5. Participarea lucrătorilor la conducere
6. Managementul conflictelor
Lista literaturii utilizate
Managementul rusesc modern a fost format în condiții de tranziție de la o economie prea centralizată, planificată la o piață într-un timp scurt. El a moștenit în mare parte trăsăturile vechiului sistem administrativ-comandant. Și acest lucru este destul de natural. Multe organizații moderne care utilizează noi forme organizaționale și juridice se formează pe baza fostelor întreprinderi sovietice. Multe poziții cheie în ele sunt ocupate de manageri crescuți în timpul perioadei sovietice.
Cu toate acestea, organizația - entități comerciale care funcționează de mai mulți ani pe piață, deși este foarte ineficient, economia rusă și a câștigat câteva caracteristici importante tipice ale entităților de piață [7, pagina 37.].
Nivelul actual de dezvoltare a producției necesită necesitatea muncii colective, care, la rândul său, determină prezența colectivului de muncă. Activitatea eficientă a organizației presupune cunoașterea legilor care guvernează funcționarea colectivităților de muncă și utilizarea acestora.
Un colectiv de muncă este înțeleasă ca uniune a lucrătorilor angajați în activități comune de muncă.
În managementul modern există diferite modalități de rezolvare a problemelor: ... metode specifice pentru probleme de control, modelarea proceselor administrative, informații și suport tehnic pentru luarea deciziilor, etc. În Rusia, teoretic și statistici, modelul economic și matematic de rezolvare a problemelor, calcule inginerești, etc. aplicate sunt dezvoltate destul de bine. Automatizarea procesării informațiilor, gestionarea producției și luarea deciziilor este mai puțin dezvoltată. Cu toate acestea, eficiența managementului depinde nu numai de modul de rezolvare a problemelor, ci și în mare măsură de mecanismul economic și de sistemul de reglementare de stat. Prin urmare, multe modele de management (strategice și operaționale) utilizate cu succes în străinătate nu pot fi întotdeauna aplicate în mod eficient în Rusia, ceea ce se explică prin gradul diferit de maturitate al relațiilor de piață [8, p. 10].
Scopul lucrării de control este de a oferi o înțelegere integrală și sistematică a colectivului de muncă și a caracteristicilor acestuia.
A - relevanță. Astăzi, în ceea ce privește criza economică mondială, înțelegerea proceselor care apar în colectivul de muncă ca element al sistemului de management ca întreg este mai importantă decât oricând.
C - obiective. Scopul acestui test este de a examina tipurile de colectivități de muncă și caracteristicile acestora.
3 - probleme. Prin urmare, în munca mea am stabilit sarcini: să studiez diferite tipuri de colectivități de muncă, formarea și diagnosticarea colectivului de muncă și participarea lucrătorilor la management folosind manuale de management în număr de 8 surse.
1. Colectivul muncii: concept și tipuri
Nivelul actual de dezvoltare a producției necesită necesitatea muncii colective, care, la rândul său, determină prezența colectivului de muncă. Activitatea eficientă a organizației presupune cunoașterea legilor care guvernează funcționarea colectivităților de muncă și utilizarea acestora.
Un colectiv de muncă este înțeleasă ca uniune a lucrătorilor angajați în activități comune de muncă. Ei interacționează unul cu celălalt astfel încât fiecare persoană să influențeze alte persoane și să fie influențată simultan de ele. Colectivitățile de muncă creează conducere atunci când efectuează diviziunea muncii pentru organizarea unui proces industrial, comercial sau de altă natură. Această asociație are o unitate organizațională și este conectată prin obiective comune. Conducerea trebuie să se bazeze pe o voință unică, care este asigurată de prezența unui manager ales sau desemnat de proprietarul proprietății.
Eficacitatea activităților colectivităților (grupurilor) depinde de o serie de factori:
dimensiunile și compoziția pe sexe a grupurilor de lucru;
statutul și rolurile funcționale ale membrilor echipei;
nivelul de educație al membrilor grupului și al altora.
Efectivă este un grup, care corespunde cu mărimea sarcinilor sale și în care structura există oameni cu trasaturi de personalitate diferite, cu normele de grup contribuie la atingerea obiectivelor organizației și crearea spiritului de echipă, care este dominat de un nivel sănătos al membrilor grupului de conflict și de înaltă stare nu domină.
Colectivul pentru manager este suportul principal, așadar organizarea rațională a muncii echipei este sarcina ei reală. Munca colectivă este indispensabilă atunci când, pentru un motiv sau altul, nu este posibilă distribuirea clară a responsabilităților de muncă în rândul angajaților [7, p. 485].
Practica managementului în condiții moderne a dezvoltat mai multe tipuri de grupuri de lucru. Grupul de lucru este un anumit grup de oameni care se percep ca un grup cu un scop comun, organizat în cadrul acestuia. Principalele tipuri ale acestor grupuri, care sunt vizate în principal, sunt prezentate în tabelul. 1.
Unii experți se referă la grupurile de lucru (colective) două tipuri foarte specifice de grupuri. Deci, grupul capului (comanda) constă din cap și subordonații lui direct, care, la rândul lor, pot fi și lideri. O echipă de comandă tipică este președintele și vicepreședinții companiei. Același grup este format de directorul magazinului și de șefii departamentelor sale.
Un alt grup - un comitet permanent (Consiliul, Comisia de audit, Comisia pentru revizuirea salariilor, echipa de planificare, consiliul societății și uniunea consumatorilor, consiliul de administrație, etc ...) În cadrul organizației - un organism colectiv, care este în plus față de structura de management existent. Lucrând în mod regulat, se pare că este structurat într-o structură de management care asigură deja performanța tuturor funcțiilor de management. Nu întotdeauna având puterea de a lua decizii, aceste organisme participă la pregătirea lor. O caracteristică distinctivă a acestora este luarea deciziilor de grup și punerea în aplicare a acțiunilor.
Tabelul 1 - Tipurile, structura și rezultatele activităților grupurilor de lucru [8, p. 25]
Tipuri de grupuri de lucru