O persoană care a intervievat în mod repetat, există fraze memorate sau o imagine formată, pe care o folosește în mod activ atunci când găsește un loc de muncă. Din păcate, destul de des toate acestea nu coincid cu persoana reală.
Cu experienta HR-uri să știe, folosesc tehnici diferite pentru a scoate în evidență adevărata esență a unei persoane, sau chiar aduce la apă curată, prins într-o minciună. Expertul nostru - un recrutor al grupului de consultanță din Lviv, Oksana Abramenko, vorbește despre trucurile cele mai populare în alegerea personalului.
Potrivit expertului, de multe ori la reclamanta a arătat în toată splendoarea sa, nu este nevoie să inventeze nimic. Este suficient pentru a cere persoanei să-ți spun despre mine, și în timp ce el va răspunde la întrebarea - nu a putut ghida monologul său, pentru a nu limita, nu-l întrerupe și nu pune întrebări. În general, hai să vorbim. Adesea, ce și cum o persoană spune despre sine - vorbește de la sine.
Un dispozitiv similar - pauze speciale. Adesea, după ce a primit un răspuns la o întrebare, specialistul HR nu spune nimic, ci continuă să îl privească pe reclamant într-un mod prietenos. Ce se așteaptă în schimb? În mod ideal, candidatul trebuie fie să susțină o pauză, fie să adreseze în mod independent întrebarea dacă, de exemplu, este necesar să se clarifice informațiile.
În practică, totul nu pare atât de optimist. Ceea ce, uneori, căutătorii încearcă să umple o pauză, elimină toată impresia bună din partea lor. De exemplu, ei încep să dea informații privilegiate despre compania lor, să spună fapte inadecvate despre ei înșiși nu pur și simplu sau pur și simplu să poarte nonsens.
2. Lipsa de neînțelegere
Pentru a evalua dacă solicitantul înțelege ceea ce fac, - HR-uri descriu special neînțelegere și cere persoanei să explice acest lucru sau că proces / sarcină în lucrarea sa ( „Îmi pare rău, eu nu sunt un expert în acest domeniu, poate pe degete pentru a explica modul în care toate - cum faci asta? "). De regulă, o astfel de reacție poate să urmărească problema îndatoririlor pe care persoana le-a făcut și realizările sale.
În cele din urmă? Dacă solicitantul este un profesionist în afacerea sa. atunci el va pune cu ușurință totul în ordine și va explica cu ușurință orice nuanță a muncii sale angajatorului. Dacă a pierdut, el își exprimă gândurile în mod constant, se rătăcește, și nu se poate explica într-adevăr nimic, referindu-se la faptul că toate acestea nu este greu de a vedea un specialist, - respectiv, acesta este fie foarte puțin efectuate de ei înșiși sau de a atribui ei înșiși realizările altcuiva.
După cum spune expertul, uneori concurenții ca răspuns la o cerere de a explica ceva răspund: "V-am spus deja totul". Acest răspuns destul de ascuțit, spune HR-in care o persoana este probabil sa aiba probleme a avut în ultimul loc de muncă (de exemplu, conflicte cu colegii sau supraveghetor, masinatiile problemă de concediere la locul de muncă), și el se teme de cereri inutile, ca toate pot dezvăluie.
Această abordare este similară cu cele anterioare: atâta timp cât discuțiile despre ceea ce reclamanta a făcut în lucrarea sa anterioară, HR-l pune întrebări de explorare, „sapă“ în detalii. De exemplu, el întreabă în detaliu munca sa: rolul într-un anumit proiect, sarcinile specifice pe care acesta le-a efectuat, momentul implementării etc. Înșelătorul, care a lucrat prin mâneci, foarte repede devine confuz în detaliu, iar HR îndepărtează cu ușurință apa curată.
4. Provocare ușoară
Un alt HR - la interviuri folosește provocări. Și acesta nu este un interviu de stres, ci o provocare ușor nevinovată. Deci, ei pot face în mod special o concluzie greșită din cuvintele persoanei și au vocea să se uite la reacție. De exemplu, "Judecând după cuvintele dvs., probabil ați avut probleme cu managementul" sau "Cred că nu vă place ceea ce faceți".
Și un lucru, în cazul în care solicitantul, ca răspuns la provocare calm spune că e impresia greșită, oferind încă o dată pentru a explica, a întrebat de ce gândit HR atât, și cu totul alta - în cazul în care el devine nervos, fixați sau oprește cu totul.
O altă opțiune pentru o reacție potrivită este dacă persoana este de acord să ofere recomandări, dar solicită puțin timp, de exemplu, pentru a avertiza pe cei care o vor recomanda.
Dar, de asemenea, se întâmplă ca solicitanții să încerce să găsească tot felul de motive și scuze, doar să nu dea contacte persoanelor care le-ar putea recomanda. Sunt de acord, acest lucru vorbește de la sine - asta înseamnă că persoana a avut multe probleme profesionale în trecut.
6. Durata solicitanților
La sfârșitul interviului, oamenii de resurse umane sunt de obicei întrebați dacă există întrebări. Și dacă reclamantul nu întreabă nimic - cauzează suspiciune. Sunt de acord, în cazul în care un candidat este cu adevărat interesat de locul de muncă, atunci probabil că au întrebări cu privire la modul în care merg lucrurile în departamentul său, ca lucrarea construit, compania lucreaza cu unii contractori, ce loc de muncă specific pe care îl va efectua, ce obiective pune compania în fața unui candidat, etc. .D.
Prin urmare, în cazul în care concurentul nu pune întrebări, aceasta îi spune HR - imediat despre două lucruri negative. În primul rând, persoana nu sa pregătit pentru interviu. În al doilea rând, nu este deosebit de interesat să lucreze într-o anumită companie.
Un alt truc psihologic HR-a - constatarea faptului că interviul este de peste, închideți notebook-ul, așteptați până când solicitantul este îmbrăcat, iar la ieșire pentru a pune o întrebare (de exemplu, la ușă sau sunt aproape de lift). Ce cere HR - depinde de răspunsurile candidaților care se îndoiesc cel mai mult ("ați reușit să măriți procentul de vânzări atât de repede?").
Această tehnică psihologică funcționează după cum urmează: reclamanta eronat cred că, odată ce interviul oficial Okocha, atunci toate răspunsurile sale ulterioare nu vor fi luate în considerare și evaluate. În consecință, vă puteți relaxa, scoateți "masca" și spuneți așa cum este. Și foarte zadarnic. Amintiți-vă că interviul se termină numai atunci când părăsiți biroul angajatorului.
Ce stupiditate este "dacă un candidat este într-adevăr interesat de un loc de muncă, atunci probabil că va avea întrebări"? Și dacă HR a făcut înainte de comunicare o prezentare normală a companiei (mulți intervievatori la începutul conversației spun mai în detaliu despre îndatoriri), dacă descrierea postului vacant a fost completă?
Chiar și mulți oameni aproximativ și s / n pot raporta.
Ce altceva să întrebi?
"Obiectivele pe care o companie le pune în fața unui candidat" pot fi specifice doar pentru anumiți profesioniști, nu pentru toți. Pentru majoritatea, scopul este de a face o treabă bună în conformitate cu atribuțiile indicate în postul vacant.
Prezentările sunt prezentări, iar toți oamenii atrag atenția asupra lor sau asupra muncii lor. Dacă îl arăți, aveți întotdeauna + karma. Nu înțeleg care este problema de a pune o întrebare la sfârșit. Ele pot fi, de asemenea, arborii lor. Doar arată atenția și interesul. Nu sunt HR. Aceasta nu este sfera mea, dar nu ma împiedicat să pun întotdeauna întrebări. Cu ușurință, ușor, dar în esență. Dintre toate interviurile (în viața mea erau aproximativ 5, deși am lucrat tot timpul), am eșuat doar un singur lucru. Și într-adevăr a fost o înțelegere în lipsa de experiență.
Moronii apar, de asemenea, printre HR, adesea cu calificări scăzute și nu pot recunoaște un specialist, adesea imită o activitate furtunoasă. Prin urmare, solicitantul trebuie să fie intervievat de către viitorul său supraveghetor imediat, nu de către klush. De multe ori, de asemenea, în căutarea de trei experți într-o sticlă și este de dorit pentru darul atât de mulți solicitanți de locuri de muncă renunțe la posturile vacante zhlobskie .Dacă compania moare, este clar nici o cariera sau salariu, ar fi o nebunie să scrie că cariera nu ar trebui să fie interesați de solicitant. Și cel mai important, reclamantul trebuie să-și cunoască propria valoare, iar lucrarea însăși o va găsi, fără intermediari clovni.
