Activați deblocarea cu ID-ul tactil în Setări
Înainte de a începe să căutați cauza problemei cu ID-ul Touch, trebuie să vă asigurați că recunoașterea amprentei digitale este activată. Pentru a face acest lucru, accesați Setări - General - atingeți ID-ul și parola și verificați dacă funcția de deblocare iPhone este activată cu o amprentă digitală. Pentru a fi sigur, puteți opri și opri această opțiune mutând comutatorul de comutare.
Dacă opțiunea de deblocare cu ajutorul unei amprente digitale este activată, dar scanerul nu răspunde, puteți continua să găsiți și să rezolvați problema. Mai întâi, trebuie să curățați în mod corespunzător scanerul ID. Este posibil să fi acumulat praf sau alte murdări, particule din care împiedică recunoașterea normală a amprentei digitale.
Actualizați sistemul de operare la versiunea curentă
Apple lansează o actualizare majoră a iOS și macOS o dată pe an. Pe parcursul anului există actualizări mai puțin semnificative care corectează erorile minore în funcționarea dispozitivelor software și hardware. Poate că scanerul de amprentă Touch ID nu funcționează corect din cauza firmware-ului depășit. Pentru ao actualiza, trebuie să accesați Setări - General - Actualizare software.
Locația corectă a degetului
Uneori, cauza funcționării incorecte a scanerului ID-ului de identificare este poziția greșită a degetului. Trebuie să vă asigurați-vă că degetul este complet acoperă amprenta pe care nu eliminați degetul prea repede, iar sistemul are suficient timp pentru a scana.
Adăugarea altor amprente digitale
Apple a oferit posibilitatea de a adăuga cinci amprente diferite, cu ajutorul cărora puteți debloca iPhone-ul. Poate fi amprentele diferitelor degete ale unei singure persoane, atunci când încercați să deblocați, nu trebuie să folosiți tot timpul un singur deget. Poate fi și amprentele membrilor familiei care pot folosi acest dispozitiv.
Adăugarea de amprente noi, asigurați-vă că sistemul a fost numărate și recunoscute corect și corect. O imprimare parțial scanată nu vă va permite să deblocați iPhone-ul în viitor.