Atitudine oribilă față de clienți
Am încercat să obțin un transfer de bani prin "coroana de aur" din sucursala băncii private. În schimb, pentru a verifica numărul de ordine și numele expeditorului, așa cum se face în alte bănci, mi-au dat să umple o formă uriașă în cazul în care existau elemente, cum ar fi „Știi cum să conduci o mașină.“ De ce, încă nu înțeleg. Explicați vă rog, de ce să primiți un transfer de bani pentru o sumă foarte mică, trebuie să completați ceea ce este neclar. Am refuzat să completez acest formular, femeia angajată a interdicției.
Ka nemulțumit mi-a spus că nu mi-ar da bani și mi-a sfătuit să mă adresez unei alte bănci.
Răspunsul oficial al băncii
Privatbank
Bunicul a primit o pensie în „Privatbank“ cartele .Deystvie zakonchilos.On traduse într-o dr.bank.Uzhe pensie devine 2 ani în dr.banke pensiyu.No constant nazvanivayut dacă a fost aproape de card PrivatBanka.Nuzhno.
Răspunsul oficial al băncii
Dragă Maxim, pentru a verifica informațiile furnizate și pentru a rezolva problema, specificați detaliile de contact ale clientului.
Cu sinceritate, PrivatBank
Bancă dezgustătoare, muncă dezgustătoare, atitudine dezgustătoare.
solyutno în toate. dacă numai cu astfel de lucruri nu sunt dezamăgite.
Răspunsul oficial al băncii
Privatbank
ozhny atunci când faci un alt PB ca înșelate în ciuda glaza.Za această înșelăciune, eu cer returnarea comisiei conform rassrochkam.V altfel voi fi obligat să apeleze la BNU.
Cu lipsa de respect, clientul dvs. cu 9 ani de experiență
Răspunsul oficial al băncii
Gennady, vă mulțumesc pentru informațiile furnizate. La întrebarea dvs. există un număr de cerere 1100563, care a fost trimis la munca unor specialiști responsabili. După decizia sa, angajatul băncii vă va contacta și vă va oferi consultările necesare.
Cu sinceritate, PrivatBank.
Privatbank
Sunt client de aur al Privatbank. Am colaborat de peste 15 ani. El a tratat întotdeauna cu respect și încredere în bancă. Până azi. Am decis să cheltuiesc achiziția de bunuri și să utilizeze programul Plata în rate. Și cu mare surpriză am primit un refuz. Și acest lucru, în ciuda faptului că am depozite în bancă pentru o sumă bună. Am venit la birou și am furnizat documentele și mi-au spus că întrebarea mea ar fi luată în considerare timp de 10 zile. Această umilință și atitudine față de clienți, nu puteam să stau, s-au întors și am părăsit Otd-ul.
Elena. Este mai ușor să cumpărați bunuri pentru bani și valoare completă, așa cum am făcut de obicei, decât să mă umilesc în fața băncii. Am decis pentru mine. a alerga afară de depozite va lua toate la un ban și nu mai lovi cu piciorul în Privat.
Răspunsul oficial al băncii
Privatbank Odesa, ul. Staroportofrankovskaya 103a
De 2 ori suma retrasă
Astăzi, în această bancă, am plătit o taxă pentru studiind la casierie prin terminal. După plată, am primit 2 sms-uri, adică 2 ori suma retrasă. M-am întors, am aflat și banii au fost transferați înapoi la mine. Dar am o întrebare: dacă tranzacția a eșuat pentru prima dată, de ce nu am primit chitanța corespunzătoare (deși am cerut-o)?
Și în cursul acestor operațiuni în loc de 28 grivne am fost luată în valoare de 99 UAH comisioane.
Răspunsul oficial al băncii
Privatbank
problema cu depozitul
Angajații ambelor ramuri ale băncii private din orașul Ternovka, regiunea Dnipropetrovsk. deci cu un nivel scăzut.
Răspunsul oficial al băncii
Privatbank