Ați aflat că ATM-ul nu acceptă cardul dvs.? Poate că data expirării a expirat. Cum să retrageți bani din cardul de debit restante al Sberbank? Puteți obține banii numai la sucursala băncii.
Ce să faci cu un card restante?
Un utilizator care înțelege că expiră termenul cardului de economii, este necesar să vizitați cel mai apropiat sucursală. Nu vă faceți griji, contul deschis de instituția financiară nu se încheie cu data de expirare. În general, este de dorit cu câteva zile înainte de luna de întârziere să contactați managerii băncii.
Dacă cardul este deja întârziat și clientul a observat acest lucru neintenționat, are nevoie de:
- Vizitați sucursala băncii la locul de reședință;
- Oferiți angajaților documentele de identitate (fără pașaport, clientul nu este deservit);
- Scrieți o notă explicativă - afirmația că cardul de plată este pierdut;
- Solicitați închiderea vechiului cont de card;
- Scrieți o cerere pentru proiectarea unui plastic nou;
- Completați formularul de cerere pe formularul 143: transferul sau plata banilor.
Rețineți că, cu o carte reîncărcată, este imposibil să retrageți bani în terminal și în bancomat. În caz de întârziere, serviciile bancare prin Internet, bancare mobile nu mai funcționează pentru utilizatori. Traducerea finanțelor prin intermediul Internetului către un alt cont nu reușește, de asemenea.
Pot anula vechiul cont și deschid unul nou? Dacă este necesar, cardul Sberbank reîncărcat este înlocuit cu unul nou. Se deschide un cont nou, la care se transferă finanțarea de la cel vechi după ce clientul scrie cererea.
Metode de retragere a numerarului
Expirați cardul de economii? Și tu nu ai timp să recuperezi bani? Veți fi asistat în orice ramură a unei instituții financiare. Indiferent de locul în care se află clientul, serviciile de management sunt efectuate în întregime.
Dacă cardul este întârziat într-un alt oraș, un cetățean își poate primi banii prin prezentarea pașaportului către manager. În același timp, nu este necesar să se prevadă un contract de servicii încheiat anterior, prin deschiderea unui cont bancar. Este suficient să scrieți o declarație.
Din moment ce Sberbank este interesat de confortul clienților săi, fiecare cetățean poate cere în prealabil reevaluarea documentului de plată. Astfel, o persoană va putea să folosească vechea carte și, după expirarea perioadei de valabilitate, banii pot fi retrași din noul card.
Ce ar trebui să fac în cazul în care cardul este pierdut sau blocat?
Pot accesa fonduri personale pe un card pierdut sau blocat? Acest serviciu este oferit utilizatorilor care discută în Banca de Economii.
Când trebuie să mă duc la sediul principal? Dacă problema este rezolvată la nivel regional, reprezentanții instituției nu pot. De exemplu, a apărut o problemă:
- a pierdut cartonul cu câteva zile înainte de data expirării;
- termenul de plastic a expirat;
- plată plastic blocată;
- departamentul care emite plastic se află într-un alt oraș - la 1000 km de locul unde se află clientul.
- A fost comandată o nouă carte, dar este timpul să așteptați, dar acum este nevoie de bani.
Pentru a face încasări, trebuie să apelați la sediul central al Sberbank la Moscova. Raportați cuvântul de cod și suma necesară în mâini. Numerarul este transferat în contul sucursalei (la cerere), în cazul în care se face o cerere de retragere.
Dacă doriți să retrageți bani dintr-un card bancar pe care banca la blocat din cauza codului PIN introdus incorect, trebuie mai întâi să aflați dacă a fost făcută o blocare completă sau o blocare temporară. Dacă blocarea este temporară, moneda poate fi eliminată după 24 de ore, amintindu-vă de codul PIN.
Dacă pierdeți codul PIN, blocarea devine permanentă. Apoi, retragerea banilor este posibilă numai după ce a fost depusă o cerere de plată pentru un plastic nou.