1. Teoria comunicării
1.
Conceptul de
succes
comunicare.
2.
condiţii
succes
comunicare.
3. Calitatea comunicativă a vorbirii
cum
condiţii
de succes
comunicare.
4. Codul comunicativ:
4.1. Principiul cooperării lui Grice;
4.2. Principiul politeții leechului;
4.3.
relativitate
norme
Cod.
3. Comunicarea de succes: definiții
4. Comunicarea de succes: definiții
5. Condiții de succes
6. Condițiile de succes
7. Condiții de succes
8. Condițiile de succes
9. Condiții de succes
10. Condiții de succes
11. Condiții de succes
12. Condiții de succes
13. Condiții de succes
O condiție zero, de bază pentru eficiență
comunicare - cod comun pentru participanți.
IA Sternin evidențiază următoarele condiții
comunicare reușită:
comunicativ
alfabetizare
vorbitor
(cunoașterea legilor comunicative de comunicare și urmărire
ei; respectarea regulilor de comunicare fără conflicte;
utilizarea
norme
și
recepții
vorbire
impact);
disponibilitatea reală a conținutului dat
obiective (nu folosim metode de influență a vorbirii
Putem, de exemplu, să luăm luna de la interlocutor
cerul).
14. Calitățile comunicării ca condiții de comunicare reușită
15. Calitățile comunicării ca condiții de comunicare reușită
Bogăția de vorbire indică
erudiția vorbitorului, bogăția lui
dicționar. Această varietate de vorbire.
expresie
(Imagery)
vorbire - este calitatea acestuia, care
El solicită și menține atenția și
interes
audiență;
fortifică
eficacitate;
expresie
se realizează prin utilizarea
diverse mijloace.
16. Calitățile comunicării ca condiții de comunicare reușită
Adecvarea cuvântului este relevanța acestuia pentru obiectiv
vorbire, temă și gen, natura publicului, a lui
starea de spirit, condițiile de comunicare (loc, timp și
și colab.).
Adecvarea determină gradul de constrângere
alte calități de vorbire. De exemplu, într-o situație
prietenos, comunicare ușoară este destul
jocul de limbă naturală, bazat pe
intenționată și motivată de obiectivele vorbitorului
încălcarea corectitudinii.
17. Codul comunicativ
18. Codul comunicativ
Cel mai important
criterii
codul comunicativ sunt:
criteriu
adevărul asta
este determinată
cum
loialitate
realitate;
criteriu
sinceritate, care
este definit ca fiind adevărat pentru tine.
Principalul
principiile
codul comunicativ sunt:
principiul cooperării lui G. Grice;
principiul politeții al lui J. Leach.
19. Principiul cooperării G. Grice
"Contribuția dvs. comunicativă la acest pas
dialogul trebuie să fie necesar
obiectivul comun (direcția) din aceasta
dialog ".
Principiul cooperării include 4 maxime:
maximul de completitudine (sumă) de informații;
calitatea maximă a informațiilor;
Relevanță max
maxim de manieră.
20. Principiul cooperării G. Grice
Completitudinea informației maximă
este asociat cu doza de informații,
necesare actului de comunicare.
Postulările la această maximă sunt după cum urmează:
declarația dvs. trebuie să conțină
nu mai puține informații decât este necesar;
declarația dvs. trebuie să conțină
nu mai sunt necesare informații.
21. Principiul cooperării G. Grice
Desigur, într-un discurs real
comunicarea informațiilor nu este exact
cât este necesar. Foarte des
oamenii pot răspunde la o întrebare sau
incomplet
sau
cu
menționa
câteva informații suplimentare.
Esența postulatelor este aceea
vorbitor
a căutat
raport
doar persoana potrivita
cantitatea de informații.
22. Principiul cooperării G. Grice
Calitatea maximă a informațiilor
este specificat de următoarele
postulate:
nu spuneți ce credeți
fals;
nu spune ce nu ai
motive suficiente.
23. Principiul cooperării G. Grice
Maximizarea relevanței presupune de fapt
doar un singur postulat:
nu se abate de la subiect.
Este clar că procesul actual de comunicare nu este
este construit în jurul unui singur subiect: tranziții frecvente de la un singur subiect
la altul, depășind tema. Cu toate acestea,
psihologii sunt conștienți de faptul că atenția publicului
Se dispersează dacă nu este capabil să se lege
pronunțarea rostită în acest moment
declarat
lector
temă.
prin urmare
"Non-abaterea" este o sarcină strategică.
24. Principiul cooperării G. Grice
Maximul manierelor presupune evaluarea modului
transmiterea de informații și nu se datorează faptului că
se spune, dar cu asta, așa cum se spune. Postulatul general al acestui lucru
maxime - exprimă-ți în mod clar și postulate private
sunt după cum urmează:
Evitați expresiile incomprehensibile;
Evitați ambiguitatea;
fi scurtă;
fi organizat.
Poate rezulta deteriorarea clarității
Inacceptabil din punct de vedere al dificultății sau al răului
formularea, o încălcare a echilibrului dintre cele cunoscute și cele
necunoscut, etc.
25. Principiul politetei lui J. Leach
Dacă principiul cooperării caracterizează ordinea
comună
operare
informații
în
structura actului comunicativ, principiul
curtoazia este principiul afilierii reciproce
vorbind în structura actului de vorbire.
Respectarea principiului curtoaziei creează un mediu
pozitiv
interacțiuni
prevede
favorabil
fundal
pentru
punerea în aplicare a
strategii de comunicare.
26. Principiul politeții al lui J. Leach
Maksim magnanimity - maxim de nereînnoire
interlocutorul.
De fapt, acesta protejează interlocutorii
dominația în timpul comunicării.
"Vă aștept exact la ora 18.00".
"Nu poți să vii. “.
27. Principiul politetei lui J. Leach
28. Principiul politeții lui J. Leach
Maximul măsurii presupune respectarea limitelor
sfera personală a interlocutorului.
În compoziția fiecărui act de vorbire există o regiune comună
discursul și domeniul intereselor private.
Tactul maxim recomandă difuzorului să respecte
prudență față de strategia de vorbire în România
zona de interese private a interlocutorului.
29. Principiul politeții al lui J. Leach
maximă
consimțământ
-
aceasta este
maximă
neoppozitsionnosti.
În loc de
adâncire
contradicție care a apărut în cursul comunicării
maxim recomandă căutarea de consimțământ
comunicarea a fost finalizată productiv.
maximă
simpatie
recomandă
bunăvoință, este o condiție de acțiune
alte maxime, protejează de asemenea actele de vorbire
din conflict.
31. Alte principii
regla
comportament
comunicanți
și
următoarele principii:
principiul egalității de securitate, a cărui esență nu este
provocând rău psihologic partenerului
comunicare;
principiu
detsentricheskoy
concentra
înseamnă a nu cauza deteriorarea unui caz pentru care
părțile comunică (să nu cheltuiască
forțele pentru a proteja interesele egoiste, directe
căutarea lor pentru o soluție optimă, nu uitați
subiect de discuție sub influența emoțiilor).
32. Alte principii
principiul adecvării a ceea ce este perceput,
ceea ce este spus nu este de a provoca
distrugerea interlocutorului vorbit prin deliberare
denaturarea sensului.
Uneori, participanții distorsionează în mod deliberat
poziția adversarului, distorsionează sensul cuvintelor sale,
În acest fel,
conversație. Această tactică nu va ajuta la atingerea rezultatelor bune
duce la comunicare, deoarece va provoca noi
dezacordul și distrugerea contactului.
33. Relativitatea maximelor
Luând în considerare principiul cooperării și al
principiul politeții ca principii principale
codul comunicativ, este necesar să fie constant
amintiți-vă că nici una dintre componentele maximelor lor nu este
are un caracter absolut. Și asta înseamnă că el însuși
nici un maxim nu este capabil de sine
garantează stabilitatea contactului, în special -
finalizarea cu succes a actului comunicativ.