Idc, Întrebări frecvente

Cum pot conecta DTV în sectorul privat?

Ofertă specială - decodor pentru 1 ruble!

Cum mă pot conecta la IPTV?

Cât timp va trebui să aștept conexiunea la DTV?

Ce documente trebuie să furnizez pentru conectarea la DTV?

    La încheierea unui contract de furnizare a serviciilor de televiziune digitală, trebuie să furnizați unul dintre următoarele documente:
  • documentul care atestă identitatea și înregistrarea [pașaportul cetățeanului DMR; pașaportul unui cetățean al URSS; pașaportul național sau străin al unui cetățean al unui stat străin; permis de ședere în DMR; certificatul nr. 9];
  • o procura notarială de reprezentare a intereselor în ICJSC "Interdnestrcom", prezentată de o persoană de încredere cu pașaport;

De ce trebuie să mă conectez la DTV?

Pachete de servicii și plăți pentru servicii

De ce trebuie să înregistrez beneficii pentru serviciile DTV?

Trebuie să contactați cel mai apropiat centru de comunicare al companiei împreună cu documentele relevante. Privilegiile se acordă din momentul acordării documentelor care confirmă dreptul de a beneficia de beneficiile și beneficiile prevăzute de legislația în vigoare.

Există beneficii pentru serviciile de televiziune digitală?

Cum plătesc serviciile DTV dacă plec o perioadă lungă de timp?

În cazul în care părăsiți mai puțin de un an, plătiți la sosire un pachet de servicii, puteți viziona televiziunea. În cazul în care plata nu se face în decurs de un an, contractul se încheie în mod unilateral în condițiile publice.
Fiți atenți! Termenii nu se aplică în cazul ofertelor contractuale și promoționale.

Cum pot verifica starea contului meu?

    Există mai multe modalități de a verifica starea curentă a contului:
  • utilizați "Cabinetul personal";
  • apel 1188;
  • contactați centrul de comunicații IDC.

Când trebuie să plătesc servicii DTV?

Plățile pentru serviciile de televiziune se efectuează prin sistemul de avans sau de credit.
Cu un sistem de plată în avans, plata anticipată trebuie efectuată înainte de prima zi a lunii următoare. În absența sau deficiența în contul personal de bani necesare pentru a permite pachetelor comandate, data de 1 a lunii, programele de difuzare a făcut înainte de epuizarea completă a avansului se suspendă până atunci, în cantitatea necesară de primire de plată.

În cazul unui sistem de credite, plata se efectuează cel târziu în a 25-a zi a lunii următoare plății. Dacă nu plătiți în timp util, serviciile de televiziune digitală vor fi suspendate, iar sistemul de plăți se va schimba de la un credit la altul în avans. Pentru a include pachetele ordonate anterior, va trebui să plătiți pentru lunile anterioare și curente.

Cum pot plăti pentru serviciile TV?

Pot viziona o emisiune TV ratată?

Ce date sunt necesare pentru a accesa zona mea personala?

Abonații TSMKV trebuie să introducă numărul cardului de acces. Numărul cardului este indicat în contractul de abonament sau în comanda pentru conectarea inițială.

Abonații IPTV trebuie să introducă datele de conectare și parola. Conectarea și parola sunt furnizate abonatului la înregistrarea conexiunii.

Cine poate folosi zona personală?

Accesul la sistemul de Internet "Personal Cabinet" este furnizat fiecărui abonat (persoană fizică cu care a fost încheiat un contract de furnizare a serviciilor de comunicații). Pentru persoanele juridice, accesul la sistemul de Internet "Personal Office" este furnizat.

Ce este un tablou de bord?

Sistemul de internet "Personal Cabinet" este un set de software și hardware care permit unui abonat să primească informații despre soldul unui cont personal prin Internet și să gestioneze independent lista serviciilor în conformitate cu termenii contractelor de furnizare a serviciilor de comunicații. În "Contul personal" puteți:

Cum pot schimba pachetul de servicii?

    Pentru a schimba pachetul de servicii selectat și, de asemenea, pentru a afla ce pachete suplimentare au fost deja comandate, puteți utiliza una dintre următoarele metode:
  • utilizați contul personal;
  • contactați managerul-operator la Centrul de comunicare IDC;
  • apelați 1188.

Aspecte generale

Nu am un semnal de televiziune. Ce ar trebui să fac?

Care sunt avantajele utilizării unui modul CA?

Care este diferența dintre televiziunea prin cablu digital și IPTV?

Ce este IPTV?

Articole similare