Ucrainenii din diferite părți ale țării raportează că nu lucrează atât la televiziune, cât și la Internet. În același timp, niciunul dintre clienți nu poate ajunge la linia telefonică a centrului de apeluri telefonice, iar cei care au reușit pot auzi răspunsul robotului telefonic ca răspuns: "Din motive tehnice, nu vă putem răspunde." Problemele vor fi rezolvate în viitorul apropiat ".
O sursă din companie a declarat jurnalistului MIGnews.com.ua că serviciile au încetat să mai lucreze la ora 17:00. În același timp, la Kiev și Harkov, numai Internetul nu funcționează.
Potrivit angajatului "Will", toți angajații companiei nu lucrează niciun program prin care serviciile sunt monitorizate, iar programul responsabil pentru primirea apelurilor de la abonați nu funcționează. În acest sens, niciunul dintre utilizatorii de servicii nu poate apela operatorul.
Compania încă nu cunoaște cauza exactă a eșecului și nu este sigură că va putea să aranjeze servicii până mâine dimineață. Cu toate acestea, toate forțele au aruncat recuperarea.
