Cardurile "PrivatBank" nu pot fi plătite în magazin. Atunci când plătiți pentru bunuri, terminalul pur și simplu nu-i lipsește. Cititorii RIA Melitopol s-au confruntat cu o astfel de problemă. După cum sa dovedit, acest caz nu este unul izolat. Banca cunoaște problema și promite să o elimine.
Serviciul de presă al "PrivatBank" constată că aproape 10 mii de carduri cu cip din motive tehnice ar putea să nu funcționeze corect atunci când plătesc sau plătesc pentru bunurile din magazine. Ele sunt promise să fie înlocuite gratuit.
- Ne cerem scuze pentru clienții care se confruntă cu o problemă tehnică și absolut gratuit pentru a elibera noile carduri, care pot fi obținute de la orice sucursală a băncii. Cauza funcționarea incorectă a chips-uri a devenit un eșec în parametrii de procesare atunci când citirea informațiilor de chips-uri de un anumit tip și producător, care au fost utilizate în emiterea uneia dintre părți de carduri noastre, - a declarat șeful de afaceri de vânzare cu amănuntul Privatbank Alexey Shaban.
Informații despre dacă cardul intră în programul de re-eliberare gratuită și procedura de schimbare a cardului poate fi obținută la numărul de asistență pentru clienți 3700.
oaspete
Există doar un contingent special de clienții care sunt aproape lovind ușa deschisă, se amesteca din rândul său, se încadrează într-un scaun și arunca cartea de pe masă și este absolut cu privire la orice problemă - ei au aceeași carte de aur, și clienții cu un card de aur sunt servite din rândul său. Asta e ceea ce ne trebuie, împreună cu cartela să emită o notă la lista de operațiuni, în conformitate cu care se pot amesteca din rândul său, iar coada înseamnă „așteptați până când angajatul termină serviciul pentru clienți.“ Aveți respect, se comportă într-un mod uman. În cazuri extreme, există numere ale managerilor dvs. personali și o linie telefonică gratuită de 24 de ore.
locuitor
scrieți mai multe despre cum stau automobilele Privat pe trotuar. și destul de des
oaspete
și biroul central și sâmbătă în curs
pentru 14:34
Ei bine, dacă 2 oameni - o întoarcere, atunci da, am văzut asta în birou, dar atunci sunteți fantome zazhralis. și apoi Privat pare să lucreze până la 18, iar acest lucru este departe de timpul de lucru.
oaspete
tu cho. ce turn? abordează un specialist și cere o nouă carte pentru înlocuire (problemă fără coadă) - și apoi la ATM-ul pe care îl conectați la contul dvs.
oaspete
Da, dar în privat este necesar să stai în coadă, și nu oricine o poate face în timpul lor de lucru!
oaspete
în Privat, aproape toate cardurile de masă sunt eliberate gratuit, cu excepția cardurilor premium.