În lumea modernă, informația este considerată una dintre principalele resurse pentru dezvoltarea societății, iar sistemele și tehnologiile informaționale sunt utilizate în producție, management, financiar și multe alte activități.
Găsirea unor soluții raționale în orice domeniu necesită o cantitate mare de informații, uneori imposibilă fără utilizarea unor mijloace tehnologice speciale.
Introducerea tehnologiei informației, mijloacelor moderne de prelucrare și de transmitere a informațiilor în diverse domenii de activitate a fost începutul informațiilor, care este reacția societății la necesitatea unei creșteri substanțiale a productivității muncii în diferitele sfere ale activității umane, precum și de automatizare și de contabilitate, care permite ușurința de manual de locuri de muncă de muncă.
Pentru dezvoltarea cu succes a afacerilor, este necesar să se rezolve problemele de contabilitate pentru primirea și executarea cererilor clienților.
Scopul acestei teze este dezvoltarea unui sistem informațional automatizat "Contabilitatea aplicațiilor pentru reparații și diagnostice".
studierea structurii instituției, identificarea principalelor sarcini și funcții ale acesteia;
analiza proceselor de informare care au loc în cadrul instituției;
identificarea sarcinilor funcționale ale sistemului informatic;
dezvoltarea unei baze de date;
dezvoltarea unei aplicații de lucru cu o bază de date (DB).
Obiectul cercetării este contabilizarea echipamentelor comerciale și de birou la întreprinderile comerciale
Obiectul cercetării este dezvoltarea unui sistem informatic automatizat pentru înregistrarea cererilor angajaților pentru întreținerea echipamentelor informatice, de birou și comerciale în cadrul firmei OOO Platina
Metode și mijloace de rezolvare a sarcinii:
studierea documentației legale a organizației;
proiectarea proceselor de informare folosind instrumentul BPWin; aplicația de contabilitate informatică automată
Dezvoltarea unui sistem informatic care utilizează mediul de programare Delphi și DBMS în aplicația de birou Access.
Principalele rezultate practice:
Rezultatul practic este un sistem de informare care va crește eficiența, viteza procesării, structura și facilitarea procesului de aplicare a contabilității pentru departamentul de automatizare.
Analiza schemei organizatorice și economice a întreprinderii și descrierea acesteia
Astăzi, Sambury include 16 hypermarket-uri situate în Khabarovsk, Birobidzhan, Vladivostok, Komsomolsk-on-Amur, Ussuriysk. În viitor, compania intenționează să deschidă hipermarketuri în toate orașele din Orientul Îndepărtat.
Domeniul principal de activitate al hipermarketurilor Sambury este retailul.
De asemenea, în multe hipermarketuri există o producție proprie, pe care se fabrică produse precum pâinea, carnea pentru kebab shish, salate, mâncăruri fierbinți etc.
Spre deosebire de alte magazine, hipermarketul Sambury se remarcă în primul rând pentru scara sa. Datorită zonei de vânzări mari din hipermarket, există o mare varietate de produse.
Prețurile din hipermarket sunt orientate atât către un client mai puțin bun, cât și către cumpărătorii angro.
Hipermarketul deține în mod regulat promoții, ceea ce permite clienților să cumpere bunuri mai ieftine.
Chiar lângă hipermarket există un spațiu de parcare spațios, care permite cumpărătorilor să achiziționeze direct în cărucior și să le încarce în mașină.
Figura 1.1 prezintă structura organizației, care include:
servicii de prevenire a urgențelor.
Figura 1.1 - Structura organizației LLC Platina
În organizarea SRL "Platina" există 4 servicii, cum ar fi: "OEiTO" "Departamentul de automatizare" "departamentul de personal" "serviciu de prevenire a situațiilor de urgență"
Sectorul de producție, care include producția proprie și importată.
Departamentul de ZP - zona de acceptare a mărfurilor, apoi începe circulația bunurilor în magazin.
Departamentul Comercial, care include directorii de bacanie și departamentele industriale ale magazinului, și anume:
băuturi și produse din tutun;
"OETO" - departamentul este angajat în reparații minore ale echipamentelor de magazin, lucrează cu electricitate în hipermarket, instalarea echipamentului de vânzare: cum ar fi rafturile magazinelor, suplimentar. locurile de vânzare (platouri, frigidere)
"Departamentul de personal" - departamentul se ocupă cu selectarea personalului, înregistrarea și intrarea în baza de date, precum și cu contractele de muncă, urmărirea cărților angajaților, organizarea de evenimente, organizarea de cursuri pentru angajați etc.
"Serviciu pentru prevenirea situațiilor extraordinare" - departamentul se ocupă cu prevenirea rudenței din partea angajaților companiei, precum și cu prinderea celor care încearcă să fure bunuri, lipi mărfuri pentru a preveni furturile
Sectorul de producție - în acest departament, produce în principal feluri de mâncare din propria sa producție, care poate fi găsit pe vitrina hipermarketului.
Divizia PO - zona de primire, toate mărfurile care vin în magazin intră mai întâi o zonă de acceptare, operatorii din zona de acceptare, intocmirea documentelor pentru primirea mărfurilor, magazinerii accepta bunurile, convertite și se adaugă la 1C bazei de date, atunci mărfurile trimise la podea magazin.
Departamentul comercial - departamentul de manageri care se ocupă de direcția lor, fac comenzi pentru bunuri în departamentul lor.
Sistemul informatic este dezvoltat pentru departamentul de automatizare al LLC Platina.
Departamentul de Automatizare al LLC Platina se ocupa atat cu repararea, diagnosticarea echipamentelor si configurarea acestora, consultarea utilizatorilor, rezolvarea problemelor cu diverse echipamente comerciale si de birou.
Etapele procesului tehnologic de reparare de echipament:
obținerea de echipamente defecte;
identificarea cauzei defalcării;
căutarea și selectarea detaliilor necesare;
Structura organizatorică a diviziei de automatizare include:
Asistent al administratorului de sistem;
Asistent administratorului de sistem.
Recepția echipamentului la departamentul de automatizare al LLC Platina este prezentată în diagramă (a se vedea Figura 1.2):
Figura 1.2 - Schema de transfer
Comenzile care ajung la departamentul de automatizare se efectuează de către specialiștii departamentului, lucrările de diagnosticare și reparație a calculatoarelor și echipamentelor de birou includ:
Instalarea și configurarea sistemului de operare;
eliminarea erorilor de operare, optimizarea sistemului pentru o configurație specifică a PC-ului;
instalarea de noi dispozitive și drivere pentru ele;
restaurarea sistemului operațional "căzut";
recuperarea datelor de pe HDD, USB-Flash din cauza unor defecțiuni logice;
lucrul cu echipamente de birou: imprimanta, scanerul, diagnosticarea defectelor și repararea copierilor;
diagnosticarea și repararea echipamentelor comerciale, cum ar fi cântare, case de marcat, verificatoare de preț, scanere portabile, imprimante SHK.
studierea structurii instituției, identificarea principalelor sarcini și funcții ale acesteia;
analiza proceselor de informare care apar în instituție;
identificarea sarcinilor funcționale ale sistemului informatic;
dezvoltarea unei baze de date;
dezvoltarea structurii bazei de date
dezvoltarea unei baze de date
Crearea unei aplicații pentru utilizarea bazei de date într-un mediu Delphi 7 XE;
conectați baza de date la o aplicație creată în Delphi 7 XE;
finalizarea aplicației, adăugarea rapoartelor și alte caracteristici suplimentare ale programului.
La companie, LLC Platina nu are propriul sistem de înregistrare a aplicațiilor pentru repararea și diagnosticarea echipamentelor, deci sa luat o decizie cu privire la necesitatea automatizării acestui proces. Sistemul informațional automatizat va economisi timp căutând documente si reparare echipament, diagnosticare, permite generarea de rapoarte cu privire la activitatea desfășurată, precum și rapoarte pentru a face pe continuarea utilizării echipamentelor sau eliminare decizii ulterioare.
Camera de decizie a fost aleasă de departamentul de automatizare al companiei Platina LLC
Pentru automatizarea procesului, se stabilește următorul obiectiv: Elaborarea unui sistem informațional automatizat pentru înregistrarea cererilor angajaților pentru întreținerea echipamentelor informatice, de birou și comerciale în OOO Platina.
Acest sistem automatizat este destinat angajaților departamentului de automatizare al LLC Platina.
Pentru dezvoltarea informațiilor necesare software-ului privind echipamentele situate în hipermarket, angajații și departamentele hipermarketului.
Toate informațiile necesare despre echipamentul pe care l-am extras din acceptarea echipamentului de la hipermarket.
Am reușit să obțin informații despre angajații care lucrează din software instalat la întreprindere, și anume 1C: întreprindere.
Datele privind structura companiei și departamentele companiei au fost obținute pe site-ul companiei.
Rezultatul lucrării va fi concluziile raportului privind conturile de echipamente de diagnosticare, echipamente de lucru, furnizarea de servicii în detrimentul cartușelor de întreținere, precum și anularea de echipamente, rapoarte privind echipamentele pentru o anumită perioadă de timp pentru a lua o decizie folosi mai târziu echipamente. Rapoartele vor fi tipărite, utilizând un sistem informatic automatizat pentru înregistrarea cererilor angajaților pentru întreținerea echipamentului informatic, de birou și comercial în OOO Platina.