Descrierea bibliografică a articolului pentru citarea:
Rezumat. Articolul examinează necesitatea aplicării tehnologiilor inovatoare în managementul personalului. Introducerea tehnologiilor inovatoare în managementul personalului este cauzată de concurența între întreprinderi, de necesitatea de a crește productivitatea, de a spori eficiența. În aceste condiții, inovațiile creează avantaje.
Articol complet
Într-o situație în care concurența între întreprinderi se mișcă constant în sfera managementului cunoașterii și a capitalului uman, inovațiile în managementul personalului devin un factor decisiv pentru succes. În managementul personalului, procesul de creare a abordărilor inovatoare nu este mai puțin important decât inovațiile tehnologice, deoarece este imposibilă creșterea productivității doar prin creșterea indicatorilor cantitativi. Inovațiile manageriale au un impact pozitiv asupra modului și eficacității companiilor. Există exemple atunci când inovațiile manageriale au creat avantaje competitive puternice pentru afacerile moderne.
Obiectul de cercetare: inovații, subiect - tehnologii inovatoare în managementul personalului.
Obiectiv: studierea tehnologiilor inovatoare în managementul personalului. În același timp, este necesar să se rezolve următoarele sarcini: - să se dea un concept general de inovare; - Descrieți caracteristicile inovației în gestionarea personalului; - Prezentarea tehnologiilor inovatoare utilizate în managementul personalului.
Luați în considerare conceptul de tehnologie inovatoare.
Tehnologiile inovatoare (inclusiv managementul resurselor umane) sunt, mai presus de toate, un set de metode care vizează sprijinirea etapelor de implementare și implementare a unei inovații specifice. În sensul restrans de inovare, putem numi orice tehnologie care nu a primit distribuția în masă pentru a minimiza costurile și a îmbunătăți performanța sistemului. Există următoarele tipuri de tehnologii inovatoare: formare (formare și incubare a întreprinderilor mici), implementare, consultanță, inginerie și transfer. Odată cu dezvoltarea de noi tehnologii și ca urmare a activităților inovatoare ale companiilor, produsele inovatoare sunt create într-o formă de material concret sau într-o altă formă [2].
Astăzi, serviciile de personal ale întreprinderilor trebuie să abordeze în mod eficient astfel de probleme legate de managementul personalului, cum ar fi: probleme în planificarea resurselor de muncă - determinarea cererii de personal, în funcție de strategia de dezvoltare a producției; crearea rezervelor de personal, selectarea candidaților, stabilirea grupurilor de rezervă; selectarea personalului din grupurile de rezervă; înregistrarea contractelor de muncă; evaluarea muncii fiecărui angajat; traducere, promovare, concediere în funcție de rezultatele muncii; orientarea și adaptarea profesională - introducerea de noi angajați în colectivitățile de muncă, în procesele de producție; problemele de determinare a salariilor și a beneficiilor pentru atragerea, reținerea și consolidarea personalului; formarea personalului; leadership training și multe altele.
Trei condiții în care inovațiile în managementul de personal creează avantaje pe termen lung: inovațiile se bazează pe principii care provoacă gestionarea tradițională; Inovațiile ar trebui să fie sistematice, implicând o gamă largă de metode și procese; Inovațiile fac parte dintr-un proces de inovare continuă. Metodele inovatoare de gestionare a personalului din azi se îndepărtează din ce în ce mai mult de utilizarea prioritară a stimulentelor materiale. Nu mai este necesar să se demonstreze că recompensa promisă contribuie la concentrarea eforturilor mecanice și contribuie la realizarea unor succese în acele zone de producție în care atenția lucrătorilor se concentrează asupra atingerii unui scop specific. Dar, în cazul în care este necesară o soluție nestandard, recompensa promisă este un factor care duce la un rezultat negativ - o scădere a productivității muncii.
O contribuție semnificativă la inovarea în activitatea lor "Diffusion of Innovation" a fost făcută de Everett Rogers. El a efectuat cercetări privind acceptarea diverselor inovații și a constatat că programele de inovare, cele mai multe dintre ele, arată ca o curbă în formă de clopot standard sau așa cum se numește "distribuție normală", care este împărțită în 4 părți:
1) inovatori - 2,5%
2) adepți timpurii - 13,5%
3) anterior majoritatea - 34%
4) majoritatea ulterioară - 34%.
Tabelul 1 - Sistemul de indicatori de evaluare a potențialului inovator al personalului întreprinderii E. Rogers [2].
Inovatorii sunt oameni care sunt expuși riscului, ei deschid cu ușurință totul nou. Ei nu se tem de necunoscut, în ciuda diferiților factori. Oamenii de acest tip formează grupuri între ele, schimbă informații, indiferent de distanțele geografice.
Adepții timpurii sunt persoane care au la bază informații privind inovațiile și, prin urmare, opiniile acestora sunt luate în considerare la luarea deciziilor privind inovația.
Astfel, arătând restul că inovația poate fi acceptată și este utilă.
Mai târziu, majoritatea oamenilor sunt oameni care nu au încredere în avantajele inovațiilor. Și așteaptă până când majoritatea societății nu încearcă să inoveze.
Lăsătorii sunt oameni care seamănă cu conservatorii. Ei aleg să comunice cu persoane de același tip. Principalul lor dezavantaj este că, atunci când adoptă inovația, societatea poate merge atât de departe încât această inovație va deveni caducă [2].
În scopul unei activități eficiente, sistemul de management al personalului trebuie să conțină metodele și tehnologiile optime care coincid cu principiile care stau la baza acestuia. În același timp, tehnologiile inovatoare în managementul de personal pot fi considerate ca fiind: 10 - noi, creșterea eficienței activităților organizației, metode de gestionare a resurselor umane (tehnologii inovatoare de gestionare a personalului). Pentru ei este posibil să se transmită noi modalități de influență asupra personalului.
De exemplu, procedura tradițională pentru selectarea angajaților pentru o rezervă de gestiune poate fi completată de o metodă inovatoare de identificare a markerilor genetici ai conducerii (dacă există). Inovațiile în sistemul de management al personalului pot fi implementate în următoarele moduri: - cu îmbunătățirea treptată a calităților individuale ale activității personalului (curent); - sub forma unei îmbunătățiri constructive, spasmodice a întregului sistem de management al personalului ca un întreg (descoperire). În același timp, îmbunătățirea progresivă nu este asociată cu schimbări puternice ale rezultatelor activităților personalului organizației, în general nu afectează în nici un fel modificările structurale. În forma cea mai generală, poate fi reprezentată ca o îmbunătățire continuă pe termen lung, cu implicarea numărului maxim de angajați. Îmbunătățirea progresivă a sistemului de management al personalului afectează de obicei nu numai aspectele îmbunătățite ale activităților angajaților, ci și întregul sistem de management al personalului în general. Din punct de vedere vizual, sistemul de lucru cu inovațiile în managementul personalului, bazat pe delimitarea inovației la curent și descoperire [4].
În prezent, cea mai comună este tehnologia inovatoare a personalului bazată pe procesele de personal, a căror aplicare este posibilă în domeniul managementului personalului:
- tehnologii de formare a personalului;
- un sistem diferențiat de recompense, inclusiv un sistem de recunoaștere publică a meritelor și a realizărilor;
- evaluarea contribuției individuale pe baza evaluării unor criterii specifice organizaționale specifice profesionale pentru evaluarea profesională - modele de competență;
- tehnologie pentru planificarea carierei și planuri individuale de dezvoltare, pe baza unei evaluări a competențelor angajaților la toate nivelurile sistemului 360 sistemme; - evaluarea tehnologică și certificarea personalului;
- tehnologii de eliberare a personalului;
- tehnologia muncii curente cu personalul; - tehnologii de formare și dezvoltare a personalului;
- dezvoltarea mecanismelor de feedback, în special în direcția "de jos în sus", crearea unui sistem de discuții deschise a problemelor organizaționale;
- crearea de echipe de proiect pentru dezvoltarea și implementarea proiectelor actuale organizaționale, prospective și profesionale, dezvoltarea sistemului de cunoștințe organizaționale.
Una dintre cele mai importante abordări inovatoare pentru managementul personalului, spre deosebire de cele clasice, este sistemul de selecție a personalului, deoarece lucrul într-o organizație inovatoare face ca angajații potențiali să facă mai multe solicitări. În plus față de calitățile tradiționale: pricepere, experiență, muncă grea, cunoștințe teoretice. Managerul trebuie să posede potențialul creativ, flexibilitatea și mobilitatea gândirii, capacitatea de a se adapta într-un mediu în rapidă schimbare, predispoziția și abilitatea de a învăța și de a se recalifica. În plus față de metodele standard pentru evaluarea potențialului angajaților, managerul recurge la o evaluare calitativă, care include înregistrarea calităților creative ale individului [5].
Managementul personalului în activitatea de inovare asigură un nivel ridicat de implementare a inovațiilor și trebuie să fie susținut de abilitățile și realizările creative ale personalului. Atunci când se evaluează calitatea personalului, este important să se combine tehnicile cantitative tipice cu criterii calitative, cum ar fi disponibilitatea publicațiilor și brevetelor. Sarcinile asociate cu selecția personalului sunt și mai complicate. Deoarece informațiile disponibile despre angajați se referă la realizările anterioare ale solicitanților către o organizație inovatoare, este dificil pentru ei să evalueze conformitatea candidatului cu viitoarele condiții de muncă.
Astfel, personalul este o parte esențială a oricărei organizații și reprezintă unul dintre cele mai valoroase resurse ale dezvoltării inovatoare. Căutarea de noi abordări pentru gestionarea dezvoltării personalului pentru astăzi este o condiție prealabilă pentru funcționarea cu succes a oricărei organizații. În condițiile muncii moderne a personalului, inovarea este o necesitate urgentă. În această lucrare sunt analizate caracteristicile inovațiilor și tehnologiilor inovatoare în managementul personalului. Tehnologiile inovatoare în managementul personalului reprezintă modalități și metode de gestionare mai eficientă a proceselor de personal ale organizației. Soluția acestei sarcini este imposibilă fără trecerea la metode inovatoare de gestionare a personalului, care astăzi este o sarcină urgentă pentru managementul companiilor inovatoare.
supervizor:
Yurina Olga Y., maestru al științelor pedagogice, profesor al ramurii Ust-Kamenogorsk a RGU im. GV Plekhanova, orașul Ust-Kamenogorsk