După cum a menționat directorul general al Vipservice, Dmitry Gorin, plățile ar putea fi efectuate imediat, însă această funcție este închisă din punct de vedere tehnologic. „Având în vedere situația actuală, este necesar ca agenții în cel mai scurt timp posibil, a oferit o oportunitate de a se răfuiască cu clienții“, - spune expertul. Un CEO „Air Center“ Serghei Bogachev a spus TourDom.ru, că explicațiile „Transaero“ va apărea în viitorul apropiat: „Potrivit informațiilor furnizate de angajații unei companii aeriene, astăzi sau mâine vom avea pentru a obține explicații oficiale cu privire la procedura de restituire a biletelor , decorat pe scurgerea BSP ».
Pe de o parte, poate părea că nici o grabă: doar banii transferați, apoi, mai devreme sau mai târziu, ei vor fi pasagerii zborurilor anulate. Dar, din cauza faptului că „Banca de Economii“ și „Alfa-Bank“ este încă supus arbitrajului o cerere de recunoaștere a „Transaero“ faliment. există o preocupare serioasă că agenții ar putea să nu fie în timp să returneze banii. „În cazul în care compania aeriană o lună mai târziu a declarat în stare de faliment, revenirea va fi nimic - banii înapoi sunt listate pe“ Transaero „conturile și, ulterior, împărțit între toți creditorii operatorului de transport“, - a comentat unul dintre agenții de bilete.