Există o vorbă excelentă: exemplele rele sunt contagioase. Despre ce exemple vorbim? Despre alte companii: deoarece au știri pe site-uri, înseamnă că trebuie să facem acest lucru - această logică sau o logică similară este în mare parte ghidată de clienții care consideră că este necesar să facă secțiunea "Știri" pe site-ul lor. Spui: și corect - este nevoie de știri, ce este rău aici?
În cazul în care compania convențională "Horn și copite" pe site-ul are această secțiune, și publică în mod regulat știri - excelent, fără întrebări. Cu toate acestea, există multe exemple de astfel de site-uri? Cu greu. Cel mai probabil, vor fi reprezentanți ai cel puțin întreprinderilor mijlocii - companii care angajează sute de oameni, cu o afacere diversificată, o rețea extinsă de sucursale etc. Cu alte cuvinte, acestea sunt companii importante.
Cu toate acestea, în comparație cu o afacere mică, nu sunt multe dintre ele. Cred că, în cel mai bun caz, retragerea va fi de o sută unu. Dar! Spre deosebire de reprezentanții marilor companii, majoritatea absolută a companiilor mici și mijlocii pur și simplu nu au știri!
"Este nevoie de o știre pe săptămână"
Bunul simț spune: dacă nu există veste, atunci nu trebuie să faceți acest lucru. Cu toate acestea, există multe exemple de site-uri în care aceste secțiuni sunt ... deși logic, acestea nu ar trebui să fie acolo (nu există știri). Uneori aceasta conduce la consecințe ciudate. De exemplu, un director de tovarăș poate spune serios unui asociat de marketing că este necesară o știre pe săptămână. Ca urmare, pe site există mesaje care nu sunt de fapt știri, de exemplu:- Pana la expozitia, la care vom participa compania noastra, ramane o luna!
- Până la expoziția, la care vom participa compania noastră, rămân trei săptămâni!
- Vă reamintim: în două săptămâni va avea loc o expoziție în care participă compania noastră!
- În șapte zile va avea loc expoziția mult așteptată, în care compania noastră va prezenta produsele sale minunate!
Apoi - într-o săptămână: "Compania noastră a participat la expoziție. Într-o săptămână vom rezuma. " Și o săptămână mai târziu: "Rezumând rezultatele expoziției!"
Gândul, cred, este de înțeles: instrucțiunile directorului par să fie îndeplinite (o "știre" este stabilă pe săptămână), cu toate acestea, nu mai devin știri din acesta. Prostii în general - dacă chemi lucrurile după numele lor.
De ce companiile au nevoie de știri și dacă nu există?
Prima întrebare (de ce compania are nevoie de știri), am un singur răspuns: că utilizatorul care a venit pe site-ul ei a dat seama că compania lucrează. Permiteți-mi să vă întreb: ce fel de reacție aduce site-ul companiei, pe pagina principală a cărei secțiune "Știri" există fie o știre de știri de un an, fie o știre "multe știri vor fi aici curând"?
Reacția poate fi diferită: de la un zâmbet trist la gândul că societatea nu mai este chiriaș. În orice caz, această reacție este negativă. Orice ar fi bine pentru caz. Este mai bine să nu cauți emoții. Mai bine - ajustați imediat potențialul client la o dispoziție pozitivă, arătați că sunteți un profesionist adevărat în domeniul dvs. și că puteți (și trebuie) să lucrați.
Se poate face asta? Poți.
Fă un blog
Dacă nu aveți aproape nicio știre, aceasta nu înseamnă că acestea nu trebuie să fie publicate pe site. Mai ales dacă știrile sunt semnificative (de exemplu, ați câștigat o ofertă, ați îndeplinit o comandă pe care sunteți mândră, etc.). În nici un caz. Îmi repet gândul: nu faceți secțiunea "Știri" pentru asta. Faceți mai bine o secțiune pe site-ul "Blog". Acolo puteți scrie articole pe orice subiect (de preferință, desigur, astfel încât acestea să fie relevante pentru subiectul site-ului dvs.). În acestea puteți să vă arătați profesionalismul, să spuneți ceva nou și util, să evocați încrederea etc.
Să presupunem că vindeți băi. Scrieți pe blog-ul dvs. despre modul în care băile din fontă diferă de băile de metal și acrilic, cu ce criterii le alegeți, care sunt plusurile și minusurile lor. De exemplu, puteți spune că băile de multe ori nu se potrivesc destul de bine în băi și trebuie să fie depuse pentru a le găzdui. Și aici se dezvăluie un minus neașteptat de băi din fontă: ele nu pot fi tăiate - se sparg! Și vorbind despre băile acrilice, puteți aduce un argument excelent de vânzare: ei - spre deosebire de orice altă baie - este mai ușor să se spele!
Una dintre trăsăturile distinctive ale blogurilor este rubrica. Puteți face cât mai multe rubrici de care aveți nevoie. Una dintre ele poate fi numită "Știri". Asta este, va avea sens să publicați știrile companiei.