Sistemul KPI este un sistem de gestionare a eficienței angajaților într-o întreprindere. Astăzi, directorii companiilor sunt din ce în ce mai conștienți de faptul că motivația corectă a angajaților companiei este capabilă să ofere mult. Cu cât perspectiva fiecărui angajat va fi apărată de la principiul sovietic "Mă plătesc că sunt la locul de muncă până la ora 18:00", cu atât mai multe beneficii pe care întreprinderea le va primi.
Sistemul KPI implică integrarea obiectivelor globale ale companiei și obiectivele personale ale angajaților specifici. Implementarea acestuia ajută la atingerea mai multor obiective:
- Creșterea motivației și a creșterii indicatorilor cheie ai performanței companiei.
- Pentru a construi un sistem clar de obiective apropiate și îndepărtate ale companiei pentru a le atinge în mod consecvent.
Etapele implementării sistemului KPI în cadrul companiei
Dezvoltarea strategiei
Pentru a începe, este de dorit să construim în mod clar obiectivele companiei într-o ordine ierarhică, apoi să le împărțim în apropierea și departe. Cea mai mare atenție ar trebui acordată acestui punct, altfel totul nu are sens. Cheltuirea multor bani și îndreptarea eforturilor angajaților pentru atingerea obiectivelor non-prioritare este o strategie foarte eșuată, care va aduce doar rezultate negative.
Construirea unei ierarhii de obiective - munca nu este pentru o singură persoană și nu pentru o zi. Cu cât mai multe informații sunt colectate și elaborate, cu atât mai mulți angajați și șefii de departamente vor putea să vorbească în această privință, cu atât mai multă probabilitate ca lista de obiective să corespundă capabilităților și nevoilor interne ale companiei.
Instruirea personalului
Nu se poate spune că sistemul KPI poate fi implementat în activitățile companiei cu ușurință și imperceptibil pentru personal. Nu, de obicei dorința conducerii de ao implementa se ciocnește, dacă nu cu protestul angajaților, atunci cel puțin cu multe întrebări.
Cele mai frecvente greșeli de gestionare în acest stadiu sunt:
- Lipsa unei explicații corecte pentru angajați, de ce este nevoie de un astfel de sistem. Dacă este introdus "pe ordinele de mai sus", iar opinia angajaților nu este luată în considerare, atunci acesta este cel mai rău exemplu de motivație atunci când încercați să introduceți un sistem de motivare.
- Reduceri reale ale salariilor.
În cazul în care capul este pe cale de a salva, atunci angajatul care a primit, relativ vorbind, rata de 10.000, după trecerea la KPI vor primi pariu 7500, și pentru a obține lor obișnuită de 10 000, este necesar să se arate minunile de eficiență.
Deci este mai bine să nu o faceți, este cea mai puternică lovitură de motivație, care poate chiar împinge angajatul să găsească un nou loc de muncă.
Înainte de a implementa KPI, este foarte recomandat să pregătiți angajații pentru acest lucru, cel mai bine, treptat. În cazul în care angajații nu sunt încă gata, nu va împiedica să se mute introducerea acestui sistem, deoarece va aduce rezultate bune numai pe baza de personal pentru a favoriza schimbări, și de a înțelege de ce este nevoie de ele.
Automatizarea sistemului KPI
Pe partea tactică, sistemul KPI este redus la monitorizarea și înregistrarea performanțelor fiecărui angajat, după care, pe baza acestor date, salariul său este calculat.
Este foarte important aici să se compună formule competente, în mod ideal având în prealabil obținerea consimțământului fiecărui angajat de a primi salarii pe aceste formule. Indicatorii nu trebuie să fie estompați și nu ar trebui să fie astfel încât salariul unui specialist să fie influențat de indicatori, pe care el îi influențează foarte slab.
Când aceste probleme sunt rezolvate, este necesară o soluție software care este capabilă:
- Oferiți control asupra activității fiecărui angajat.
- Colectați datele într-un format uniform.
- Adu-le la o bază comună.
- Calculați salariul.
Cum să alegeți o soluție software pentru implementarea KPI
Cu toate acestea, multe companii nu s-ar deranja să utilizeze sistemul KPI, dar există și factori care îl împiedică:
- Nu vreau să cheltuiesc mulți bani pentru a cumpăra și menține programul.
- Nu există dorință de a crea un departament IT sau de a extinde unul existent.
- Angajații nu sunt dornici să petreacă timpul învățând programe noi.
Care sunt avantajele sistemelor low-code?
- Adaptare rapidă la nevoile în schimbare ale afacerii, fără implicarea profesioniștilor IT.
- Costurile de întreținere sunt minime.
- Nu necesită o pregătire specială.
- Clar și simplu pentru angajați.
- Disponibil de pe dispozitive mobile.
Ca un exemplu de sisteme bazate pe KPI-Comindware Business Application Platform, care sunt deja utilizate în întreprinderile autohtone pentru a îmbunătăți performanța lor și de a crește motivația angajaților, suntem încântați să prezentăm KPI-o soluție „Chayhona №1».
Potrivit conducerii rețelei de restaurante „Chayhona №1», utilizarea KPI-sistem de Comindware posibil pentru a obține rezultate concrete pentru o perioadă scurtă de timp, ceea ce demonstrează eficiența atât a strategiilor KPI și soluții bazate pe Comindware Business Application Platform. Această soluție permite angajaților să facă în mod independent, o mică schimbare, iar experții noștri vor contribui la rafinarea sistemului și să extindă capacitățile sale după cum este necesar.
Acum puteți comanda o demonstrație gratuită și puteți evalua capabilitățile soluției bazate pe Comindware Business Application Platform.
Dacă nu ați folosit niciodată sistemul de gestionare a resurselor sau sunteți nemulțumit de ceea ce este disponibil, comandați o demonstrație a capabilităților sistemului bazate pe Comindware Business Application Platform. Este gratuit.
Elena Gaydukova, analist în marketing, manager de soluții bazate pe Comindware Business Application Platform. specialist în relații de parteneriat.
