Scuze, umor și situații jenante.
În diferite țări cultura comunicării este diversă. De exemplu, în Marea Britanie, dacă ați lovit accidental pe cineva din mulțime, ambii participanți la eveniment își cer scuze. Cereți scuze # 151; nu este întotdeauna o mărturisire a vinovăției. Când călătoriți în transportul public, de exemplu, și trebuie să mergi, și tu stai în fața oamenilor, vă spun de obicei, „Îmi pare rău, ești la următoarea oprire!“. În această situație, nu este o scuză în sensul deplin al cuvântului, și tratament politicos. Este necesar să ne cerem scuze mai des # 151; aceasta este o cultură specifică a comunicării.
Zâmbește! Un zâmbet plăcut și scuzele voastre vor atenua orice situație de conflict. Nu utilizați cuvântul "Ne pare rău" în formă de returnare, adică nu vorbiți # 151; "Îmi pare rău". Este foarte important modul în care vă prezentați scuzele: ar trebui să fie neglijent, ca și cum ați arunca accidental "Îmi pare rău!". În acest caz, puteți exacerba infracțiunea. Dacă nu sunteți scutit pentru prima dată, nu este necesar să urmăriți o persoană cu scuze. Mai ales aceasta nu este o garanție a iertării dvs. și poate chiar exact opusul. Principalul lucru este ca o persoană să simtă sinceritatea scuzei tale, care ar trebui să se manifeste în toate acțiunile tale.
Când nu este necesară scuze pentru a-ți explica vinovăția # 151; brusc, persoana pe care ați ofensat-o vă vede vinovăția într-o altă acțiune, și atunci vă veți găsi într-o situație jenantă. Principalul # 151; să înțeleagă esența vinovăției sale. Puneți-vă în locul unei persoane jignite # 151; va fi mai ușor să evaluați cu adevărat situația și dumneavoastră.
Nu așteptați un răspuns instant la scuzele voastre, doar vă scuzați și vă retrageți. Dacă persoana pe care o insultați sau o insulte vă va da o mână pentru o strângere de mână # 151; acesta va fi răspunsul său la scuzele voastre. Faptul că ai cerut scuze, ți-ai răscumpărat parțial vina. La urma urmei, este foarte greu pentru unii oameni să-mi cer scuze. Viteza reacției la scuze depinde de natura persoanei și de gravitatea infracțiunii. Nu este obișnuit la o scuză să atingeți mâna persoanei în fața căreia vă cereți scuze.
Ce să faci într-o situație ciudată.
Doar câteva fraze care se mângâie și laudă pe interlocutor pot, dacă sunt aplicate corect, să facă miracole în relațiile umane. În acest caz, interlocutorul tău va lua o atitudine generoasă, indulgentă și va fi mai tolerant la greșelile tale. Această situație dificilă poate fi redusă la "nu" în acest fel. Într-o situație de conflict, în măsura în care este posibil, nu merită să ne certăm, vă puteți scuza, căutând omul în fața unui zâmbet binevoitor. Acest lucru va atenua relația și, eventual, va dezamorsa atmosfera de conflict. De la început, păstrați un ton prietenos. Vorbiți-vă și lăsați-l pe interlocutor să vorbească.
Eticheta umorului și a râsului.
O glumă ușoară și decentă este un semn al minții, astfel încât o batjocură grosolană dovedește contrariul și intoleranța într-o societate decentă. Probabil, fiecare dintre noi ne-am găsit vreodată într-o situație jenantă, nefiind transformat gluma într-o conversație. La urma urmei, glumele trebuie să fie capabile, cunoscând măsura și luând în considerare caracterul adecvat. Interlocutorul vesel este foarte plăcut în societate, iar pentru proprietarii casei el este întotdeauna un oaspete bun venit și plăcut. Nu trebuie să vă permiteți să vă bateți sau să vă bateți pe alții. Astfel de persoane nu se bucură de simpatie în societate; un evadar rău este evitat, este chiar frică și în batjocura lui descoperă propria lui lipsă de educație și lipsă de educație.
Societatea este glumă permisă cu un subtil simț al umorului și, jignește nimeni, delicată, bine-vorbit și apoi numai între oameni care știu cum să distingă o glumă de abuz, deoarece există mulți oameni care sunt mereu gata să ia o glumă pentru ridiculizare, ca dovadă de lipsă de respect pentru personalitatea lor și foarte ușor se poate supăra.
Cu bătrânii, este indecent să se lase glumele, deoarece aceasta înseamnă o încălcare a respectului și respectului față de ei. În mod similar, persoanele plasate mai sus nu ar trebui să se lase glumite cu subordonații lor; aceasta nu ar fi marinar din partea lor.