altele, pentru a maximiza eforturile lor în loc să lucreze împreună pentru a atinge obiectivele comune, compania, cel mai probabil, nu va fi în măsură să își atingă obiectivele, chiar dacă echipa de vânzări va fi foarte eficient de a vinde bunuri și producție - să-l producă .
Metode de integrare eficientă
Există mai multe metode de integrare eficientă a organizării, care sunt descrise pe scurt în Tabelul. 12.4. Este important să subliniem că alegerea unei metode adecvate de integrare depinde de mediul în care operează organizația. O astfel de metodă, susținută de reprezentanții școlii de conducere administrativă, este de a elabora reguli și proceduri adecvate. Cu toate acestea, conform teoriei managementului J. Thompson, această metodă este eficientă numai în condițiile unui mediu extern relativ stabil și previzibil. (Reguli și proceduri - este, în esență, soluții programabile, care sunt cele mai potrivite pentru situații repetitive și în cazul în care mediul se schimbă rapid, situația, de regulă, nu tind să se repete ..) În cazul în care mediul unei organizații se schimbă rapid, pentru a realiza integrarea necesară să stabilească o relație strânsă între oameni și să utilizeze mai mult diverselor comitete, grupuri de lucru, comisii și întâlniri cu diferite departamente.
Tabelul 12.4. Metode de integrare în medii diferite.
Trebuie menționat faptul că pentru integrarea organizației sau a unităților sale care operează într-un mediu instabil, este necesar să se utilizeze și regulile, procedurile și structurile ierarhice; iar întâlnirile care implică diferite departamente sunt, de asemenea, utile într-un mediu mai stabil. Întrebarea se referă la măsura în care sunt utilizate diferite metode.
Distribuiți această pagină