M. Woodcock și D. Francis, pe baza studiului, identifică unsprezece factori care vor afecta activitățile de management în deceniile următoare:
- Stresul, presiunea și incertitudinea sunt din ce în ce mai prezente în majoritatea formelor de viață ale organizațiilor. Prin urmare, managerii pricepuți au nevoie de capacitatea de a-și gestiona eficient timpul și timpul.
- Eroziunea valorilor tradiționale a dus la o defalcare serioasă a credințelor și a valorilor personale. Prin urmare, managerii moderni au nevoie de abilitatea de a-și clarifica valorile personale.
- Există o gamă largă de opțiuni. Prin urmare, managerii trebuie să definească în mod clar atât obiectivele muncii efectuate, cât și obiectivele proprii.
- Sistemele organizaționale nu sunt capabile să ofere toate oportunitățile de învățare necesare unui lider modern. Prin urmare, fiecare manager trebuie să mențină el însuși o creștere constantă și o dezvoltare proprie.
- Problemele devin din ce în ce mai complicate, în timp ce mijloacele de rezolvare a acestora sunt adesea mai limitate. Prin urmare, abilitatea de a rezolva rapid și eficient problemele devine o parte din ce în ce mai importantă a competențelor manageriale.
- Lupta constantă pentru piețe, resursele energetice și rentabilitatea face necesară prezentarea de noi idei și adaptarea constantă. Prin urmare, managerii trebuie să fie creativi și capabili să răspundă în mod flexibil situațiilor în schimbare.
- Relațiile ierarhice tradiționale sunt dificile. Prin urmare, managementul eficient solicită utilizarea abilităților pentru a influența ceilalți, fără a recurge la ordine directe.
- Multe școli tradiționale și metode de management și-au epuizat capacitățile și nu răspund provocărilor prezentului și viitorului. Prin urmare, sunt necesare noi tehnici de management mai moderne și mulți manageri trebuie să învețe alte abordări ale subordonaților lor.
- Costurile și dificultățile mari sunt acum asociate cu utilizarea angajaților. Prin urmare, fiecare manager are nevoie de o utilizare mai abilă a resurselor umane.
- Scara în creștere a schimbării necesită stăpânirea de noi competențe, dezvoltarea de noi abordări și lupta împotriva posibilității de "uzură morală" a fiecăruia. Prin urmare, managerii au nevoie de capacitatea de a ajuta pe alții să învețe rapid tehnici noi și să-și stăpânească abilitățile practice.
- Problemele complexe necesită din ce în ce mai mult efortul comun al mai multor oameni care își implementează în comun soluțiile. Prin urmare, managerul trebuie să fie capabil să creeze și să îmbunătățească grupurile care pot deveni rapid resurse și productive în activitatea lor.
Întâlnindu-se cu probleme pe care le găsesc în imposibilitate de a face, mulți manageri caută orice cuvinte despărțitoare. Cu toate acestea, multe rețete manageriale dezvoltate în ultimii ani nu sunt potrivite pentru zilele noastre.
Toți managerii au ocazia să-și dezvolte și să-și îmbunătățească eficiența în muncă, însă, din diverse motive, o parte este vizibilă cu ochiul liber, iar cealaltă este pierdută în trecutul de ceață - au și zone de abilități subdezvoltate. Referindu-ne la acestea ca limitări, prin limitare, vom înțelege factorul care reține potențialul și rezultatele muncii "sistem", adică organizația în ansamblu, grupul de lucru sau o persoană.
STILL LOOK: Cum să înveți să te bucuri de viață (în fiecare zi)
Ca modalitate cea mai rapidă și cea mai practică de a realiza o dezvoltare accelerată a autodezvoltării, se propune studierea, înțelegerea și depășirea constrângerilor care împiedică succesul și creșterea personală.
Un lider modern de orice rang, manager al oricărei calificări este extrem de util să-și concentreze atenția asupra acelor factori care împiedică realizarea deplină a tuturor oportunităților personale. Făcând acest lucru, puteți asigura progrese rapide, iar acest succes vă permite să credeți în realitatea schimbării în voi înșivă.
Majoritatea managerilor sunt destul de perceptivi și au o anumită idee despre ceea ce trebuie să îmbunătățească, dar nu au atât un sistem de identificare precisă a acestor nevoi, cât și mijloacele de implementare a acestora. Conceptul de restricții oferă managementului o modalitate clară și cuprinzătoare de a testa abilitățile disponibile și de a căuta modalități reale de dezvoltare a calităților personale și de afaceri.
O definire de lucru a capacității de a gestiona în mod eficient trebuie să fie dat înainte de constrângerile de auto-dezvoltare a managerului sunt identificate. Definirea managementului eficient se bazează pe unsprezece factori analizați anterior.
Astfel, în noua activitate managerială managerul are următoarele competențe și abilități:
- Abilitatea de a te controla
- Valori personale rezonabile
- Eliminați obiectivele personale
- Accentul pe creșterea personală constantă
- Abilitatea de a rezolva problemele
- Invenția și capacitatea de a inova
- Capacitate mare de a influența ceilalți
- Cunoașterea abordărilor moderne de management
- Abilitatea de a conduce
- Capacitatea de a instrui și dezvolta subordonații
- Abilitatea de a forma și de a dezvolta grupuri de lucru eficiente.
Deoarece fiecare sarcină de management prezintă cerințe specifice, nu credem că fiecare dintre factorii de mai sus este la fel de relevant pentru orice situație. Cu toate acestea, acestea oferă o bază pentru evaluarea de către fiecare angajat a capacităților sale în raport cu cerințele muncii lor. Când oricare dintre aceste abilități și abilități lipsesc de la manager, există o restricție. Astfel, din definiția de mai sus, se poate obține o listă cu unsprezece potențiale constrângeri.
1. Incapacitatea de a te controla
Munca managerului este dificilă, plină de entuziasm și de multe ori de stres. Fiecare manager trebuie să învețe cum să se trateze pe sine, ca și cu o resursă unică și neprețuită, astfel încât să-și poată menține constant productivitatea. Există un număr destul de puțini lideri care își riscă sănătatea, permițând entuziasmul și munca de a-și absorbi energia. Acei manageri care nu știu cum să "execute corect", să nu-și folosească pe deplin timpul, energia și abilitățile, nu pot să facă față stresului care apare în viața managerului, sunt limitați de incapacitatea de a se guverna.
2. Valori personale tulburi
Din partea managerilor, deciziile bazate pe valori și principii personale sunt așteptate zilnic. Dacă valorile personale nu sunt suficient de clarificate, managerul nu va avea motive solide pentru judecăți care ar putea fi percepute de către alții drept nefondate.
Conceptul modern de management de succes în ansamblul său se axează pe valori precum eficiența, realizarea potențialului angajaților și dorința tot mai mare de a inova. Managerii pentru care principiile fundamentale proprii nu sunt clare sau care sunt nestăpâniți în ele sau cei ale căror valori nu corespund timpului sunt limitate de neclaritatea valorilor personale.
STILL LOOK: Stresul de lucru: cum să beneficiați de el și să vă îmbunătățiți productivitatea
3. Obiective personale vagi
Managerii influențează cursul afacerii și viața personală, evaluând oportunitățile disponibile și alegând aceste sau alte alternative. Un manager poate fi incapabil să definească obiective sau poate căuta obiective nedorite sau nedorite - adesea în scopuri care sunt incompatibile cu modernitatea. Adesea, opțiunile alternative sunt subestimate și, prin urmare, puncte importante sunt pierdute, iar întrebări nesemnificative rămân tot timpul și efortul. Astfel de administratori au de obicei dificultăți în a reuși și nu sunt în măsură să evalueze succesul altora, deoarece sunt limitați de vagătatea obiectivelor personale.
Managerii sunt capabili să realizeze un succes semnificativ în dezvoltarea de sine, dar unii nu-și pot depăși punctele slabe și nu pot lucra pe propria creștere. Nu sunt suficient de dinamice. Ei tind să evite situațiile acute, să permită abilitățile ascunse și să rămână nedezvoltate, să-și piardă reacția naturală, iar viața lor de afaceri devine o rutină mai mult, cu atât mai des exclude riscul din activitățile lor în interesul siguranței personale. Astfel de manageri se limitează la oprirea auto-dezvoltării.
5. Lipsa abilităților de rezolvare a problemelor
O rezolvare a problemelor calificate în sine este o abilitate evidentă de management. Unii manageri nu pot lucra metodic și rațional pentru a rezolva probleme și a obține soluții de calitate.
De multe ori le este dificil să se întâlnească pentru a rezolva probleme, a stabili obiective, a informa despre proces, a planifica și a controla. Probleme care nu sunt rezolvate rapid și energic, acumulează și interferează atât cu reflecțiile, cât și cu acțiunile managerului, limitate de lipsa de pricepere în rezolvarea problemelor.
6. Lipsa de creativitate
Deseori, managerii nu au capacitatea de a aborda creativ soluțiile și capacitatea de a inova. Un manager cu ingeniozitate relativ scăzută pune rareori idei noi, este incapabil să-i forțeze pe alții să fie creatori și să folosească noi abordări la locul de muncă.
Astfel de manageri sunt deseori nefamiliari cu metodele de crestere a ingeniozitatii sau le ridiculizeaza ca fiind frivoli si superficiali. Ingenuitatea înaltă necesită pregătire pentru a face față obstacolelor și obstacolelor. Un lider care nu dorește să experimenteze, să-și asume riscuri sau să rămână creativ în muncă, în ciuda dificultăților, este limitat de lipsa de creativitate.
7. Incapacitatea de a influența oamenii
Liderii sunt în mod constant nevoiți să lucreze pentru cei care nu sunt direct subordonați lor. Cu toate acestea, unii manageri nu reușesc să obțină sprijinul și participarea necesare și, prin urmare, nu pot oferi resursele necesare pentru succes. Ei tind să învinuiască pe alții pentru că nu le ascultă, iar colegii lor nu le consideră suficient de influenți.
Un lider care nu este suficient de perseverent nu stabilește interacțiunea cu ceilalți și care nu are capacitatea de a se exprima și de a asculta pe ceilalți este limitat de incapacitatea lui de a influența ceilalți.
8. Înțelegerea insuficientă a muncii manageriale
Până când managerii nu evaluează în mod serios eficiența modului în care gestionează alții, aceștia nu obțin rezultate mari de la ei. Liderii care nu reușesc să-și studieze propriile abordări manageriale nu au capacitatea de a le înțelege în mod clar.
STILL LOOK: Regulile pentru o planificare eficienta a inceputului, mijlocului si sfarsitului zilei de lucru
De obicei, nu au tendința de a stabili feedback; Ei nu pot interesa pe subordonații lor să stea în picioare printre alții; este deosebit de dificil pentru ei să dea instrucțiuni. Managerii care nu înțeleg motivația angajaților și cei ai căror stil de conducere este depășită nu îndeplinesc condițiile, este neetic sau inuman, este limitat de lipsa înțelegerii esenței muncii manageriale.
9. Abilități de conducere slabe
Pentru a gestiona în mod eficient oamenii și resursele, sunt necesare multe aptitudini, care pot fi numite conducere. Pierderea timpului și ineficiența metodelor de lucru conduc la o senzație de neajutorare a oamenilor și de lucru sub capacitățile lor.
În cadrul acestor grupuri, rolurile sunt de obicei defectuoase, organizarea muncii este risipă și relațiile sunt rele. Aici, puțini oameni recunosc contribuția managerului, iar moralul grupului se deteriorează adesea rapid. Un manager care nu știe cum să obțină rezultate practice de la subordonații săi este limitat de lipsa capacității de conducere.
10. Lipsa abilităților de învățare
Aproape fiecare lider din timp în timp acționează ca un mentor, profesor, educator. Fără a dezvolta această abilitate, managerul nu poate aduce performanțele lucrătorilor la cerințele necesare și nu le poate ajuta să se dezvolte. Cerințele pentru pregătirea lor nu sunt clar stabilite și nu există suficient timp pentru auto-dezvoltare.
Oamenii lucrează adesea fără feedback de la conducător, iar evaluările și recomandările lui sunt oficiale. Un manager care nu are capacitatea sau dorința de a ajuta dezvoltarea altora este limitat de incapacitatea de a se antrena.
11. Abilitatea redusă de a forma colectiv
Pentru a obține rezultate, majoritatea managerilor trebuie să se unească cu alții folosind abilitățile lor. Cu toate acestea, în conformitate cu abordarea pe scară largă a rolului unui manager, el nu poate face nimic pentru a încuraja creșterea întregului grup sau a membrilor săi.
Când un lider nu reușește să transforme un grup într-o echipă calificată și productivă, munca ei este, de obicei, însoțită de dificultăți sau nu dă o întoarcere. Atunci când nu există un climat favorabil sau mecanisme eficiente de lucru, spunem că managerul limitează capacitatea scăzută de a forma un grup.